付费电视成为大势所趋,如今几乎可以说是一个“定论”。而与互联网相关的付费电视原型,或许就是百视通创造的。当百视通在10多年前进入IPTV市场,以新技术“直播”、“点播”向用户传递更多内容选择,并收取24元月费(各省份略有差异)的时候,是一场挑战性的冒险。现在,互联网化的付费电视发展有了多重利好因素支撑,包括电视和智能电视的用户基数持续高速增长,受众范围扩大;国家关于特别是互联网电视市场的进一步规范化,盗版、盗链等市场乱象得到控制,牌照方、内容方可以更安心地在内容上进行投入,为付费电视创造有利环境;还有各种类型优质内容将呈井喷式发展以及网络大规模提速。
如今,用户没有付费习惯、盗版监管不严、网速不够给力等等“借口”被一一破除,中国的付费电视市场即将面临高速发展期。百视通作为在艰苦环境中创立起来的品牌,作为凭借“付费电视”收入成为市场宠儿的企业,又迎来一个“关卡”,又需要采取与以往不同的策略来“血战到底”。
版权策略:加大直播、独播、首播
如果在内容上没有“两把刷子”,再谈收费几乎等于耍流氓。百视通已经有了很厚实的家底——8大内容产品体系,超1,200,000小时内。另外,还有华纳、索尼、环球、派拉蒙、迪士尼、NBA、BBC、CBS、TVB等华丽耀眼的合作伙伴名单。
但是,数量和质量的绝对优势之外,“时间”成为付费的另外一个重要维度。直播类产品爆发,将形成内容方竞争力的关键差异。百视通推出的跨终端产品BesTV LIVE,主打“带你去现场”概念,陆续推出演唱会、体育赛事、剧场相声、综艺节目决赛等直播内容,得到大量用户“追看”。
在独播方面,百视通会继续加固与MBC、华谊兄弟、TVB、TVBS、Endemol Shine Group、HBO、日本富士台等的合作,让百视通寻找“稀缺性资源”成为更为广泛的习惯与共识。
在总体上,百视通依然会发挥内容优势,构建优质版权内容矩阵。
资源策略:台网联动,良性互助
有评论说,随着产业联盟的推进,加上本来具有的广电系属性,百视通的“背景”越来越深了。而百视通方面表示:希望通过更多开放的尝试,让合作伙伴受益,让用户更“买账”。
以台网联动为例,台为网定制内容,网为台预热内容,台网联动形成良性循环。2016年,由SMG互联网节目中心、东方卫视中心携手SNH48合力打造的国民偶像天团养成网播真人秀,汇集了36位风格迥异的90后美少女,引爆超高在线人数。而在网络端直播实时在线人数高达2673万!12期总点击量超过4亿!而具有最先进技术实力的百视通还在国民美少女总决赛采用VR全景直播,打造全新互动综艺体验。
百视通还凭借资本运作与战略合作双驱动,通过多方位的产业合作进一步完善自身全媒体战略布局,使得资源架构更为“扎实”。
运营策略:依托大数据,极致精细化
百视通在电视大屏的运营上拥有10年以上的经验,对电视用户需求的理解以及市场营销经验在国内独一无二。
对于付费行为的了解,是大数据采集与精细化运营的衔接口。在用户方面还会构建用户价值体系,根据贡献度,将用户群划分为4个类别,针对4个不同用户群的划分和数量,设定不同的对待策略。
百视通透露的运营策略还包括:细分各产品用户群,针对性营销的用户经营;深化渠道运营,有针对性地投放的渠道经营;营销数据系统化分析,持续追踪的数据分析;营销策略系统化,培养用户黏性的黏性提升;优化活动形式,提升用户体验。
用户付费习惯的养成、用户付费收入的快速增加、内容IP价值被发掘,整体市场持续井喷,将带来更大的市场规模,会吸引越来越多的跨界参与者。作为行业先行者的百视通向来不喜欢采取“守式”,或许会将自身内容优势、运营优势、资源优势进行颠覆性再创造,展开先发制人的进攻。
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