腾讯科技讯 5月23日消息,《华尔街日报》周日撰文指出,中国目前是全球最大的移动支付市场,而该市场的竞争已进入到白热化的程度。
自中国消费者在几年前开始采用移动支付以来,阿里巴巴集团通过关联公司运营的支付宝系统,已经锁定了这个庞大且在继续成长的市场。不过借助着流行的社交消息应用微信,阿里巴巴集团在中国互联网市场的主要竞争对手腾讯,以及苹果、三星电子等海外公司也已开始涉足中国移动(微博)支付市场。
中国移动支付市场的竞争尤为惨烈,原因是在这个信用卡的使用仍受到限制的市场,数以亿计的智能手机用户和商家已开始采用通过手机进行支付的方式。根据市场调研公司Euromonitor International提供的数据显示,去年中国移动支付市场的交易总额较上年增长了一倍以上,超过2350亿美元,首次超过了美国市场。美国移动支付市场去年的交易总额为2310亿美元,同比增长了42%。
腾讯旗下的微信如今已拥有7.62亿月活跃用户。这家公司当前为打折、特色服务、以及结盟投入了巨资,让微信能够提供更多的按需点播服务。腾讯的目标就是让像王伟(音译:Wang Wei)这样的数亿支付宝用户开始使用腾讯的移动支付服务。腾讯最近的做法之一,便是像用户提供更便宜的购餐券。
当现年23岁的王伟在肯德基购买汉堡时,肯德基员工告诉他,使用微信的支付功能,或者是在微信好友圈进行分享能够让他获得折扣。他说,“在绝大多数时间,我仍然会使用支付宝。但是微信支付正变得越来越便捷。”
市场调研公司iResearch提供的数据显示,腾讯去年的中国移动支付市场的份额增长了近一倍,从2014年的11%增至20%。与此同时,支付宝的份额则从82%下滑至68%。虽然未透露具体的数量,但腾讯表示,该公司2015年的移动支付月活跃访问用户较上年增长了近六倍。目前,支付宝的月活跃访问用户超过4.5亿人。
尽管仍在持续增长中,但腾讯的移动支付业务尚未实现盈利。阿里巴巴集团关联公司蚂蚁金服则拒绝透露旗下的移动支付服务是否已实现盈利。
腾讯总裁刘炽平上周三在分析师电话会议中表示,“整体而言,我们认为支付业务作为一项业务,可能产生更多的营收。我们将继续对该项业务进行投资。”腾讯第一季度的销售与营销支出同比增长了53%,部分的源自于支付服务的支出增加。
在腾讯与阿里巴巴集团的移动支付大战中,两家公司都拥有更宏伟的抱负。支付平台能够让这两家公司收集到更多的交易数据,从而有助于两家公司为用户提供从资产管理到消费者借贷在内的金融服务。目前,上述两家公司的金融部门均向用户提供贷款,以及货币基金等投资产品。
刘炽平表示,支付业务是“非常重要的发射台。”从今年3月开始,微信支付开始对提现功能征收提现金额的0.1%手续费。腾讯表示,收取提现手续费并没有影响到用户的增长。
腾讯当前面临的挑战之一,是尽管微信已无处不在,但一些用户并未把微信视为类似于购物这样的商业活动的平台。深圳大学生梁全伟(Liang Quan-wei,音译)表示,“对我而言,微信只是一款通讯工具”。他表示,他使用支付宝的次数远远超过了微信支付。
为解决这一问题,腾讯已对包括滴滴出行、美团点评在内的初创公司投入了数十亿美元。把微信与合作伙伴的应用连接在一起,能够让用户直接通过微信支付为一些服务付费,从而拓宽微信支付的接受度。在过去的一年间,微信已把麦当劳、7-11、优衣库等公司加入到接受微信支付的零售店列表当中。
阿里巴巴集团也一直通过结盟方式让更多的实体店接受支付宝。上月,阿里巴巴集团与蚂蚁金服联合对送餐应用饿了么投入了12.5亿美元。
腾讯一位匿名的高管表示,腾讯支付平台团队正在密切的研究支付宝的运营情况。该消息称,腾讯的互联网金融部门在过去三年进行了大幅扩张,员工数量已增长一倍至1000人左右。
从今年2月开始,腾讯开始尝试让更多的海外商店接受微信支付。支付宝已向中国游客推出了一系列的海外支付服务。
腾讯在移动支付领域的优势之一,是让用户能够相互发送虚拟红包。在今年2月春节期间,微信用户发送的红包总额超过人民币320亿元,较上年同期增长了8倍。腾讯一位高管称,“我们曾不被看好,但我们正在努力追赶。”
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