今天(5月17日)是世界电信日,但作为移动通信运行一份子的42家虚拟运营商一个都高兴不起来。因为这42家虚拟运营商几乎都没有赚钱,而2013年开始的2年试点已经结束,但目前没有一家拿到正式牌照。更为闹心的是,目前的用户数量已经突破2800万,但《每日经济新闻》记者的调查发现,实名制已经成为虚拟运营商很难解决的问题。包括号码资源管理、批零倒挂等问题,让不少虚拟运营商开始怀疑,这条“商业道路”是否正确。
“你说你爱了不该爱的人…… 你说你感到万分沮丧……甚至开始怀疑人生”。
这首《梦醒时分》中的歌词大概最能形容此时虚拟运营商们的心态。从2年多前对试点牌照的狂热追求到现在开始对商业模式感到怀疑,42家虚拟运营商在这个世界电信日没有盼来正式的运营牌照,实名制的“大限”倒越来越近。
现在,虚拟运营商2年试点期已经结束,用户也积累了2800万。但虚拟运营号段已成电信诈骗“重灾区”,虚拟运营商的未来到底在哪里?
虚拟运营商进入“裸奔期”
2013年,工信部向11家民营企业颁发首批移动通信转售业务运营试点资格,到目前为止已经有42家企业获得虚拟运营商试点牌照。根据当时的文件,试点期是2年,但由于实名制的问题,虚拟运营商的正式牌照什么时候发放已经是一个大问号,目前,所有虚拟运营商都没有正式牌照,进入“裸奔期”。
另一方面,根据通信世界网副主编郄勇志提供的信息,经过两年多的试点期发展,截至2016年5月,国内虚拟运营商总规模已经突破2800万,距离突破3000万大关咫尺之遥。这其中,中国联通累计发展2400万用户,领先优势依旧明显;中国移动累计发展300万用户,自2015年下半年起发展势头强劲;中国电信累计发展100万用户,市场规模依旧低迷。
中投顾问IT行业研究员王宁远告诉《每日经济新闻》记者,与当初备受资本追捧不同,在发展两年多后,虚拟运营商行业已经趋于平静,行业发展速度远未及预期。尽管这两年虚拟运营用户数量在增加,但增速比较慢,且虚商企业至今未能寻找到有效的盈利模式,大家都在集体烧钱,摸着石头过河。也有多家虚商告诉记者,42家虚拟运营商目前基本还没有盈利。
不过,在王宁远看来,虚商还是取得了一定的成绩,用户积累增速在提升,也出现了类似蜗牛移动这种用户百万级的虚拟运营商。虚商创新也在倒逼三大运营商提升自己的服务质量,例如蜗牛创新性地推出“零月租、无套餐、余量不清零”的免卡,而现在三大运营商也已经流量不清零。
远特通信非实名电话卡仍在售
实名制是挂在虚拟运营商头上的利剑。《每日经济新闻》5月12日曾经报道了迪信通在转型中遭遇实名制的问题。自从央视报道170号段出现大量诈骗短信电话等问题以来,有关部门要求虚拟运营商切实开展实名制自查自纠,但《每日经济新闻》记者日前在线下走访时发现,非实名制的虚商号段电话卡售卖情况依旧存在,这次记者自己买到的正是远特通信的“非实名”电话卡。
在上海一家东方书报亭,记者只是询问是否有不用身份证登记就能激活使用的电话卡,老板立刻向记者推荐远特通信的卡(171号段),并表示该电话卡非常实惠好用,全国免漫游免接听,打电话只需 0.15元/分钟等。老板向记者保证,由于没有实名制的约束,使用后觉得好用可继续充值使用,若不打算使用,也可直接弃卡。
针对实名制工作落实问题,记者试图联系远特通信市场部李小姐,但其办公电话一直处于无人接听的状态,记者则向该公司总机工作人员表明身份并将联系方式通过总机工作人员留给李小姐,直至截稿时间,这位李小姐也并未给记者回电。
4月底,远特通信CEO王磊曾对外表示,“远特通信会继续加大平台业务支撑的投入,强化渠道管理,,实现渠道下沉,严格执行实名制工作。”不过,实名制工作或许并未向王磊理想的那样在严格执行。
实名制关乎虚商存亡
正如王宁远所述,“实名制”是电信运营行业未来发展的必然趋势,日后这也将成为虚拟运营商资质审核的一个重要组成部分,如果这一问题没有得到很好的解决,将会影响虚拟运营商正式牌照的发放。
不过,实名制是通信行业的老大难问题,也并非虚商出现后带来的新生事物。
责任编辑:吴昊
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