那么作为一家牌照方,国广东方以此为基础,业务规模达到了什么程度?国广东方在整个行业中又承担着怎样的责任?近日,国广东方副总经理、智能终端品牌CAN负责人付强接受了记者的专访,他从公司的股权架构和业务战略布局两方面,向我们展现了国广东方一条涵盖内容、渠道、终端多位一体的全产业链布局。(本文采访于CCBN2016期间)
“合作谨慎,开放心态拥抱市场”
纵观国广东方整体股权架构,从上游的牌照、内容来源,到下游的业务落实都在机构的整合中得以体现。近年来,国广东方的资本运作也愈加频繁,引入投资积累资源、合资设立新机构、出资合作完善业务。付强说:“国广东方是一家国资控股企业,对待合作是很谨慎的。国广东方希望利用互联网公司机制体制的灵活性,通过商业企业、商业资本将业务盘活,以合资的方式,一方面为我所用,成为我的一部分,另一方面,能独立作战,也能成为我生态里独立的一员。”
首先,国广环球传媒控股有限公司(简称“国广控股”)以国际台全部媒介与文化领域可经营性资源为基础,旗下公司包括国广光荣(广播业务)、国广东方(互联网电视和IPTV业务)、国广星空(手机电视业务)、国广世纪(海外广播业务)、国广瑞视(专业购物频道业务)、国广高科(音频技术业务)等。所以,在国广控股的支持下,国广东方获得了来自国际台的CIBN互联网电视牌照。国广控股也同时承担着CIBN广播电视网络台业务播控集成平台与节目服务平台经营性业务的运营任务。
立足牌照基础,国广东方充分发挥自身优势从各个环节上谋求发展,并设立相应的机构开展相关业务。在终端合作方面,国广东方分别与华为、同洲电子以及中兴九城推出了悦盒、同洲飞看、FunBox等终端产品,并还将与更多的硬件厂商展开终端合作。此外,国广东方参股设立环球智达科技有限公司,亲自深度涉足智能终端领域,推出了以“看尚”(CAN)为品牌的系列终端产品。在内容领域,国广东方引入合一信息技术和苏宁控股集团的力量,优酷土豆和PPTV内容为CIBN互联网电视的资源池奠定了坚实的内容基础。游戏领域,国广东方与Unity、华为、优酷土豆发起成立“TV Entertainment Alien联盟”(简称TEA联盟)。此外,在新闻业务、电商业务、3D业务等CIBN都设立起或涉入了相关机构完善布局。
为了更好地打通并整合互联网电视产业、产品及跨界等多方的资源,国广东方已构建起了一套完整的企业战略蓝图,并与众多合作伙伴签署战略合作协议,携手共同创造合作共赢的互联网电视产业新格局。
“在内容与服务商跟用户之间架起沟通的桥梁”
国广东方从2013年下半年开始重组重整,历时一年多,2014年8月正式对外亮相。“我们并不以牌照自居,而是在内容与服务商跟用户之间架起沟通的桥梁,给用户以最好的用户体验”,付强如是说。
纵观国广东方的产业布局,我们能看到一条业务板块之间互联互通的生态链。
首先,国广东方作为牌照运营方,通过与运营商等的合作,提供自身的内容与服务,并在合作中形成在电视、网络上的跨渠道、跨海内外地域的覆盖。
现在,在牌照方的身份基础上,国广东方还升级为一家OTT的运营机构。作为OTT行业中的一股重要的力量,国广东方以平台为核心,从上中下游全方位出击。
上游:牌照资源和内容资源奠定了CIBN互联网电视业务的基础,丰富的内容类型和创新的服务形式在源头上把握住用户;中游:通过渠道通路,将上游资源分发向更广阔的垂直和水平领域;下游:终端产品布局在TV端、移动端、PC端,全方位包围用户,目前CIBN互联网电视覆盖用户规模超过5000万户。
内容是源头,向渠道和终端供血;渠道拓展保障市场规模;终端直接接触用户,反哺保证上游内容的有效分发;自有终端产品与播控平台的结合,打通产业链首尾环节,完成全线资源整合,占领产品高地,打造智慧家庭互联网新生活。
国广东方打造了一个集牌照、内容、渠道、终端多位一体的全产业链的生态圈,业务板块间相辅相成,互联互通,相互促进。国广东方基于开放的心态,在行业中打造出一套全面的产业架构。
“视频内容是做互联网电视的基础”
截止2015年底,CIBN互联网电视所拥有的视频内容累计时长超过1000万小时,日更新300小时。
内容来源:合作加自主,打造互生的生态
CIBN互联网电视的内容积累首先在互联网领域发力。依靠连接互联网,CIBN互联网电视把互联网的内容优势与自身的政策优势相结合,在播控互联网内容的过程中摸索产生自己的生态。2014年8月,CIBN互联网电视引进优酷土豆作为公司的股东,优土把内容供给CIBN互联网电视使用,CIBN互联网电视从而获得内容的第一个基底。去年,CIBN互联网电视还引进了苏宁的投资。苏宁全资收购PPTV,所以从此CIBN互联网电视和PPTV也建立起类似的合作,PPTV的全部内容也将汇入CIBN互联网电视的内容资源池。此外CIBN互联网电视和搜狐、腾讯也有类似的合作,通过这个过程CIBN互联网电视取得了大量的丰富内容。从数量上来讲,互联网热门内容和长尾内容的全面覆盖和积累,让CIBN互联网电视在业界名列前茅。从质量上来讲,如优酷土豆、PPTV在资本的支持下,保证了内容的高投入,相应地,近年来CIBN互联网电视的内容质量也逐年提高。另外,CIBN互联网电视也会对外购买版权,不过由于互联网资源池中版权已经足够多足够好了,所以只会针对一些特色内容做一些采购和经营,比如境外剧、好莱坞大片,院线同步大片等。目前在第三方数据公司的评测中,CIBN互联网电视的内容质量、数量、热度等指标都名列前茅。
付强还向我们透露,国广东方今年还会自制一些台网互动的综艺节目,与业内节目制作公司和电视台合作,尝试推出制作成本低,但有特色的内容来逐渐丰富完善自己的自制内容。在聚合外部内容的基础上,国广东方也在生产自有特色内容,聚合形成特色内容专区,比如广受好评的禅文化专区,在国内首创推广禅哲学,通过哲学的方法推中华文化,内容涵盖养生、旅游、哲学等。目前,特色视频业务已形成了电影专区、电视剧专区、文娱专区、特色专区的布局。后期,国广东方将加大内容合作力度,逐步规划、建设体育专区、亲子专区、健康专区、书画专区等一批产业化专区,将特色视频业务布局完善为5~6大专区群,即:电影群、电视剧群、文娱群、特色群、体育群。现在,特色视频业务运营有21个主题专区。未来,国广东方将加强自制内容比重,进一步以差异化的业务吸引用户,提升用户粘性。
付强也说,差异化内容以后也是视频网站的必抢之地,国广东方未来会加强购物、VR等特色内容,以终端为承载,增强内容的差异化竞争力,使国广东方的整个生态获得长足的发展。
特色内容:购物、游戏、新闻,挖掘用户衍生价值
视频内容是做互联网电视的基础,但是单纯依靠内容直接盈利还比较困难。国广东方更加关注获取用户之后,如何从用户身上实现衍生价值。基于此,国广东方着力打造购物、游戏、新闻等特色内容。
在购物领域,国广东方会和环球购物、家有购物等国内的电视购物平台合作,进行节目拆条,将过去线性播出的购物频道节目变成点播节目,然后让用户通过CIBN互联网电视平台进行支付、订购。国广东方在和购物机构的合作中是一个服务平台,节目制作方提供内容,在平台上入驻商铺,帮助其进行推广,为电视购物平台提供引流的入口。图、文、视频相结合的形式能更有效地传播商品信息,使得用户量以及用户转化率都节节攀升。
国广东方不是单纯地将别人的节目碎片化,也借助自有的“环球购物”和”全球购”来做渠道,并涉及跨境电商的业务。其中,环球购物是传统的电视购物频道,全球购是跨境电商,是一家新媒体购物平台。国广东方还参股了雅娜购,这是一家跨境电商,提供新奇特的产品。而该业务的特色就在于有国际台的背书和支持,保障产品品质,杜绝假货。
在游戏领域,国广东方领衔在成立TEA联盟(TV Entertainment Alien,简称TEA),打造电视游戏市场。与Xbox定位专业玩家不同,TEA联盟的定位是服务专业玩家之下的大众玩家的游戏平台。付强预测电视游戏肯定会火,国广东方把电视游戏提前做一个布局和聚合,根据大屏把它们融合在一起。此外,最近游戏主播经济也很火,很多玩游戏的人形成了一边玩游戏一边看游戏转播频道的习惯,TEA联盟和很多业内的转播平台合作,把游戏转播业务融入平台,现在PV量也很可观。在这个过程中,CIBN把游戏转播、游戏聚合、游戏经营、发行、制作、引进、运营、推广等等整合在一起,搭建全方位的游戏平台。
关于新闻业务,付强也着重强调其独特的意义。移动端做视频新闻是比较少的,在OTT领域里面,能把新闻产品做好的也寥寥无几。但是凭借国广东方的资源优势,通过“环球视讯”这个产品平台,把合作的各大电视台的新闻进行整合,新闻一旦播出后,通过这一个平台,就可以联合手机APP端、微信公众号、电视端等多种终端的形式,第一时间传播开来。另外,国广东方还和天脉合作,聚合了天脉的7年的用户资源,进一步强化大数据的分析,迅速给用户推荐用户感兴趣的内容,增加了新闻的可看性。
在内容呈现上,付强还指出随着技术发展,4K正开始逐渐超越1080P,将成为内容的主流。国广东方也将着力丰富4K内容,提升用户观感。
“以OTT为核心,发展渠道是积累用户的关键”
渠道业务要求CIBN互联网电视一要有好的内容,二有强大的用户运营能力。在垂直市场,国广东方绝对控股的环球合一网络技术公司,是CIBN互联网电视OTT/IPTV业务在运营商市场的唯一授权运营主体。国广东方提出的合作模式是“OTT+”,以OTT为主体和核心,通过与有线网和通信运营商的合作,将国广东方的业务放入盒子中,业务形式更加灵活,用户扩展也更迅速。
在IPTV领域,目前已经与包括四川电信、安徽联通、广西铁通、海南铁通、内蒙古移动、江西电信、四川艾普等超过十个地区的通信运营商展开IPTV业务的绑定合作。
同时,国广东方还和广电有线合作,以内容与服务的供应方的方式进入,有线网运营商提供入口。去年,国广东方和广西有线合作,两个月的时间积累了9万多用户。未来国广东方计划拓展和有线的合作,复制广西模式。
在行业市场,国广东方针对酒店、医院、大学和大型企业提供个性化定制的解决方案,方案涵盖业务支撑平台、CDN系统等互联网电视业务。核心技术平台完全由国广东方自主研发,并采用模块化设计,满足不同行业的特殊要求。
此外,国广东方还在拓展国际市场,打造有影响力的中国文化传播和国际传播服务平台。
“通过自有终端,彻底打通生态”
为了加强在系统生态上的实力,国广东方参股成立了智能硬件公司“环球智达”,并于2015年5月26日发布旗下智能终端产品品牌“看尚”(CAN),这标志着国广东方正式进军智能电视终端产业。
付强表示:“国广东方自己做终端,就可以让游戏、电商等一切内容与服务直接与用户对接,也保证了国广东方各种业务的推进,同时还可以快速扩充公司的经营体量与规模,由此国广东方的互联网生态将被彻底打通,打造一个从视频内容到智能应用多位一体的家庭电视智慧服务生态。”
高安全性,推出首批搭载TVOS2.0的终端
与互联网公司做终端不同,国广东方以牌照方的背景来做终端,首先考虑的是产品的安全性,在硬件和软件两个层面,真正做到可管可控。
硬件层面,终端产品是国广东方自主设计的,有很强的设计能力和技术资源作为后盾,保证了硬件层面的可管可控。
软件层面,其一,由于国广东方自己是牌照运营方,就可以保证所有内容都是可管可控的;其二,国广东方还在积极推动我国自主知识产权的智能电视操作系统TVOS的升级,并在行业内率先推出了搭载TVOS2.0操作系统的终端产品,可以防刷机,防非法应用,用户的信息安全保护能力也比较强,终端的安全性大大增强。国广东方计划将在今年四五月份投入量产搭载TVOS2.0的电视盒子,定价199元,后续会逐步推进搭载TVOS2.0的电视机终端产品。
高性价比,快速占领市场
付强坦言,终端销售的利润是非常低的,而国广东方的资源优势在于机构股东都是电视行业里面的核心玩家,供应链整合能力强。所以,终端更加注重提升性价比,给用户提供最佳性价比的产品,快速向市场推进。
目前,CANTV超能电视的售价,42寸仅为1699元,49寸2299元,55寸3199元,高性价比的产品也得到了市场的认可。去年“双十一”当日,CANTV品牌的49寸电视机的订单就达到2.7万台。付强向我们介绍:2016年环球智达计划卖出150万台CANTV品牌的智能电视终端,由此发展150万用户,三年后将用户数扩充到1000万规模。目前,环球智达已经为CANTV打造了完善的产品售后、物流等体系。
另外,环球智达具有一套完备的经营和用户推广机制,能在后续的服务中不断实现用户的衍生价值。CAN终端用户服务费360元/年,预计用户有30%的付费转化率,未来两年将会产生稳定增长的用户衍生价值。
在线下服务方面, 国广东方和苏宁、京东等多家销售渠道商合作,配合以自有的在线商城,共同构成了一张强大的整合了线上线下的销售网络。总体来说,国广东方自有终端在完善线上服务的同时,在线下也为用户提供优质的线下售后服务。
高媒体价值,联合行业探索广告运营
除了用户付费的收入,CIBN互联网电视同时拥有不俗的媒体价值。仅以自有终端CANTV为例,当前已有12万的电视机用户,整体的激活率超过90%,相当于约11万的有效用户,分布在广东、江苏、北京、上海、四川、河南等多个省份,覆盖广阔,其中每台电视每周平均开机4次多,所以CANTV每周有大概四十余万次的开机次数,这意味着每周就有四十多万次的呈现,在时间和频次上得到了保障。
基于此,国广东方未来将通过深化广告运营来将媒体价值变现,推进互联网电视广告资源的整合。
CIBN互联网电视后台已经建构了一个基于大数据对用户进行精准定位的系统,通过用户的收视习惯、开机的频次等数据来区分用户的属性,如年龄、性别、职业等。CIBN互联网电视以数据为基础智能调整广告投放,向广告主建议广告应在投在什么位置、怎么投、什么时候投,保证了广告效果。付强说:“我们要给广告主什么?首先提供的用户数量是靠谱的,其次是帮助广告主切实达到效益转换。”
“利用后发优势,未来更加努力”
国广东方在七家牌照方中起步并不算早,但是从市场认知和规模来看,现在已经步入了成熟、规范的发展进程,大环境给予了国广东方更有利的后发优势,可以少走不少弯路。
目前,国广东方尚在投入期阶段,对于国广东方来说现在最重要的是扎实地做业务。付强向我们介绍,未来CIBN互联网电视看重的业务分为五点。
首先是运营商业务,这部分的用户转化率以及盈利能力都很强;第二是新闻业务,这是CIBN互联网电视的特色业务,用户需求强,目前发展良好并且前景广阔;第三,购物频道以利润为中心,具有较强的变现能力;第四,终端和VR技术尚在投入期,但是在行业内已经是大势所趋,需要继续投入培养;第五,以电视游戏为代表的游戏业务市场前景良好,也是未来重点培养的项目之一。每一项业务都分工明确,生态里的每一个成员都将合力分享用户、运营用户。
基于这么一个完整的互联网电视生态体系,带着清晰的战略发展思路与业务布局,国广东方正在脚踏实地的努力前行,未来将大有可为。
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