1、东方明珠:依托视频打造泛娱乐的平台
东方明珠现在不仅仅提供视频的业务,还正在致力于打造泛娱乐的生态系统和服务平台。
“我们所提供的不仅仅是视频、还包括文化娱乐领域,包括电商、广告、文化地产、购物、影视制作等。”
东方明珠的视频业务是BesTV,“我们以专业、开放、合作、共赢的方式来实现未来转型。”
第一,依托视频打造泛娱乐的平台。
第二,东方明珠目前行业的用户规模已经达到了1个亿以上的级别。这些用户不仅仅包含电信的IPTV的用户,广电的SiTV用户,还包括B2C的用户:OTT客户、快速增长的APP客户,还有游戏玩家和电商用户。
2、统一用户,打造泛娱乐的生态系统
“目前我们正在做的就是,统一用户管理,营造这样的一个生态系统。当然我们也会跟各位同行、还有渠道运营商这块加强合作,共同致力于泛娱乐业的产业繁荣。”
去年,东方明珠与亚马逊合作,主要是用亚马逊的公有云。
媒资类的存储,对存储的需求量越来越大,公有云具有弹性、灵活性,同时降低这方面的成本,实现商业敏捷。
在CDN方面,我们跟业内领先的商家进行了合作。
除了传统的电信运营商的渠道之外,东方明珠还在努力发展终端的渠道。
“我们希望把内容作为一个强势的入口。除了直播、点播外,我们有NBA、英超等独家版权。未来,我们希望把东方明珠打造成以用户为中心、以内容为入口的泛娱乐的产业平台。”
3、东方明珠的云平台框架
从整体云的逻辑来看,东方明珠采用了公有云和私有云相结合的混合的架构,实现资源的共享,让资源更加弹性、更加灵活。
东方明珠业务,正以云平台+业务前端方式重构,以“大中台+小前端”体系,形成统一的业务生态系统,支持Devops和业务开放迭代。
“我们把用户进行统一的管理,对分布在各业务系统里的用户进行统一管理,形成统一的用户资源。对于不同的用户,致力于精准投放给用户所需的内容,这正是我们在大数据层面做的工作。我们已经从最基础的工作开始做起,构建数据智能,提升用户的体验。”
对于计算资源消耗量比较大、存储资源需求比较大的业务,东方明珠会以合作共赢方式,使用业内领先的公有云技术实现。而针对广电行业的特色,会建设和建设东方明珠私有云,关键业务和数据会部署在自身私有云上。这个层面强调的更多的是数据可控和安全,同时兼顾基础设施的弹性。
PaaS层面,对于应用层的应用软件的生命周期的一些管理、调度,对于将来的应用服务的支持,是通过PaaS层面来承上启下实现。
用户生命周期管理ULM,实现统一的用户管理,同时提供更加精准的、智能的分析。打通用户业务,可以在视频平台上,灵活实现流量变现:引导视频用户进入所需的游戏、文化旅游、电商购物和按需投放广告节目。
“无论是公有云也好,还是私有云也好,还是将来的CDN也好,我们技术上的终结目标是有机地将这些应用编排在一起,根据业务的需要,形成统一云管体系。”
目前,东方明珠私有云主要承载业务:包括直播类服务、媒资处理类服务,关键数据和内容存放等。
4、东方明珠的CDN
目前,东方明珠跟网宿和腾讯都有合作,也有自己自建的CDN,如何与自建的CDN平台进行高效聚合,都有着实战的经验。
东方明珠在一云多屏架构下,实现了内容的聚合能力。东方明珠的业务,涵盖很多生态,包括:电商、购物、游戏、广告等,通过云平台实现这些业务内容的汇聚,同时也在云端实现用户的数据进行统一的打通,最后通过各种分发渠道,到达客户端。
“我们的数据是来源于业务、但是又在实践中指导业务决策。”
东方明珠在CDN的建设上也经历了自建到“自建和合作共赢结合”过程,“在CDN的层面之上,对于业务的预测,如果说没有一定的精准性的话,对于前期CDN基础设施(机房和带宽)的投入来说,就需要要有一些提前的考虑,实际使用不足,难免造成资源上浪费”
“闻道有先后,术业有专攻,东方明珠更专注于我们自己专业的视频领域,包括编解码、转码、注入、切片等,都是我们最擅长的地方。去年,我们也是宣布跟网宿进行合作,因为网宿有全国CDN的资源,然后我们就启动了对接服务。同时我们跟腾讯这边也有合作。实现按需使用,按使用量结算”
我们构建是基于开放共赢的聚合CDN,提供端到端的业务解决方案。将来,无论与哪家CDN公司合作,都能够在业务层面上实现精准对帐、统一调度和运维。在流量上,在CDN服务这端,我们可以看到推出的流量是多少,然后从CDN的数据回源可以看到用户的数据使用量,二者要匹配”
凭借东方明珠在CDN的开发经验,跟合作伙伴共同合作,使用防盗链技术,也保证了应用层安全。
在CDN运营层面,基于CDN使用记录、或者用户点播行为,在数据传回来之后,通过后台大数据进行分析,可进行提前预警、进行提前判断,甚至对业务品质进行预警处理,提升用户体验。
通过自建CDN与第三方合作的策略,东方明珠CDN实现了全地域、全运营商覆盖服务。
CDN日志数据与大数据,包括日志收集,有Web日志、服务器日志、播放器日志;服务质量,包括实时故障告警、服务质量分析,核账对账、对流量进行分析,以及即时的客户行为分析,都可以帮助实现敏捷运维、提升客户体验。
说到提升用户体验,一方面需要保障给予用户所需的高品质视频,流畅、清晰。
另一方面,确保用户可以看到所想要的一切内容。“东方明珠有120万小时以上的节目内容,利用互联网的长尾效应,通过精准的分析,就可以把这块业务跟客户对接上,就可以去挖掘潜在客户,拓展业务市场。”
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