建虚商首个反诈骗警企合作机制

通过该合作机制，蜗牛数字旗下蜗牛移动将派专人进驻反诈骗中心，根据苏州市反诈骗中心下发的工作指令，及时对违法犯罪分子使用的电话号码进行封停，并向反诈骗中心提供相关用户资料、销售网点、运营商归属等信息。此外，蜗牛移动还将依托大数据对用户通信行为进行分析识别，将系统自动发现的嫌疑号码纳入通信网络诈骗“灰名单”管理。

苏州市反诈骗中心将根据群众报警，经审核梳理出通信网络诈骗活动中涉案的170、171虚拟运营商主叫号码，及时转递蜗牛移动专人先行核查处置。反诈骗中心对不法分子使用170、171电话号码实施通信诈骗的规律和特点进行定期研判，及时通知蜗牛移动开展针对性工作。

此次蜗牛移动与苏州市反诈骗中心的合作，是国内虚商首次与警方签署反通信网络诈骗合作协议，也是虚商对推进实名制工作的一次重要探索。蜗牛移动总裁陈艳表示，未来，蜗牛移动还将总结此次合作的经验，在全国范围内推广警企合作模式。 

“蜗牛移动始终坚决推进实名制工作，目前已经建立起了一个从线上到线下、从售前到售后的全方位监管体系。”陈艳表示，“蜗牛移动通过与苏州市反诈骗中心的合作，能够增加监控渠道，提升处置效率，大大加强了对垃圾短信的管控能力，从而更有效地打击通信诈骗行为。”

此前，蜗牛移动就采取了多种措施推进实名制的落实，比如为线下授权渠道发放企业授权牌，配备二代身份证识别器，要求其必须验证用户身份，并展开常态化巡查；线上销售严格要求用户进行实名登记认证，严守操作流程；对存量用户，安排客服不断排查、回访，并且积极发动用户参与其中，重金奖励违规举报。

陈艳还呼吁所有虚商企业团结一致，联合相关政府部门以及基础运营商，共同推进电话实名制，为170、171号码和虚商行业正名。