美国视频OTT产业哀鸿遍野

2016-04-21 10:57:20来源:通信世界网 热度:
经历了文字时代、读图时代后,互联网已进入视频时代。但尚处起步阶段的视频OTT服务厂商日子并不好过,即使全球视频OTT行业的领头羊,在没有爆款节目与内容的支撑时,也面临用户流失的尴尬局面。
 
OTT视频服务哀鸿遍野
 
本周拉斯维加斯举办的国家广播电网大会(NAB)上,ParkAssociates公司公布了相关视频OTT厂商的相关数据。截止三月底,美国市场有101个OTT视频服务厂商,但只有5%的用户会订阅相关服务,主要集中在Netflix、Amazon和Hulu等三大公司(三巨头)所提供的服务。
 
其它主要“玩家”包括CBSAllAccess、SlingTV、HBONow和Crunchyroll等,除了之前提到的“三巨头”,在过去的12个月,3%(相对前文提到的5%)的用户取消了订阅服务。
 
相比之下,ParkAssociates表示,截止去年年底,大约有20%的美国家庭宽带用户至少取消了一个OTT服务,相比2015年第二季度的18%有所下滑。
 
内容是留住用户的关键因素
 
ParksAssociates研发部门高级总监布雷特(BrettSappington)说:“以下几个因素加速了视频OTT用户的流失。很多时候,用户会不断尝试新的服务,在试用期结束前或在几个月内继续使用此服务,然后取消订阅。一些受欢迎的节目会吸引一批新的用户,比如HBO大热剧《权力的游戏》和WWE的全美摔跤大赛。然而这些用户并不是死忠用户,在节目结束或者用户观看我相关节目后往往会取消订阅。”
 
布雷特表示,从长远来看,持续的价值感知是能否留住用户的关键因素。OTT服务商需要持续为用户提供值得用户期待的服务,为他们提供留下的理由,否则用户将会“离开”,以节省开支。
 
去年,美国市场有33个新的视频OTT服务亮相。美国宽带家庭的OTT订阅服务率从2015年的59%上升到了64%。
 
用户流失是行业“主旋律”
 
据了解,较小的视频服务提供商有更高的流失率,尤其是相比Netflix和Amazon等份额更高的厂商。用户取消订阅的理由有很多,但有一些共同点。那就是很少有线性的服务提供商,用户往往在爆款节目结束后便取消订阅。关键的服务对订阅量的提升有重要促进作用。
 
据统计,2015年12个月内,有将近5%的美国家庭取消了Netflix的订阅服务,这相比Q2的4%有所上升。然而,5%已经是行业内的最低流失率了,去年,流失的用户数占总数的9%。
 
目前,Netflix计划将其订阅价格从7.99美元每月上升到9.99美元每月,让用户在享受低价的同时也吸引收入更高的用户。但目前尚不清楚该举措对用户数有何影响。
 
值得一提的是,Netflix仍然是视频OTT行业的领袖,去年,美国有将近52%的住户订阅过它提供的服务。
 
另一家巨头Hulu情况也不容乐观,有14%的用户订阅了其服务。但有7%的用户在2015年取消了订阅,这与Q2的数据基本一致。
 
有将近24%的用户订阅了AmazonPrimeVideo服务,其中有5%的用户已取消订阅。好消息是其流失率相比去年第二季度有所降低。

责任编辑:饶军

为您推荐

美国视频应用去年营收增长77% 达到7.81亿美元

腾讯科技讯 1月25日据国外媒体报道,有线电视退订潮似乎对在线视频点播应用的收入产生了巨大的影响。根据来自Sensor Tower的最新统计显示,去年美国消费者在视频类应用中支出增幅达到77%,包括苹果App Store和谷歌Google Play应用商店在内,视频类应用累计销售额大约为7 81亿美元。这一增长趋势在去年第四季度尤为明显,当时排名前十的付费视频应用营

“全媒体”战略:丢了孩子套不到狼

互联网新媒体继续保持着快速增长,网络视听新媒体开始登入大雅之堂,携资本在影视剧版权交易中横冲直撞。视频网站们已经直接威胁到电视台的利益了,和电视台抢节目源,和电视台抢广告费。此外,互联网电视在政策局限下尚没有打开市场;手机电视也处在不知那片云下雨的黑暗摸索中;IPTV损了有线却有利于电视播出机构,并不对电视播出机构构成威胁。这种情形和大洋彼岸的美国有类似之处:广电网络和制播机构都面临新媒体的挑战,但是行业发展的情况却不相同,美国的情况是DVR、互联网电视OTTTV的迅速发展对传统电视运营商、制播机构造成了挑战。而国内优质电视节目的缺乏使得DVR几乎没有生存的可能,而监管政策对电视屏幕的强硬保护

同洲电子:将建智能OTT平台 助力三网融合快速发展

在三网融合的进程中,OTT业务一直是广电部门比较敏感的话题。它跳过了基础服务,是跨越视频和移动互联网的公共服务链。从目前美国OTT业务的发展来看,Hulu、苹果等都在进入这个领域。马昕认为,这个问题无法回避,只能正视并将其解决。这种业务需要进行跨平台运营,运用OTT模式势在必行。在马昕看来,运营商希望对业务进行掌控,不希望被完全管道化,但移动运营商又希望从流量业务中盈利,如何既刺激用户流量又避免管道化是移动面临的问题。而广电则更多关注内容,这就涉及到内容的监控、管理、支付等,需要SDP平台结构快速的接入,同时进行统一管理认证,这是接纳OTT服务的要点。马昕表示,同洲电子的目标是建立可管可控的O

研究指出OTT对付费电视无大影响

虽然OTT视频服务正在对既有的有线视频和卫星或IPTV服务产生有一个竞争性挑战,但市场研究公司InfoneticsResearch并不认为OTT对付费电视订户有重大影响。该公司的“付费电视服务和订户”报告(预测和分析电信IPTV、有线视频和卫星视频服务市场)指出,2008年,有线视频占全球付费电视市场的59%,卫星视频占38%,而IPTV微不足道。InfoneticsResearch宽带访问和视频主任分析师JeffHeynen指出:“但现在有线电视运营商正在不仅面临来自IPTV和卫星运营商诱人价格和服务的挑战,而且面临所有OTT视频服务和联网电视设备的挑战,它们正在诱使消费者退订有线电视。”“