家电智能化带来新的商机,微处理器、传感器、Wi-Fi模块、网络通信、触控屏、APP开发、云平台搭建、数据搜集处理。新技术、新概念不断融入,设计师的梦想逐一成为现实,一些常见的普通零部件也被赋予新的使命,在智能家电上发挥着不同以往的重要作用。《电器》记者通过多方采访了解到,目前,智能家电设计生产体系已经初步成型,一条完整的产业链正在加速运转,各方力量不断涌入,技术支持方推出的智能化解决方案正逐步丰满、完善,一双隐形的翅膀正在把家电智能化带到全新的高度。
正因如此,虽然家电智能化进程刚刚起步,但参与其中的企业不计其数。最心急的是家电整机生产企业,市场竞争日趋激烈,智能化就是杀出重围的突破口,丰富产品功能实现差异化、对接消费群体升级服务体系、保持技术领先维护高端品牌形象,智能化可谓一举多得。于是,海尔、美的、博世西门子等知名家电品牌积极尝试,勾描自己的家电智能化技术路线图。然而,家电智能化是个复杂课题,即便是现在,仍然没有人能说得清这项技术革命的终极目标是什么,“试水”容易“出错”,不是所有整机生产企业都甘冒风险。
目前来看,家电智能化的技术关键点集中在微处理器技术、传感器技术及网络通信技术3个层面,而这些并不是传统家电生产企业擅长的领域。于是,一大批相关配套企业应运而生,先从配套智能家电用零部件入手,如传感器、Wi-Fi模块、触摸屏等,几年时间里,部分谋求长远发展的配套企业不断贴合整机厂需求、整合配套服务项目,逐渐发展成为可提供包括物联网模块、控制系统设计、传感器组合应用、APP开发和云服务等项目在内的成套解决方案的技术支持方。
在这些智能家电解决方案提供商背后,是芯片、传感器等零部件生产企业,目前,智能家居芯片主要提供商有台湾MTK(联发科)、美国TI(德州仪器)、英特尔、高通等,而传感器是家电制造常用配件,可提供配套的企业很多。随着智能家电市场启动,曾经只参与个别零部件生产的企业也开始尝试直接为整机厂提供成套智能家电解决方案。
变数重重、竞争格局复杂,想在智能家电圈分得一杯羹似乎没那么容易。“还远不到厮杀的时候。”《电器》记者心存疑虑,但在采访过程中得到的却是这样的答复,“市场那么大,最重要的是做好产品和服务,让消费者真正体验到智能家电的好处,挖掘市场潜力,培养消费习惯。”
记者采访得知,简单易用、私密安全、稳定可靠、降低制造成本是现阶段智能家电解决方案亟待解决的核心问题。
操作简单包括对接整机生产企业和改善消费体验两个层面。首先,在实现家电智能化的过程中,为了缩短新产品开发周期、简化制造工艺流程,整机厂需要简单有效,“即插即用”式的解决方案,为此,不少配套企业推出了模块化产品,将传感器、Wi-Fi、控制系统集成在同一模块中,普通家电只要加装这样的模块,就可立刻“变身”智能家电。在消费层面,只有简单易用才能让消费者保持对智能家电的热情。对于消费者而言,智能家电是新鲜事物,如果在接触智能家电的第一时间就遇到阻碍,就算实现再多、再好的功能也是枉然,用户体验不佳甚至会影响到家电智能化的进程。
智能家电发展的初期,各方面安全技术尚不成熟,许多潜在的安全威胁尚未被发觉。在智能硬件整个系统结构中,硬件端、云端、智能控制终端的每个部分所面临的安全威胁各有所异。硬件物理层的通信安全包括芯片破解、窃听、干扰、Dos攻击;软件层面的嵌入式系统也有防止恶意篡改、敏感信息保密的安全需求;云计算虽然是一种全新的商业模式,但由于用户、信息资源高度集中,容易成为黑客攻击的目标。据了解,目前,智能家电的安全问题已经引起业内高度重视,一些智能家电解决方案提供商通过在硬件端、云端、智能控制终端设置底层基础安全限制以及定期为智能家电“体检”确保安全。
稳定可靠、降低制造成本是整机厂为量产智能家电选择解决方案时最为看重的两点,却是配套企业最难掌控的环节。如何使智能解决方案中的硬件寿命、软件升级配合家电整机使用周期,进一步降低制造成本,智能家电产业链上下游正在共同探索。
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