思华科技陈林：广电如何应需而变

2016年3月24日，是CCBN开展的第一天，在此次活动上，DVBCN&AsiaOTT邀请了上海思华科技股份有限公司市场部总监陈林做客采访间，并就广电如何应需而变这一问题较为深入的阐述。

“如何结合广电运营商现状，以比较小的代价实现IP化及云的构建”陈林表示这是他们当前思考并希望跟大家一起去分享的东西。
 
今年是CCBN2016，也是2016年的开春。陈林表示云从无到有，铺天盖地而来，很多人在谈“互联网+”，但是对于广电网络运营商来说，其核心是如何用云的技术解决实际运营问题及困难，以及通过优化平台使广电能够应对更严峻的竞争。
 
现在是一个万物互联的互联网时代，广电运营商在面对整个互联网竞争的时候，无疑会遇到很多问题或者是障碍，陈林认为我们可以将需求分类讨论：

第一、广电一定要从现在专有运营系统或者半封闭系统变得开放，引入互联网上的丰富应用，这是现在所有广电人都已经意识到的，问题是如何开放？因为广电现有的技术体系、平台都是面向视频为主业务的专有系统，对互联网上的应用之间天然的基因上就会有一些差异，这种差异是我们需要抹平的。拿前一段时间的主播的业务来说，主播的业务从它火起来到迅速普及，周期是很短的，按照现有广电的做法，我们要跟他去做协议适配、系统互联、终端适配等一系列对接。考虑到广电平台的复杂性，以及终端的多样性，这就意味着一个新业务的引入周期完全是不可控的，往往把所有的事情做完了以后业务上线了，但是业务已经不新颖了。所以思华会采用流化技术，将业务可视部分以视频流的方式分发给用户，将复杂的业务逻辑和计算量留在局端，从而帮助广电快速地将现有单向或者双向的DVB系统转变成一个能够跟IP结合、交互的平台，将互联网上丰富的增值应用快速引入到广电网内实现落地。

引入流化技术后，现有的用户无论使用的是linux、Android、TVOS机顶盒，他看到的都是局端以视频流方式推送给他的界面，这些界面是局端的Android、windows容器运行的界面。容器就是在局端的一个虚拟机，容器中可以运行的APP用户都能直接使用，从而应用的引入和落地变得非常快捷。现在互联网已有的业务、基于Android的业务、基于window的业务能给广电的用户立即使用。
 
第二、随着三网融合的进程不断加快，广电如何构建“互联网化的运营平台”的讨论也变得越来越热烈。陈林认为通过构建一个基于IP的IaaS加PaaS平台，帮助运营商将系统抽象成可开放的能力，从而使业务运营过程实现开放，与更多合作伙伴一起做业务，丰富业务种类。

在平台设计上，思华也站在用户角度考虑运营需求，使业务运营过程更加灵活。比如，让用户打开电视机就能看到丰富的节目元数据，不再局限于是否具有内容文件可以播放。用户可以先在没有任何内容文件的情况下，先了解海报、简介，然后广电再准备内容文件；也可以先提供给用户标清内容，然后再替换为高清内容；以及多维度地实现直播业务运营。这些都是为了使业务更丰富，提高用户的业务粘性。

现在思华能给广电运营商提供云和开放平台，目前在思华的展台上都有，大家可以看一看。我们提供的IaaS加PaaS的云平台可以把用户终端的差异性、网络的差异性去除掉。我们可以提供基于虚拟容器、虚拟存储和虚拟网络的相关产品；也可以提供基于IP的融合PaaS平台，包括融合CDN、消息系统、全终端运营系统等。
 
第三、陈林认为大数据技术可以使运营更智能，大数据一直是方兴未艾。思华的大数据系统已经有了很多的客户案例，现网也运行了好几年。思华大数据有三个主要的场景：

第一个是面向用户业务营销。分析用户行为，知道他是谁，知道他的爱好，然后针对性地推送业务，提升用户黏性。

第二个是提升运营商的运维能力。现在大家都是基于局端的角度去考虑故障，往往系统、服务器正常，也没有网络报警，用户就是卡顿，但是我们并不知道。其实很多问题往往出现在终端上、传输通道里头，也可能是业务流程断了。这些通过日志数据，基于大数据平台就能快速分析出来，从而辅助运维人员提高效率。

第三就是做经营分析。站在统计的视角，关注用户怎么用业务，用什么业务，用多长时间；用户在页面浏览的时候，在哪些页面浏览的时间长、短。通过知道这些信息，就可以把用户泛在的需求变成面向用户最直接的反馈。
    
因此，思华在2016年希望能够通过云IaaS及PaaS平台、云的基础设施和大数据，这三块帮助广电运营商改善现有系统和业务，从现在到“云”、到“互联网+”，思华希望成为这个演进过程中的助力者。
    
在谈到2016年思华科技在产品规划或者是市场相关目标这一问题时，陈林表示，上面说的这些我们已经做，并且形成了一些案例。我们希望基于这些云技术和方案，也能够帮助运营商快速实施项目，解决一个项目要很长周期的问题。我们目前主要的精力都是把这些云相关的系统做好、做精，希望能够切实帮助到广电运营商们，实现业务和收入的增长。这就是我们2016年最主要的目标。