由于过去智慧型手机市场在很快时间内陷入饱和，加上面临中国市场大量低价手机产品竞争，三星过往藉由硬体设计为重的产品策略已经不再具备大幅优势，因此年初时候便曾透露今年将持续转型改以软体策略为重，例如近期于市场开放销售的Galaxy S7系列机种除持续强调硬体设计之外，同时也讲究软体服务内容整合效果，希望以此增加产品竞争力。
而在稍早接受采访时，三星执行副总李仁钟 (Rhee In Jong)表示未来将以公司持有610亿美元现金与等值价物投入自有软体服务研发，预期让三星顺利转型投入以软体为重的市场策略，藉此弥补传统硬体为重的市场发展局限。同时，李仁钟表示目前正在软体端市场积极物色并购对象，藉此强化本身软体技术发展能力，其中也包含人工智慧在内技术，同时也强调将在物联网市场更积极布局。
李仁钟强调，未来发展策略并非仅以软体辅助硬体发展，而将以软体为主的发展策略带动硬体成长，甚至说明人工智慧将使旗下软体应用、物联网市场布局带来重大改变。在近期发展中，三星便针对人工智慧新创公司Vicarious投入2000万美元资金，同时三星风险投资公司也在去年向居家机器人新创空思Jibo提供2530万美元资金，显示三星对于人工智慧的重视程度。
相较之下，目前也有越来越多公司计画将人工智慧导入旗下服务，包含巨量数据分析、广告平台应用，以及搜寻相关功能，而Google在近期“AlphaGo”成功击败南韩棋王李世乭之后，目前也持续推广基于深度机器学习的人工智慧系统应用，同时也开放各项API内容供开发者、企业端串接旗下服务，并且透过人工智慧学习使系统运算精准度更高。
除了布局软体应用发展，三星日前积极投入的物联网应用发展也预期带来全新获利机会，同时也计画在4月间于美国旧金山举办的开发者活动工具全新物联网发展策略，其中可能包含宣布推出全新SmartThing系列产品，以及新版Artik开发套件，另外也预期公布全新开放架构设计的物联网即时作业系统 (RTOS)。
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