新疆广电网络王雷：电视平台创新增值前景大
2016-03-25 17:31:29来源：DVBCN 作者：方珍热度:
2016年3月25日，由CCBN组委会主办的家庭数字教育与娱乐峰会在北京召开。会上，新疆广电网络股份有限公司北京研发中心经理王雷探讨了电视平台创新增值的前景问题。DVBCN&AsiaOTT作为战略合作媒体对会议进行全程直播。
1、新疆广电网络的天山云
天山云是天山媒体云电视的简称，天山有一个云计划。在电视业务形态上是基于有线网络的交互技术，以及云计算技术，将视频、语音、互联网技术会聚在电视上。
首先是天山云MNUI，天山云MNUI是通过智能的门户管理，将用户感兴趣的内容推到电视上去，提供简单、快捷、方便的操作交互。在电视屏上通过遥控器操作，在使用上存在操控的不方便和资源寻找比较困难的问题，所以在UI的设计上借鉴了包括OTT和用户操作习惯等一系列的功能，去做了一个模拟UI。
同时依托大数据，将用户感兴趣的点推到用户的屏幕上。用这种方式提升用户在屏幕上的使用效率。
另外，天山云宽带，天山云宽带作为主营业务，为用户提供高速的上网环境。业务形态不仅仅依托于电视这块屏，天山云TV针对PC端、手机端都有服务。通过应用商店下载客户端，客户端提供的内容和电视上提供的内容是一致的。
还做了城市的wifi铺设和家庭wifi，让用户可以在公共区域实现免费上网。在家庭通过融合终端使用一台机顶盒就可以解决用户看电视、上网、家庭wifi的使用。
王总介绍说，天山云计算已经完成平台的搭建，增值业务有85%迁移到云计算平台上，包括跟社保、交通、医院做的数据会聚和应用的分发。“另外是天山云创新，在天山云创新这一块里面涵盖了六个内容，包括广告、生活、创业、合作，今天的重点就是创新增值，在这一块是在电视屏幕上挖掘用户的深度需求，同时打造新的增值业务平台，使广电和我们的合作伙伴都能产生共赢的方式。”
“我们将亲子教育和娱乐中心提到首页的重要位置上，因为这个变化过程也是我们从2012年开始做增值业务之后，我们发现在电视屏上，可能用户的体验还是以小孩和老人为主，这样的环境下，在教育这一块和游戏这一块，在屏幕上确实是产生了非常大的收益，所以我们在电视屏上也是重点打造我们的亲子教育和家庭娱乐。”
2、天山云的发展历程和增值业务的发展情况
王总介绍，天山云是2011年启动天山媒体云计划。2012年8月天山媒体云商店，2014年8月全新改版MNUI，在2014年9月份接入云游戏。2014年12月上线在线教育内容商业运营，2015年10月服务用户72万，2015年拓展支付宝、微信支付渠道，2016年4月流化平台运行实现安卓和HTML5游戏运营。
创新增值业务的PV最高的是院线部分，其次是游戏和教育，在这两块，目前是非常高的PV值，而且从8月份到1月份，教育部分增长是非常大，在1月份之后比8月份增长将近1倍的PV值。这是增值业务的转化率，在游戏部分接近10%的转化率，教育部分虽然转化率比较低，但是教育的转化用户都是我们的忠实客户，教育用户留存率是接近90%以上。
新疆人口比较少，在新疆覆盖200万用户，交互用户72万，72万交互用户里面使用增值业务的用户有12.7万，增值业务在2015年完成一千万，平均日流水2.73万。业务运营中的用户占比，游戏是占比最高的，是47%，然后是音乐和教育，音乐内容除了卡拉OK以外，还做了本土艺人的合作。收入这一部分，游戏贡献度是最高的，贡献了整体收入的65%，教育是贡献23%。
3、采取多种运营推广方式
在过去的运营过程中，新疆广电网络做了相关的运营推广。线上为了维系老客户，会做抽奖，移动端做自媒体的宣传。线下做一些体验卡这样一系列的活动，用户可以免费领、免费体验，你觉得OK，就继续订购，后续的订购流程都通过电视屏幕可以完成，然后利用营业厅、周边的社区、娱乐场的配合做一些活动。另外做了一些用户关怀工作。
责任编辑：饶军
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