上海视畅信息CEO 王守军
王守军:视畅是一个互联网公司,但做的是“互联网+电视”。我们的业务分为三个产品线:第一个是智能推荐,主要解决内容发现的问题。互联网内容发现的途径基本上是通过搜索,或者是通过推荐,还有第三个是通过社交发现。Netflix有80%的内容消费是靠推荐引擎完成的,所以智能推荐是核心。实际上视畅是国内最早一批做视频智能推荐的企业。直播的频道有几百个,但是用户只记住少数几个频道,所以你提供这么多内容,实际上用户没有看,这个价值就没有发挥出来。点播内容库很大,但是能够展示给用户的只有上百部,资源利用率也没有发挥出来。智能推荐,特别是智能EPG推荐引擎要解决的是直播点播化、可视化,视畅有全网影视库和深度EPG数据,可提供直播、回看、点播和互联网视频内容的统一元数据,做统一的搜索和推荐。智能EPG实现直播点播化之后,用户不再是以频道为中心,而是以节目为中心,用户所看的内容由原来不到10个频道,扩展到几十个频道,这是对直播内容的提升。还有基于当前直播的节目能够自动关联点播内容,这样点播的内容都有机会呈现给用户,点播资源利用率可以提升高达300%,这是把互联网内容发现的技术用到电视上所取得的推荐效果。
从这里延伸到人机交互问题,红外遥控器操作简单,但不能做更多的智能交互,所以我们认为“大屏收看、小屏互动”是趋势,更多的互动应该在手机上,因为手机连接了移动互联网,所以电视屏和移动互联网融合开启无限可能。
第二个是微信电视,视畅推出微信电视主要有几个方面的原因:
第一个,多家运营商过去几年做过移动APP,但是没有几个做成功的。因为它是一个互联网产品,需要不断迭代,还需要运营。微信电视带来什么变革?首先微信电视不需要下载应用,只要关注公众号,扫描一下二维码就可以绑定。此外微信具有天然的社交属性,一个分享的影片,你一点就可以推送到电视上观看了,这是一个最无缝连接的体验。基于H5的开发,开发成本低,推广起来也非常快,所以这些优势注定微信电视的快速普及。你可以看到微信电视的活跃度、推广速度,可能是移动APP的几倍。我们现在同时为七八家运营商提供了微信电视的方案,今年可能会达到20家运营商。微信电视虽然不能保证100%一定能成功,但如果微信电视做不成功,移动APP更难做成。所以我们觉得运营商从微信电视入手更快。另外,对于运营商来说,如果电视和手机没有发生关系,没有和移动互联网发生关系,电视一定会被边缘化。
所以视畅帮用户找到想看的内容,推荐付费内容,提高转化率和ARPU值。还能通过手机把更多的衣食住行相关的生活服务整合进来。
第三个是T2O平台,以电视大屏为入口,通过手机来连接线上线下。过去电视只能展示,从看到广告到购买这个路径非常长。视畅基于识别和同步的技术,可以让用户看到广告就可以直接购买商品。传统广告主要靠吸引注意力获取广告收入,T2O重构了传统的广告模式,能够实现品牌宣传和营销效果的合二为一。同时,视畅T2O平台能够根据不同用户的喜好来推送不同的广告,实现个性化推荐。真正挖掘用户价值,真正做到用户的沉淀和积累。从这里可以看到T2O带来的全新的商业模式和全新的应用场景。
问:如何看待Netflix入华这个事情?
王守军:实际上是没有竞争关系的,Netflix是我们学习的榜样,因为我们不提供任何内容,Netflix是提供内容服务,推荐引擎是它的核心技术。Netflix入华最大的门槛实际上是政策的门槛,他们最后可能和国内某家牌照商合作。Netflix作为内容提供商,已被集成到有线电视或IPTV机顶盒,同视畅之间会有很多的合作机会。某种程度上来说,如果Netflix能够入华,对中国的视频观看者、消费者来说是好事。
问:内容如何变现?
王守军:有线电视和IPTV是付费的,而视频网站单纯靠广告是没办法长远发展的。像爱奇艺和乐视现在付费会员超过千万,这种付费模式一定是一个趋势。如果让用户能够方便地看到这些高质量的视频,用户是有付费意愿的,所以未来付费一定会增长。视频的发展就两条路线,一是内容付费,二是流量变现。我觉得优质的内容一定是付费的,因为这样这个产业才能发展起来。
另外,流量变现还需要靠广告,而视频网站也在探索。阿里收购优酷前正面临一个大的问题,单纯淘宝上的一个商品是缺少公信力的,哪些是值得买的没有人知道。所以他们正在做内容营销、内容电商,也是帮助用户更好地去做选择。所以不管是淘宝、导购还是自媒体都在做内容导流,我觉得以后广告一定会向电商来发展。同时,广告的最终目的也是为了销售,和电商一定会越来越紧密。所以视畅做T2O实际上也是看准了广告和电商一定会逐渐融合。
问:视畅在2016年的主要计划和目标?
王守军:视畅一直都以创新能力著称,在过去短短的三年内做到了国内好几个第一。
第一,率先把电视的直播和互联网内容完全打通,把电视屏和移动屏打通;
第二,视畅也是第一个把微信电视和IPTV、有线电视打通,把专网跟公网打通;
第三,视畅是第一个把电视广告和电商完全打通的,正在全力打造T2O运营平台。
所以在2016年,视畅的智能推荐、微信电视和T2O都会有非常快的发展。在两到三年内,所有运营商都需要智能推荐,都需要微信电视,也需要我们的T2O平台。
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