小米账户频现陌生订单 智能家居隐私遇考验

近日，有媒体报道市民郭先生在小米商城订购一台小米空气净化器，无意发现账户里多了一个红米note3的手机订单一事。虽然账户里的钱未少，但并未打消郭先生的顾虑。“我也算是个米粉，家中不少电器都是小米的，这些人通过我的账号可以窥视到个人秘密，想想都很可怕。”信网查询发现，郭先生一事并非孤例，在小米论坛里，与“盗号”、“刷单”有关的帖子还有不少，陌生人用自己的账号下单购买手机，成了“米粉”们面临的共同问题。


一天之内多了三笔订单 收货人远在千里之外

李先生收到的异地登录提示信息
　　
郭先生是小米的“铁粉”，对小米公司出产的各种电子产品有很深的感情。最近一段时间，郭先生订购了一台小米空气净化器，在查看自己订单时，发现自己账户上莫名其妙地多出一个订单。“虽然账户的钱没少，但这也太可怕了。我的账户别人是怎么知道的呢?”郭先生说。
　　
出现郭先生这种情况的并非一例。李先生也是一位米粉，最近一段时间，小米5手机上市，他打算抢购一部，所以就经常登录小米官网，不料却发现自己的账号正在被陌生人使用。
　　
根据李先生的订单记录，3月15日当天他的账号共下了三笔订单，分别是全网通版16G红米3手机、高配双网通版32G红米note3手机和双网通版16G红米note3手机，三部手机的收货地址都是江苏省南通市海门市竺银国际38-628，收件人姓名是潘天岩，而李先生本人常住在山西太原，根本不认识收件人潘天岩。
　　
登录小米论坛，反映此类问题的“米粉”并不在少数，用户LVsler称，自己的账户在3月11日出现了三部手机的订单，收件地址为南通市通州市岛老国际6-466。
　　
除了有陌生人使用自己的账号下单购买手机，还有用户反映自己的收件地址被更改过，“今天早上抢手机下单时发现收货地址被改了，要不是及时发现，手机就寄给别人了。”小米用户“念天燃”发帖称，3月15日上午，他发现自己保存收货地址被改成了南通市海门市为综觉创意园37号楼24，收件人姓名为滕裕。
　　
账户被盗隐患大 陌生人能控制家中智能设备
　　
小米账户被盗，更让用户担心的是由此产生的一系列网络安全问题。
　　
“小米有一整套的家庭智能设备，有了账号就能控制这些设备，还能登录路由器，查看其中的照片和其他文件。”郭先生告诉信网，自己家中安装了小米摄像头，只要在手机端登录，就可以通过摄像头查看家中的情况，“小米的智能设备已经连通了家里的电源、电视和其他的电器，盗用账户的人可以跟我一样，操作家中的设备。”
　　
更让郭先生担心的是，小米路由器提供了1T的储存空间，手机里的照片文件都可以储存在路由器里，只要使用了我的小米账号就能随意查看这些材料，甚至还可以进行拷贝。郭先生认为，小米智能设备确实为用户的生活带来便捷，但网络安全的问题不解决，用户就无法安心地享受智能设备带来了好处。
　　
小米提醒用户保护密码安全 盗号原因至今成迷
　　
从3月12日发现有人盗用自己的账号到现在，小米客服只是提醒郭先生加强账号密码的保护，并没有对盗号原因做出解释。
　　
虽然小米官方“失声”，但论坛里的“米粉”却早有了自己的看法，黄牛党盗号似乎已经成了公开的秘密。“自己没抢到手机，黄牛党的速度却比我们快很多，购买名额都被黄牛占了。”不少用户对于这种盗号抢单的行为十分气愤，可除了在论坛里发发牢骚，大家也没有更好的办法保护自己的账号安全。
　　
“我绑定了小米令牌，也收到了异地登录的提示信息，可无法阻止陌生人用我的账号下单。”李先生很想知道，面对这么多起小米账号被盗的情况，“米粉”们应该如何保护自己的网络安全和个人信息安全?
　　
小米商城的工作人员对于这样问题曾解释称，“其实，小米是有安全令牌的，用户只要绑定了安全令牌，同一账号在其他设备登录时，用户就会收到信息通知。”工作人员也是建议用户提高安全防范意识，及时修改账户密码，并且尽快绑定安全令牌。