那么，什么是智能电表？安装后有什么好处？日前，江门供电局就此召开媒体通报会，通报了全市智能电表更换工作的概况以及就市民关心的电表费用、准确度等进行解疑。笔者获悉，本次电表更换工作已在三区四市全面铺开，首先从城区开始，逐渐覆盖到农村，预计两年内完成全市80%以上电表的更换工作。
智能电表更“聪明”为智能家居奠定基础
据介绍，智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，除了具备传统电表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用，它还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能。例如，从电表上可以直接查看当前总、峰、平、谷电量、上1月总、峰、平、谷电量、上2月总、峰、平、谷电量、表号、日期时间等信息。
“智能电表代表着未来智能电网智能化终端的发展方向。而且，安装了智能电表之后，就能实现低压集抄。”供电部门表示。低压集抄系统，即低压电能表集中自动抄表，通过低压电力线载波、485线、无线等技术方式实现电能表和低压集抄设备之间通讯和数据自动传输，速度快且准确。
更换智能电表后，提高了抄表数据的准确性，避免了因人工错抄、抄表不及时给市民造成的麻烦；系统每天可自动定时抄表，提高了抄表的实时性，为广大客户准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台；为国家节约能源、合理用电提供快速便捷的决策分析数据。通过系统，还可以了解各地区实时用电情况，更科学合理地调节负荷，有效缩短居民停电时间；实现“智能家居”，通过网络及时查询用电情况，根据用电需求形成良好用电习惯。
免费更换智能电表4年内实现全覆盖
值得注意的是，本次进行的智能电表更换费用全部由供电部门承担，客户不需缴纳任何费用。在更换智能电表的同时，供电部门还将对部分旧城区、乡镇的残旧表箱进行免费更换，提高客户用电安全水平。更换使用的电表全部经质量技术监督部门授权的法定电能计量检定机构检定合格，计量精度和准确度完全符合国家相关技术标准。
另据了解，目前，江海区已经完成九成以上的智能电表更换工作，年内将实现全面覆盖，蓬江、新会、鹤山、开平、恩平、台山的更换工作都已经全面同时铺开，力争实现在4年内为全市226.4万客户更换智能电表、安装低压电力用户集中抄表系统设备。
此外，除了更换旧电表，为了提高居民的用电安全，江门供电局此次还对楼道口凌乱、残旧的线路进行整改。在江华里施工现场，笔者看到，原本裸露的电线被固定在线槽里，不容易触及。“我们现在的工作重点放在残旧表箱的改造，现在有些居民住宅楼的电表已经使用了二三十年了，而且电线杂乱，存在极大的安全隐患。‘理线’以及和居民的沟通工作是目前的工作重点。”蓬江供电局营业部工作负责人黄耀廉介绍。
由于全市覆盖面大，更换工作首先从城区开始，逐渐推及到农村，从而实现智能电表的全覆盖。其中，计划在2016年—2017年期间，完成全市80%以上电表的更换工作。工作人员在更换残旧的电能表箱、电能表及相关线路时，将旧表止码贴在表箱外，用户可对原电表的底度进行核对，清晰了解换表前后的用电情况。谈及市民对于更换工作的反映，该局有关负责人表示，每次安装新电表都要停电，很庆幸目前的工作得到了市民的支持和配合。“低压集抄设备功耗小，电源取自用户电表前的输入回路，不会增加用户的用电量，不会对电表的计量性能产生影响。”供电部门表示。
抽检合格率双100%确保计量准确
在安装智能电表的过程中，部分市民对电表计量准确性存疑。当天，记者到江门供电局计量中心一探究竟。走进该中心的自动化校验区，现场正在对从厂家进货回来的智能电表进行检测，整个流程由自动化流水线完成。
“现在安装到居民楼的电表全是经过检测的。电表出厂之后，地市级供电部门以及省电力科学研究院将会对电表进行抽检，只有双方抽检合格率均达到100%才会进行收货确认。”江门供电局计量中心工作负责人陈晓华说，到货后，计量中心还会对每一块电表进行检测，经过外观检查、潜动试验、启动试验、基本误差、仪表常数试验、时钟日计时误差等多个项目的检定，不合格的将会退回给厂家。另据了解，智能电表全部由质量技术监督部门授权的法定电能计量检定机构检定合格后才能安装到现场使用，计量精度和准确度完全符合国家相关技术标准。“每一块电表出厂时厂家都已经进行了厂封，我们在检定过程中不能打开，所以不存在会不会调控电表计数的问题。”陈晓华说。
当然，如果客户认为供电部门安装的计费电能表不准时，有权向供电部门提出校验申请，在客户交付验表费后，供电部门在7天内检验，并将检验结果通知客户。如计费电能表误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，还应按规定退补电费。客户对检验结果有异议时，可向供电部门上级计量检定机构申请检定（如市技术监督局或广东省电力科学研究院），在申请验表时间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。退补电量未正式确定前，客户应先按正常月用电量交付电费。
同时，供电部门提醒，市民朋友可登录广东电网网上营业厅（https：//95598.gd.csg.cn/）或者关注广东电网微信公众号（微信搜索“广东电网”）了解智能电表更换及低压电力用户集中抄表系统设备工作动态。供电部门在电表更换前也将提前在楼道或社区公告栏发布通知，用户可到现场确认原电表的计量信息。若对智能电表的计量、电费等有疑问，可以联系更换通知上的电话或者拨打95598服务热线进行咨询。
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