会议中，海尔U+智慧生活2.0战略发布了U+智慧生活大脑、场景商务模式以及全新推出了海尔优家APP2.0版本。其中，拥有全流程可视化服务体验的海尔优家APP2.0备受关注，在优家APP中，用户可以参与到产品交互、设计、定制、生产、服务、售后等每一个环节。在探索智慧生活的道路上，海尔U+智慧生活平台已经走在了行业前列。
“冷交互”用户不买账 智能家居入口待升级
2015年智能家居行业极为火爆，各种智能软件、硬件如雨后春笋般涌现出来，智能家居APP是其中比较具有代表性的用户入口。然而，面对如此多的智能家居APP，用户并不买账。
据 Argus Insights 公司最新一份报告显示，令消费者感到反感的并不是与居住环境相连接的硬件设备，而是控制、调度和管理各个设备的 APP。
这就说明了市场上大部分的APP是单纯的采用手机端+产品的控制模式，导致每买一件智能家居产品，用户就需要下载对应的一款APP，而且各智能家居APP大多是服务和销售产品的平台，产品同质化严重，且产品交互是单向的“冷交互”，这让本该智慧便捷的生活变得更复杂。
优家APP2.0“热交流” 定制全流程“可视化”
以用户核心需求为理念，海尔U+智慧生活平台发布全新优家APP2.0，实现用户的全流程可视化服务体验，在行业内率先完成从单向 “冷交互”到“热交流”的转型。使用户不仅成为智慧生活的享有者，更是智慧生活全流程的参与者。
在优家APP2.0中，用户可以参与到产品设计、制造等各个环节，进行个性化产品的定制。而产品下单后，可以直接对接海尔互联工厂，随时通过优家APP2.0了解到产品生产详情，全流程观看产品的生产过程。物流信息、安装服务等也均能实现信息节点的查看。
不仅如此，海尔优家APP2.0还为用户提供更便捷的智慧生活服务，用户可以直接摇一摇进入“优家语音”，直接用语音操控家电; IM在线客服及时交互，可以24小时在线交流，免去拨打客服电话的困扰;而智能家电服务，则将电子保修卡、说明书导入其中，让家居生活更智能等。
以用户需求为己任 “真诚”驱动创新
有业内专家表示，从产品、服务的定制到行业内首个从“冷交互”转型“热交流”的海尔优家APP2.0，其全流程可视化的服务模式对用户和行业有着积极的意义。
从用户层面看，这样“一目了然”的服务过程，打破了传统服务行业封闭的大门，让用户从原先被动接受服务的“配角”转变成服务全流程的“总导演”。对行业来说，优家APP在行业尚无标准的情况下，率先打破“冷交互”的问题，成为智能家居行业APP发展的楷模。
海尔U+智慧生活平台秉承海尔“真诚到永远”的品牌理念。无论时代如何变化，“真诚”始终都是“用户中心论”的根本驱动力。当互联网思维让用户需求变得更加多样化、复杂化，只有为用户提供全方位的生活服务解决方案，才能实现颠覆性创新，持续引领行业发展。
为您推荐
首批圈定秦皇岛、嘉兴、扬州、唐山目前运营商是参与示范网最敏感的因素，“哪个运营商参与了这个应用示范网的搭建，很容易就让人联想到谁就获得了TD-SCDMA牌照”。1月16日，本报记者从TD-SCDMA产业联盟内部人士处获悉，绸谬已久的TD-SCDMA示范应用网即将开始搭建，初步计划在春节之后全面建成。据该人士介绍，所谓示范应用网，其实就是预商用网的另一个说法，“现在牌照还没有发，叫预商用网太敏感了”。与此前数轮的应用测试不同，此次示范应用网将完全模拟真实环境，”以前的试验都是工程师在做，整个测试过程也是静态的，用某个设备跟某个终端链接看看效果，而这次我们将让消费者真正参与进来。”该人士表示。据他
近日，海尔彩电与清华大学强强联手，在青岛市政府大力支持下，在青岛建成全国首个数字电视产学研生产基地。该基地的建成，不但首次实现了UTI机卡分离数字电视的产业化，而且对推动机卡分离数字电视的普及具有重要意义。此外，海尔与清华大学共同研制的具有自主知识产权UTI机卡分离技术，将有望成为国家标准。强强联合，机卡分离数字电视首次实现产业化据悉，随着全国数字电视整体平移工作的开展，机卡分离一体机技术也得到前所未有的发展，但相关标准的出台和技术产业化却迟迟没有实现。为此，海尔彩电与清华大学强强联合，发挥各自在产业和科研方面的优势，2003年成立了专门的研究小组进行UTI机卡分离技术的研发。对此，信息产业部
信息产业部关于高清数字电视的标准正式出台。海尔流媒体电视首家通过数字电视标准符合性测试，获得国家广播电视产品质量监督检验中心、国家数字电视用户终端产品检测实验室（001）号合格检测报告。这是日前记者在2006青岛国际数字城市建设展览会上获知的信息。在2006青岛国际数字城市建设展览会上，海尔展出了其通过数字电视标准符合性测试的全系列产品。据介绍，这是自新颁布的数字电视国家标准出台以来，首家通过测试的企业。记者在现场看到，信息产业部、国家广播电视产品质量监督检验中心、青岛广电等相关部门的领导出席了此次展会。据悉，新颁布的数字电视国家标准对电视的技术水平、质量、清晰度、分辨率等各项指标均有非常严格
昨天，从香港市场传来消息，海尔电器驻韩国发言人日前表示，集团正考虑竞购韩计算机制造商Trigem(三宝电脑)。这表明，海尔的国际化梦想并没有因去年失败的“美泰克收购计划流产”而磨灭。海尔集团文化部相关人士昨天面对记者求证时表示，此类并购在没有结果的时候，都不能披露任何信息。以单位销售量计算，Trigem是韩国仅次于三星的第二大计算机制造商。不过，该公司已经于去年5月因财政问题遭法院接管。而电脑业务已被海尔视为具有成长性的业务，一旦并购成功，海尔将获得众多国内同行所缺少的设计研发优势。青岛本地的家电观察家罗清启在接受记者采访时认为，海外并购无疑已经成为海尔国际化的首选途径，“海尔高层近来的多次表
