据熊先生介绍，去年3月由于工作地变更等原因，他已经停止使用了在南昌开通的电信手机号，日前在查询宽带欠费时熊先生意外发现手机号仍在每月扣除话费，累计500多元的欠费以及滞纳金直接转嫁到了自己的宽带账户上。
“去年2月份，电信客服就打电话通知我号码已经停机如果停止使用就去注销，当时我也表示会交清欠费不会再用，由于人在广东去处理麻烦就没管这个事情。”熊先生说，正常情况下手机欠费3个月就会停机并需要重新开通，但是没想到自己没开通，手机仍在每月扣除费用，而且还产生了滞纳金。
熊先生认为，当时电信客服并未告知事后仍会扣钱和产生滞纳金一事，而自己再也没有使用过这个号码，电信公司这笔收费不合理。
就此事，记者找到中国电信南昌分公司客服人员，其表示，号码如果不用需要注销，否则仍会在下月继续扣除话费，至于熊先生的问题其回应，公司已经接到有关诉求，正在处理当中。客服人员告诉记者，相关滞纳金是依照欠费情况按每日千分之三的标准收取的，可以参照电信管理条例。
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