互联网金融冲击传统银行 金融IT服务也在被改变

据智研数据研究中心统计，2014年中国金融IT外包规模达170.18亿元，同比增长23.39%。这两年互联网金融的快速发展，对传统金融业带来了不小的冲击，P2P、大数据、云计算等新兴技术及业务模式，向金融业IT服务提出了新的挑战。

传统金融IT服务变迁

随着云计算技术的不断成熟完善，各行各业不断向云端迁移，传统IT服务的计算、存储、传输模式被重新定义。对于金融机构而言，IT服务自动化程度将更高，数据中心将更扁平更集中，高级别服务将增多，资源化成为现实。
随着大数据的落地，要求金融IT服务实现自动化管理能力，能够为客户提供定制化服务，同时实现风险控制自动化。

手机银行、P2P网贷、电子商务等互联网金融新模式也对金融机构IT服务提出新的要求。包括建行的善融商务、工行的融e购、招商银行网上商城、中信商城等银行类电商网站，电子银行，信用卡中心等对外业务，都面临着访问量突增、安全防护、网站与移动应用加速等问题。

如何让企业的IT架构适应新的业务模式，对于金融机构CIO来说是一个挑战。

需求侧重点各不相同

对于金融机构而言，银行、保险、证券公司的IT服务需求差异性很大。银行客户用户交易频繁，数据量大，业务种类多样。网站及移动端打开速度直接影响到用户体验。

对于证券公司来说，大规模网上交易（移动端）日渐成熟，正在取代传统证券交易模式，要求网上交易系统具有高标准的安全防护机制，能够抵御各种攻击及其他安全威胁。同时，证券交易特殊性对行情信息时效性要求非常高，开盘期间在IT服务方面要保证任何地方或接入方式的有效访问，并且确保行情信息及时送达。

对于保险行业，随着智能终端的普及移动展业迅速兴起，各大保险公司纷纷利用移动终端向客户展示条款及开展业务；在售后方面，现场取证、移动理赔等现代化手段也运用到实践当中；此外不少公司采用远程手段进行员工培训，因此针对移动端的应用加速成为保险业最为注重的。

专业厂商定制化服务将成为趋势 因此，对于CDN服务提供商来说，即便同属一个行业，也要针对不同客户的需求，提出适用于不同场景的解决方案。在这方面，传统专业CDN厂商更有优势。

首先，相对于互联网公司提供的标准化服务而言，专业CDN厂商能够根据客户需求提供定制化服务，银行交易量大，券商开闭市有潮汐效应，保险对移动性要求高，不同需求对厂商的专业性要求很高。

其次，金融客户对于业务可用性、数据隐私性的要求更高，专业CDN厂商通常有专门针对该行业常见业务威胁的安全解决方案。以网宿为例，在受到大规模流量型攻击时，可以利用专业抗DDoS算法以及充足的带宽储备进行攻击流量清洗，保证业务可用性；在遭受敏感信息泄露等风险时，有专业的云WAF予以保障数据隐私。

第三，专业厂商有丰富的行业客户经验，能够帮助客户少走弯路。相对于互联网转型做CDN的企业，专业CDN公司多年的运营经验会使其不断的完善产品，从产品的功能、性能到产品的自维护、界面的设计、用户的体验等都会得到改善。

综上，金融行业特殊性决定了其对安全、稳定的要求压倒一切，正因为他们的要求严格，在合作伙伴的选择上更倾向于专业化能力更强的传统CDN企业。对于金融行业而言，标准化服务解决不了复杂的服务需求，同时，仅相对价格而言，其更为关注服务质量，1对1的专业服务更有吸引力。
                
（作者：于涛，网宿科技业务合作部负责人）