春节短信发送量暴跌 运营商却为什么笑了？

短信的使用越来越少，这已经是不争的事实。猴年春节还没过完的时候，很多人就开始讨论拜年短信衰落的问题，而前些年最喜欢晒春节数据的运营商沉默不语。与之形成鲜明对照的，微信、支付宝、微博等等都高调发布数据，真是有人欢笑有人愁。

拜年短信连续下滑已经三年，筑底即将完成

根据工信部发布的最新数据显示，春节假期7天内，全国移动短信发送量累计达到139.6亿条，仅为2015年的三分之二；移动电话去话通话时长累计完成733.9亿分钟，同比下降4.5%。

这样的“同比”经营数据，放到任何一家企业，都是绝对的“硬伤”，要知道，在运营商短信鼎盛时期，除夕夜的短信雨也一样会让运营商的系统“崩溃”，很多人过了几个小时十几个小时甚至几天才收到拜年短信，由此引发了很多投诉。现在想来，那样的投诉都是幸福的烦恼。

我们再看看历史数据。根据中国移动公开数据，2000年中国手机短信息量突破10亿条；2001年达到189亿条；2004年，数字飞涨到900亿条，2012年全国移动短信发送量达到8973.1亿条。工信部数据，2009年全国春节期间的短信发送量达到180亿条，此后逐年增长，直至2013年春节期间短信发送量累计达到311.7亿条。

2014年春节放假期间，全国移动短信发送量累计达到182.1亿条，首次出现大幅下滑，同比降41.57%。除夕当日发送量达到110.4亿条，同比下降了8.0%。但是，2015年春节假期7天内，全国移动短信发送量累计达到203.9亿，同比上升。除夕当日，短信发送量828687万条，同比下降25%。

所以，从历史数据来看，短信特别是拜年短信的发送量在经历了一年的稳定之后再次断崖式下降。但是，从另外一个角度来看，即便很多人说现在已经收不到一两条拜年的短信，可运营商的数据仍保持在100亿条以上的规模，这次运营商的拜年短信下降也是顺应流量时代的必然结果。电信运营商已经主动放弃短信，转而经营流量。

流量增长迅猛，入不敷出状态将终结

更重要的是，随着手机短信的拜年越来越少，用户的手机上网流量却在持续快速增加。同样来自工信部数据，手机用户春节假期内消费了12780.3万G移动互联网流量，是2015年的2.6倍，每个用户平均使用135.7M，比平日流量高出50%。除夕当日，消费移动数据流量1876.7万G，同比增长1.6倍。移动数据流量的高峰时段为初一，当日移动数据流量1979.9万G，同比增长2.8倍。

回看2015年的数据，中国移动除夕全天数据流量5198TB，同比增177%，中国电信C网数据峰值业务量同比增20.55%，中国联通数据流量当日总量为1618TB。工信部数据，2015年从除夕到初六的七天假期内消费了4937.6万G移动互联网流量，每用户平均每天使用54.8M，比平日流量高出50%以上。

我们得到的结论是，除夕的手机流量仍在暴增，但幅度在略微下降，整个假期的流量增速仍然在加快，数据流量更加平稳，增长情况更加健康。

很多运营商人士认为，短信成本低（甚至可以忽略不计）但一毛钱一条，收入高，而流量1G也只有几十块钱，却可以发成千上万条拜年信息或红包，即便流量增长量很大，但收入却无法弥补短信下滑的损失。

实际上，现阶段的流量收入与数量之间有剪刀差，流量业务的增长还没有填补语音业务的下降带来的空缺，这只是短期现象，只是流量价值还未得到真正挖掘的阶段性反应，也是流量发展过程中必经的初级阶段。从流量的本质来看，春节假期的这种移动流量是最具有价值的流量，

根据世界领先的通信设备商华为公司的预测，即将全面部署的4.5G网络将使面向人的移动宽带能力首次超越千兆速率，提供无处不在的高清语音和2K/4K高清视频体验，虚拟现实也将在4.5G网络上成为可能。4.5G还将使能物联网，使生活更加便利，助力运营商使能垂直行业，流量的价值将被充分挖掘出来，而运营商也将不再是哑管道的运营者。

预计到2025年，全球将新增40亿的宽带用户，超过1000亿的物也将被联接起来，每个人消耗的流量也将增长500倍以上，作为世界最大的移动通信市场，流量的收益岂是区区百亿条短信可以比拟。通信历史早就证明，所有新兴的技术都会带来更大的产业价值，而不是相反。

短信拜年、微信红包、打电话都是流星，只有拜年会是永恒

如果我们通看通信发展历史，丝毫不用为短信拜年的越来越少而悲哀，信息技术的发展与进步是历史不可阻挡的潮流，不断是短信还是微信，都只是一个特定历史阶段的工具。从短信在1998年兴起以来，伴随着中国互联网成长20来年，又随着移动宽带的发展而自我革命。随着未来4G/4.5G网络普及、移动宽带上网速率提升、流量资费进一步下降，以及拜年方式的互联网化倾向会越来越明显，即便是所谓的红包拜年也不会坚持很长时间，替代品很可能在2017-2018年的春节就会出现。

在大趋势面前，电信运营商从来也不是且也不能成为绊脚石，而是要顺应潮流去发展，甚至要主动舍弃去拥抱变化。正如华为在2016世界移动大会华为沟通会提出的“拥抱数字化转型，抓住大视频、大IT、大运营、大架构、大管道五大发展方向，将是运营商前所未有的机遇”。

我们甚至可以预期，在一两年之后，随着千兆光纤与5G的普及，视频拜年会成为时尚，除夕夜来自不同地点的家庭成员的远程虚拟现实聚会也会实现，还可以在家里看春晚且“真实”的与明星和节目实现互动甚至全民参与演出。与此同时，我们也会看到，传统意义上的语音业务通话量也会首先在春节期间遭遇断崖式下降，这个趋势才刚刚开始。

拜年短信可能不再了，连打电话都不用了，但运营商却没有消亡，而是开启了一个新的数字化生存的新时代，提供的服务更多、体验更好、价值会更高，唯一不变的是只是新年的祝福。