170号段品牌识别度低 虚拟运营商充满了尴尬
无论是从身边朋友、还是从电视网络上,笔者留意有很多普通大众对170号段并不熟悉,加上很多电信诈骗都使用了170号段号码,给虚拟运营商的业务普及和用户发展带来一定阻碍。
另一方面,在虚拟运营商170号段刚开始大规模放号之际,也存网站验证短信接收不到、不 被银行客服系统识别等体验瑕疵,给虚拟运营商的用户体验带来影响。
虽然目前基础电信运营商已经改变了当时“不情不愿”态度,逐步以开放的心态来与虚拟运营商进行磨合、合作,进一步促进了后者的规模发展,但业内依然有对其发展不看好者。
“虚拟运营商的市场空间不够大,而且许多电信诈骗都使用了170号段号码,品牌形象已经做坏了,不利于移动转售业务的健康发展”,电信业观察家项立刚认为。
对此,虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,虚拟运营商的市场刚刚开始,虚拟运营商牌照开放近2年,发展170用户已超2000万,无论从用户还是倒逼流量不清零,已经突破创新,市场是巨大,虚拟运营商应扎根是用户质量不是用户数量。
也有来自基础运营商人士认为,虚拟运营商体制灵活,擅长互联网创新,用户终端补贴不受国资委限制,风投资本雄厚,未来一定会更好!
当然,电信市场本就百家争鸣,无论是唱衰还是看好,促进其健康发展的还要看虚拟运营商本身的创新和努力。
尚无一家虚实现盈利 试点结束后怎么办
根据日前正式发布的我国首个虚拟运营商行业发展研究报告,截止2015年底,我国共有42家民营企业获得移动转售业务试点批文,39家企业正式放号,到去年年底,移动通信转售用户共有2050万户,占整个全国移动用户数的比例是1.5%。
统计显示,2015年1-11月虚拟运营商净增用户占全国净增移动用户的47.3%;截止2015年12月底,共有7家虚拟运营商用户数超过100万。
工信部通信发展司政策标准处处长谢雨琦曾在接受央视采访时表示,虽然虚拟运营商市场占有率很低,但在我国移动通信市场已经接近饱和的背景下,作为一个刚刚起步的业务,其发展速度还是很快的,对电信市场产生的鲶鱼效应也已经开始出现。
但另一方面,虽然工信部为保证民营资本和基础电信运营商的充分竞争,曾要求基础电信运营商给予虚拟运营商的批发价格水平应低于当地公众市场上同类业务的最优惠零售价格水平,但这一政策并没有得到很好的落实,导致部分虚拟运营商出现发展用户越多赔的越多的情况。也由此导致尽管虚拟运营商发展很快,但截止目前尚无一家实现全面盈利。
如今,试点期已经结束,真正的考验在后面,淘汰出局的自不必说,留下来的又该如何去厮杀呢?
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几乎和上一次的逻辑如出一辙,在4G牌照发放之前,对运营商第五次重组的呼声又开始大面积地出现。很显然2008年的电信业第四次重组最终并没有达到预期的效果,国家本希望通过三张牌照平衡三大运营商的势力。重组的红利已经消失了,但中国移动一股独大的局面仍未改变。但更令人难过的是,中国移动所谓国家自主知识产权的3G标准——TD既未形成与其他两家抗衡的