2016年1月21日，“2016年移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商太湖论剑”在苏州太湖国际会议中心成功举办。会后，蜗牛移动CEO陈艳在接受《通信世界》记者采访时表示，“我们要做全球最大的游戏虚拟运营商，明年希望蜗牛的用户规模能够达到两千万，结算收入超过15亿元人民币，真正成为全球第一虚拟运营商。”
蜗牛移动是蜗牛数字旗下的全新业务领域，国内首个游戏虚拟运营商，其业务范围涵盖开放性移动游戏平台、差异化流量产品服务（免卡）以及一系列为游戏玩家定制的终端设备（蜗牛游戏手机、蜗牛游戏主机等），通过软硬件一体化的创新开拓，为用户带来全新的移动互联网体验。
码号资源短缺成发展瓶颈
陈艳在接受采访时指出：“蜗牛移动是国内首家虚拟游戏运营商，经过两年的移动转售业务试点，截至2015年12月底用户数量达500万，是整个‘虚商’领域用户数量最大、结算收入最高、产品线最丰富、品牌影响力最广的虚商”。陈艳同时也指出，对于蜗牛移动而言，最大的问题是“无号可卖”。“巧妇难为无米之炊”，蜗牛移动整体用户量较大，市场需求量大，在发展过程中一直存在码号供不应求的问题。
码号资源和普通商品一样，需要有一定量的存货。如果一个企业的码号激活率长期超过50%，市场供给便会出现瓶颈，往往会产生供不应求的现象。因此合理的做法是，一旦码号在网率、激活率超过50%，就需尽早补充新的码号资源。
据陈艳介绍，2015年蜗牛移动全年码号资源激活率一直在50%以上，年底达70%～80%。码号资源短缺是移动转售企业普遍面临的问题。蜗牛移动作为发展最快的企业，码号资源短缺问题就显得更为突出。另外，针对用户ARPU值的问题，作为定位于游戏虚拟运营商的蜗牛移动，游戏始终是蜗牛的主营项目，陈艳说：“通信是一种手段，并不是主要的盈利渠道。”事实上，在与中国联通合作的众多“虚商”中，蜗牛移动不论收入还是结算，都排在最前面。蜗牛移动的码号利用率、码号收入贡献比和用户ARPU值都远超平均水平，而用户数也是当之无愧的行业第一。
用互联网思维改造通信
通信行业发展至今，其轨迹一直没有什么大的变化，直至移动转售企业的诞生。陈艳表示，“通信就应该是一个低盈利的行业，是像水、电、气一样的民生工程，只有整个通信资费足够低，‘宽带中国’战略才能得到促进，中国老百姓才可以获得实惠。”不难看出，作为一家以游戏为主业的互联网企业，他们找到了通信的“蓝海”，试图把通信还原于通信本身，用互联网设备改造通信产品，把目前的通信产品换成通信服务和体验。
此外，蜗牛移动也开始布局全球市场，蜗牛国际卡正式进入测试阶段，目前已覆盖80余个国家和地区，预计2016年将进一步加大覆盖面，特别在用户数量上将有大幅发展，力争破百万。在固网领域，蜗牛移动也在积极申请相关牌照，通过固、移的融合实现手机、PC与电视的“三屏战略”。
