猴年春节将至,归心似箭,很多人已经提早到家了,城镇小超市又成为生活的一部分了,陪小朋友们去买饮料、零食是春节假期的经典场景。中小门店是每一个人生活场景的小插曲,老爷爷们坐在马扎上讲故事,一小簇人在围观象棋对战,这样的场景温暖而深刻。
3—6线城市的中小门店覆盖着庞大的人口基数,也影响着中国最基层老百姓的生活品质。很多企业都尝试过中小门店的商业模式探索,但往往由于能力不足或机会不对而铩羽而归。中小门店的分布式入口场景价值不菲,创业者们改变世界的雄心是值得称赞的,而真正改变世界需要一个强大的团队和平台能力。
在京东年会上,刘强东喊出了万亿京东和国民京东的豪言,并宣布成立“新通路事业部”全力推动京东为传统零售业态供货的惊人之举。京东最近一年来一直高举品质生活、消费升级两面大旗,如今提高基层城乡民众生活品质也进入了京东的战略路线图。刘强东为新通路事业部配备了有千亿级业务运营经验的顶级操盘手,一场可写入零售业历史的大变革正在拉开序幕。
何为新通路?
京东如今的体量已经非常大了,是名副其实的电商巨头,但却没用媒体熟悉的“颠覆”、“打败”、“重塑”等震撼字眼,而是用了“新通路”三个字。看到新通路事业部成立的消息后,很多人非常吃惊,京东都做这么大了,整天和阿里打来打去,怎么出现了一个崭新的通路呢,难道大家过去都没发现吗,是金矿还是荒野呢?
在商业世界里,大块市场空白几乎是不存在的,如果存在,要么是问题太多,一般人不敢玩,要么市场价值太低,不值得玩。京东新通路聚焦在3—6线城市(甚至村庄)的中小门店,相比高大上的一二线城市市场,新通路的目标市场确实看起来复杂、混乱、单个客户价值低,因此过去没有真正大公司来重视和重塑中小门店的碎片化市场。京东新通路不是第一个玩家,却是第一个重量级玩家。
3—6线城市的中小门店就像我们互联网上的内容一样,呈现出分布式、碎片化、无序化的特点,国民京东却下决心改变这一切。这里充满了挑战,却又情怀满满,因为京东新通路可能会改变近一半中国人的微观生活品质。新通路,即打开一条崭新的通往未来之路,京东改变了我们的生活方式,他们也要把品质生活送给每一个国人,新通路超越了电商范畴,却打开了未来中国基层品质生活蓝图的想象力。
重释零售渠道价值,推动中小门店品质升级
京东新通路要用自己强大的供应链能力来为线下中小门店们进行供货,去掉中小零售商超头上的层层渠道分销,让中小门店重获生命力,并顺势推动中小门店的品质升级。过去,中小零售超市的供货渠道纷繁复杂,往往存在不良渠道商的盘剥和掺假,小商户们的进货成本和信用成本是非常之高的,而京东新通路则要输出京东的供应链管理经验和物流配送能力,让中小零售业态率先实现极简、高效、信息化、正品行货的下一代零售渠道体系升级。
有一个熟悉的场景,很多中小门店都是夫君开车出去进货,夫人在家守店卖货,进货时间成本和运输成本是难以逃脱的。在接入京东新通路之后,中小门店可以把精力全部放在店面经营上,节省成本的同时又保证了货品丰富和货品质量,进而建立起更好的顾客口碑和回头率。在全民消费升级的大时代里,中小门店是时候放弃低质低价的生存模式了,借助京东新通路的支撑,实现自己的品质小店升级,是顺应时代潮流之选。
中国有600多万个线下中小零售门店,覆盖这些碎片化终端不是一件容易的事儿。品牌商在过去只能依托低效的层次分销网络,渠道成本居高不小,渠道安全也不可控。借助于遍布全国的京东仓储物流网络,京东新通路会快速构建出覆盖全国线下中小零售业态的新型渠道体系,让零售渠道价值得以重新升级和释放,大大降低品牌商的渠道成本,推动传统零售业态的生态化学反应。
打造中国零售业生态的CDN网络
云计算是大家熟悉的名字,云计算已经是互联网的基础生态支撑,而CDN(内容分发网络)是云计算的重要部分,正是犹如先进的CDN技术才有快速流畅的互联网体验。CDN将无数个分布式节点连接起来,通过算法进行自动内容分发和精准访客识别,从而让访客可以访问到最近的节点,进而大大降低了互联网服务的带宽成本,无论是大型网站,还是中小网站,CDN都是成本效率和安全的最重要选项。
京东新通路要打造新型线下零售渠道网络体系,这个网络上游是众多品牌供应商,下游是分布式的大量中小零售业态。京东新通路充当了渠道枢纽和智能分发的角色,很像云计算里的CDN网络原理,我更愿意称之为“中国零售业生态的CDN网络”。云计算里的CDN 里,C是content内容,做的是内容智能分发;京东新通路的CDN里,C是Channel渠道,做的是渠道智能分发。
我们都知道京东本质上是一家先进的零售技术公司,他们通过物流技术、购物篮技术、金融技术等众多创新打造了一流的用户体验,京东新通路同样也是一个充满模式创新、技术创新的新项目。京东新通路将会为品牌合作商提供高细粒度、可视化、透明化的终端零售数据呈现,让线下零售渠道实现互联网化和数据化,品牌商可以根据京东新通路的数据来更实时地把握自己的产品销售状态,也可以更好地做好产能规划和销售预期管理。
正如同CDN网络是互联网的生命线一样,京东新通路在未来会成为中国线下零售业生态的智能支撑生命线,从行业本质上来看,京东新通路会拉动线下零售渠道的互联网全面升级。线下零售渠道网络的拓扑结构也将呈现出来,京东可能绘制出中国第一个线下零售微生态的大数据图谱,这是互联网+实体经济的最好案例。
零售业的供给侧改革,大变革里的大机会
传统零售网络的模式已经几百年没有大变化了,当看到刘强东年会上讲出京东新通路计划,一股强电流穿过我脑海,我的直觉和理性都告诉我这是一场可载入史册的大变革。电商企业用创新的先进渠道模式变革传统零售的陈旧渠道模式,大胆地挑战和改变旧商业世界的法则,从而建立起互联网时代的新商业文明和法则,而且实现了微观零售生态的非破坏性的跨代际升级变革。
当年马云喊出新商业文明,但假货泛滥的淘宝却带来对实体经济的巨大破坏力,阿里事实上只是完成了一次财富转移,并没有真正建设性地改变零售业和实体经济。京东新通路不仅帮助实体经济的品牌商们可以完成渠道革命性升级,又升级了碎片化末端中小零售商超,这才是有建设性、有机生态、产业链共赢的真正新商业文明。
在供给侧改革呼声高涨的大背景下,京东新通路是一次经典的零售业供给侧改革,中小门店等零售业态不但没有削弱,反而升级加强了,并推动线下基层零售生态进入到品质化、品牌化的消费升级大时代里。一旦京东新通路全面建成,中国基层城乡人们的生活品质将会润物细无声地升级,全民消费都将进入到品质时代,中国消费品市场的知识产权保护将会大大提升。
刘强东曾在中国企业家年会上提出一个观点,他认为“中国如果再不重视知识产权保护,经济永远都好不起来”。刘强东的观点事实上是国家供给侧改革战略的一个企业家维度诠释,保护知识产权的核心在于渠道,而中国知识产权保护的难点在城乡市场,所以,京东新通路的宏观经济价值同样不可忽视。
京东新通路变革线下零售业的渠道模式,缩短了渠道链条,实现了渠道扁平化和电商化,将带来零售业大变革,也带来很多新的商业机会和变革红利。新通路重释渠道价值,让品牌商的产品推新渠道效率指数级提升,将会逆向推动品牌商的产品战略升级,也会带来优秀年轻品牌一夜成名最短路径,线下传统零售业将可能迎来一个更具活力和生命力的生态变革和价值重生。
责任编辑:贾利青