以往网友们看惯了BAT们为代表的互联网企业之间的各种撕逼,都看得有点审美疲劳了。2016年伊始,在春节红包撕逼大战的家常菜基础上,又增加了一道开胃菜,这就是运营商之间的封杀撕逼。
中国电信流量宝团队参与了今年的微信春节红包活动,并在1月26日进行了预热,与一般的现金红包不同,流量宝还提供了手机上网流量红包,不管哪一个运营商的用户都可以,但是从活动的事后效果看,中国移动的用户普遍出现了兑换流量不成功的问题。2月3日网络上开始出现了流量宝团队发布的一封公开信(信中注明的日期是2月1日,2月3日才看到,两天时间应该是双方沟通无果后的无奈选择),明确指出是因为中国移动有意封堵造成的。
而中国移动方面的解释,这是清理各地渠道流量价格违规的正常行为。按此说法,则是移动内部加强监管时的误伤,还真是无巧不成书!
二、为了撕出效果,据说中国移动祭出了红头文件
但实际情况又如何呢?有消息说,日前中国移动已经以红头文件的方式,对中国电信流量宝春节微信红包进行全面的封杀。文件明确指出,流量宝对于中国移动而言是竞品,因此采用了红头文件这种强有力的方式进行全面封杀。因此,并不是中国移动清查流量价格,顺便误伤到流量宝!
到底真实情况如何?这也许并不是当下最关键的问题,最关键的是已经有用户因为两家开撕殃及池鱼的做法让他们不爽了。这就如同当年的3Q大战那样,有些用户或许因此会选择重新做联通的用户。
三、如何看待中国移动的封杀之举
对于目前的情况,个人有以下几点分析评论供好看热闹者参考:
1.如果不以红头文件方式,则各地执行没有依据,已经有的合同不执行面临较大的法律风险。而以红头文件的方式进行,的确效果有保障了。因此我相信红头文件已经下发了。而流量宝团队也应该掌握了这样一些方面的依据。
2.在个人看来,流量宝产品对于中国移动没有那么可怕,此举完全暴露了中国移动一种奇怪的逻辑。如此做法实际上只会起到让自己陷入更不利的地步,而且还进一步帮助流量宝提升营销效果,在营销文案上,流量宝都可以描绘成“到目前为止,全球唯一一款被中国移动封杀的APP”,连微信都没有这样的待遇!这真的很让人怀疑,做出此种决定的是中国电信的“卧底”!?
3.此前就分析过,其实流量宝采用比较互联网化的方式可以轻易绕过这种封杀,移动手机用户仍然可以参与到其红包活动中。
4.采取封杀的方式难免造成更大面积的误伤,也对其代理商造成了不利影响。一时强横也许有用,但负面影响是堆积的。即便是要清理混乱的流量市场价格,但选择时机上未必需要如此。
5.中国移动其实在其爱流量产品上也投入了不少资源进行,但离互联网化还有较大差距,将流量宝列为竞品是必然的。但具体策略上是应该加大自身互联网化运营的能力,向流量宝团队的互联网运营体制机制学习。而不是搞什么封杀,封杀弱者通常只会帮助其快速成长。同时对外更形象直观的展示其在移动业务方面的蛮横姿态!
四、总结
那么中国移动为什么要选择用红头文件的方式,个人最大的感受就是:宁可被OTT企业干死,也不愿意被运营商同行打败。前者所谓虽败犹荣,而后者则是一种耻辱!因为前者败了可以说是体制机制问题,而后者就似乎难以交代了!
对了,中消协又出手了,我个人也觉得套餐该精简精简了,也许那样有更多的精力放在互联网创新和协作上!
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