[大卫·弗里德曼还预期,2019年物联网智能家电产业价值将达到4900亿美元,发达国家将占六成市场空间。]
物联网时代是如此诱人,作为物联网时代最重要的组成部分之一,智能家居的"孤岛"现象如何打破?
《第一财经日报》记者近日接连采访了产业链上各个环节的不同企业,从智能硬件上游部件的供应商和交易平台、智能终端产品的生产商,到第三方云平台接入服务商,以及拥有强大云平台能力的电商,大家都对破解智能家居"孤岛"有很大的期待。
不过,有业内资深人士预言,智能家居产品之间实现互联互通,还需要五年。
品牌家电不联通
作为中国电子制造业供应链电商平台,"硬蛋"一直在推动家电智能化。
"竞争是必然的,新市场会出现混乱,没有统一标准。"文东说,通信接口标准,有WiFi、蓝牙等;操作系统层面,iOS、安卓是两大系统,厂家开发两个App版本就解决了;比较大的问题是云接入,无论阿里、腾讯、京东等互联网公司,还是三星、海尔、美的等厂家,它们的云接入都没有一个统一的标准,"你接了我,就不能接别人"。
一位电商平台的相关人士也直言,智能家居的痛点,就是产品之间不能进行联动。老百姓(45.200, 2.22, 5.17%)家里不一定买同一个品牌的全屋家电,比如美的空调、海尔冰箱、三星电视之间,它们不能互联。即使各大品牌它们内部纵向所有产品之间可以联通,但是横向与其他品牌产品之间是有隔阂的。这家大型电商平台,正计划推动品牌商之间形成互动。
其实,无论阿里、京东,还是苏宁、国美,都有这样的想法。问题在于,厂家也有自己的顾虑,对于用户数据、产品使用数据的话语权,不敢轻易拱手让人。
万和研究院院长孙颖楷坦言,企业担忧自己数据的保密性。"未来,数据就是钱呀,你会把钱送给别人吗?"所以,大型电商的云平台与厂家之间必然存在博弈过程,有实力的厂家也会建自己的云平台。
孙颖楷说,从万和的角度,产品智能化将经历以下三个阶段:先是"单品单云",一个产品对接一个云,阿里销售的产品接阿里云,京东销售的产品接京东云,70%~80%的厂家都是这样做的;第二个阶段是"一品多云",一个产品兼容不同的云,现在已经出现"机智云"这样的第三方的云服务商,但业务云的层面还不是很成熟、很稳定,因为考虑的因素越多、技术难度越大;第三阶段"多品一云"是最高境界,不同品牌的产品都共用一个云平台,那时的用户体验将最好。
不过,"一品多云正在推进,多品一云还在泥里呢!"
第三方云接入平台崛起
"机智云"公司总部在广州,成立于2005年。创业之初,它主要给欧美公司做软件技术服务;五年前切入苹果周边外设的生态链。因为珠三角有许多电子企业,产品如血压计、手环等,但它们缺乏软件实力,因此需要合作伙伴帮助它们实现硬件的智能化。
回顾起公司成长的历程,"机智云"公司总经理黄锡雄告诉《第一财经日报》记者,2012年前后的"服务平台化",仅仅是基于许多中小电子企业无法承担软件开发费用,因此他们采取了按产品销量抽取佣金的收费模式。"有的产品不到100元人民币,销量要到10万以上才能覆盖开发成本,所以我们搞了云平台,监测产品激活量、使用时间等。"
顺理成章的是,伴随苹果生态链的成长,"机智云"的业务也切入到家电领域。
事实上,苹果已于两年前发布Homekit智能家居平台,而海尔、美的等已成为其合作伙伴。
黄锡雄说,他们的收费模式分两类,对小企业,一般采取按产品销量收平台服务费的模式,"机智云"以公有云方式提供一站式的产品云接入和管理服务;对大企业,像海尔、美的等,希望建设自己的云平台,那么"机智云"提供技术支持,协助他们建立自己的私有云服务,智能家电的数据由这些大企业自己掌握。
"智能硬件有三个要素,传感器、云接入和服务器端的智能系统"。
黄锡雄认为,未来大数据都会放在云端。比如,智能插座体积很小,它的运算、学习、储备能力都在云端,云端分析后再告诉插座。又如,温度、红外、激光等传感器,就是人的眼、耳、鼻,把信息收集起来,而云端就像大脑,汇聚信息后做出决定,再通知终端来调节。
现在就是云接入的通信协议,各不相同,家电企业层面,有海尔、美的、格力、海信、TCL、创维等不同厂家;电商平台层面,有阿里、京东、苏宁和国美。正如美的开放出来的协议,海尔不一定会用;先给阿里的智能产品,也许京东云就不接入。"过去一年工厂很难,京东、阿里、苏宁、国美,都要求按自己的标准(指云接入协议)来做智能家电。"
这正是中立第三方云接入平台的价值所在。"
我们已跟70~80家通讯模块商合作,开放源代码,制造商发现通过机智云,可以联系到多种通讯模块商。"黄锡雄说,对于不同电商平台的协议,机智云充当"翻译"的角色,比如,"我们跟京东云打通,我去适配你",机智云希望衔接不同协议的产品,让它们实现互联互通。
美国也在崛起这样的第三方云平台服务商,像创立于硅谷的"艾拉物联"。艾拉物联公司的CEO大卫·弗里德曼2015年年底在接受本报记者采访时表示,企业自建云平台投资大、回报不确定,用第三方云平台的服务省钱、省心。苹果、谷歌、亚马逊、三星都在收购物联网平台,实施自己的物联网战略。
在中国,BAT三大互联网公司也竞争激烈。"艾拉与它们不是竞争关系,我们做的是企业级的云平台,希望跟它们都展开合作,亚马逊、微信已与我们合作"。他还预期,2019年物联网智能家电产业价值将达到4900亿美元,发达国家将占六成市场空间。
目前,艾拉物联已完成B轮融资,融资额达到2000万美元;而机智云去年也拿到2亿融资,成为国内物联网云服务行业里至今最大的单笔投资。
必由之路
尽管第三方云接入平台正在崛起,但是毕竟阿里、京东等巨头的体量太大了,要打破智能家居的"孤岛"现象,还是需要各大制造、流通巨头"坐下来",推进开放合作。文东认为,这需要政府、行业协会的引导,同时在市场化的过程中融合,并在全球形成几大联盟,像4G已变为两个标准。
因为如果大家不合作,用户就不会有好的体验,对智能家居就"不买账"。
作为阿里智能业务的合作伙伴之一,上海庆科是一家通讯模块的供应商。上海庆科的副总裁任建宏向《第一财经日报》记者介绍,智能家居行业还是发展很快,2015年双十一,阿里平台上有120多款智能单品,而一年前只有不超过10款,预计2016年双十一阿里平台上的智能单品将超过300款,涵盖各类智能家电产品。
"我们服务了500个客户,去年有150个客户量产智能单品,预计今年量产的客户会更多。"任建宏说,上海庆科的WiFi模块里嵌入了阿里的云接入协议,所以只要厂家把模块组装到智能产品里,这些智能产品就能接入阿里的云平台。他透露,阿里今年将推进各品牌家电产品之间的互通。而目前,上海庆科跟京东也有合作。
家电龙头的推进力度也很大。美的2016年8月后所有的空调都将标配WiFi模块。
在任建宏看来,打破智能家居"信息孤岛"的思路,一是继续推进单品智能化,只要联上网,通过大数据分析,就能通过产品迭代,更准确地找到用户的痛点;二是各大标准联盟进一步开放合作;三是呼吁更多中立的第三方服务商,包括硬件智能化的服务商、第三方云接入的服务商、大数据分析应用的服务商等,一起推动各产品间的互联互通。
WiFi模块的成本近年快速下降,从两年前的约100元,去年降至20多元,今年还会降到10多元,甚至低于10元。
因此,黄锡雄认为,联网功能将逐步成为家电产品的标配。只有互联了才会产生价值,比如,空气净化器一开,同时也驱动空调启动;灶开了,抽油烟机就自动吸油烟,一旦烟的深度超标,烟雾报警器就会响。"缺乏开放心态,是现在最大的问题"。
任建宏预计,智能家居要真正实现人工智能、互联互通,还需五年。
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