12月4日，由美国国家广播电视业协会（NAB）与国家对外文化贸易基地（上海）国际科技文化装备产业基地（TCDIC）主办，上海荟展国际文化装备展览有限公司与DVBCN&AsiaOTT承办的NAB Show-GIX首届全球融媒体创新峰会进入第二天，克莱尔全球CEO凯文.桑福特出席并作了报告。
凯文.桑福特首先说到，在过去的24个月里，现场的直播行业发生了翻天覆地的变化，而且过去30年所经历的变化都要多。
“现在，我们正在寻求创新的办法，给我们的观众带来全新的视听感受。”
在这个时代，广播观众希望更多的参与到节目当中，而不是不像以前一样被动接受，而且希望能够身临其境，充分感受现场氛围。
“在一些音乐节，大型文化活动方面，人们希望获得更多娱乐文化方面的体验。作为大型节目的直播者，我们需要满足他们的需求，我们受众的这些需求都要满足。我们必须要做更多的工作寻求我们的目标客户，让他们能参与进来。我们让这些粉丝充分参与进来，我们以不同的方式来转播。现在有很多全新的办法采用科技做社交、娱乐。”
社交媒体可能分流了用户的一些注意力，但是在直播节目的时候，克莱尔全球非常积极的使用社交媒体寻找目标市场，并不断满足受众的需求。
“我们直播一些音乐节的时候，首先要分析一下我们受众的情况。做的非常多——主要是通过社交媒体测试一下他们的消费品位。用这种方法做其实是很有效的，比如我们可以用来进行一些节目测试。”
“我们现在构建了自己的数据库，弄清楚了我们的一些追随者，一些用户，对他们进行分析。我们去年做了这样一个分析，主要是转播中美洲的一些体育比赛。在两周的时间里，我们有了4 TB的数据，不停的上传下载，量是非常惊人的。”
“在此之前，人们怀疑我们的信息收集能力没有那么强，事实上恰恰相反，对小型的比赛来说，在技术不发达的地区，我们仍然能收集到巨量的信息。然后，我们试图分析受众如何来接受我们的项目、他们的视听体验如何等关键参数。”
此外，赞助商也希望能够查看这样的数据，克莱尔全球在直播节目（尤其是体育节目）和转播一些实况的时候，可以专门精准瞄准用户。
凯文.桑福特还着重提到，下一波新技术就是3D屏幕，“洛杉矶有一家公司是我们的合作伙伴。目前，在现场直播方面，我们处于鼎盛时期。”
艺术家们希望观众欣赏克莱尔全球的节目。很多客户不断的增加场地，布置的很好，但是技术的含量并不是很多。
现在，人们的需求更多，他们希望能够有这沉浸式的媒体体验。
“我认为，对于做现场直播，我们必须有很多的创新，我们要沿着60、70年代那些创新工程师的思维不断的发展。我们要弄清楚这些科技能够给我们带来什么样的体验，我们这种沉浸式的3D技术，可以给听众提供全新的体验。”
“我们可以控制现场的灯光，可以做虚拟现实，可以给大家展示他们之前没有看到过的东西。通过3D技术给大家提供虚拟现实的体验。我们需要在现场操控的时候为听众带来沉浸式体验。”
在明年的几个音乐直播项目当中，克莱尔全球将会做一些变动，比如，听众只要戴上3D眼睛就可以感觉到3D技术的惊人之处。
“他不像在迪士尼乐园中感受到的感觉，而且有更加直接的体验，观众可以与音乐一起舞动，让他们更加身临其中。”
索尼、三星这样的大型供应商也在积极的参与其中。“我们用一种新的技术和软件，让人们有全新的体验。”
第一是在去年5月推出的一个虚拟现实的节目。现在，人们在家中就能够有更好的视听体验，他们戴上一种特殊的眼镜——谷歌眼镜，观众感觉自己就是舞台的中心，只要戴上谷歌眼镜，光就投射到你身上，你感觉你就站在歌手的旁边，你就在舞台中央。
现在，游戏行业并不是唯一能够在平台上所运用的工具。“他能让我们的粉丝有更多的参与性，比如说索尼的PS，在任何时候，粉丝和收视人群都非常的多。对此，我们要知道有的机会如何吸纳，让这些观众、听众能加入到我们的节目当中。”
克莱尔全球发现，人们想更多的创造价值和内容，比如想知道音乐节中摇滚的元素或者其他的一些元素，人们也想了解更多的细节，所以很多的音乐节不仅仅是把内容捆绑在一起。同时，在舞台上，还会增加很多的元素，社交媒体就是其中非常重要的一个元素。通过这种方式就可以扩展内容。
凯文.桑福特最后提到，虚拟现实、数据挖掘都是非常重要的工具，在未来的技术里，将会发挥越来越大的作用。
责任编辑：饶军
