京东物联 张卫锋：京东智能从多角度推动京东微联生态建设

京东微联针对物联网做了万物互联时代做了一个产品就是京东微联。希望可以连接物体、连接商家，连接服务和内容。

第一，底层的协议，是一个开放的协议，在云端有一个强大的京东智能云，在用户端就是京东物联超级APP，京东微联在去年推出了行业内第一款超级APP，所有接入京东微联的智能硬件，京东微联之前接入近千款的智能设备，而且可以实现所有设备的互联互通。

在这个APP上如果用户购买了多款智能设备，可以实现多个场景，比如说我的回家、起床、睡觉。可以调控智能模式，睡觉可以把窗帘关闭、空调关闭，全是一键化的。针对这种智能设备的交互，京东智能做了行业内第一款智能音箱，在五到十米远可以对他说话，遥控家里所有的智能家居。原来所谓的智能家居在APP上是一种交互，APP可以控制，APP需要用户把手机解锁，控制APP然后再去控制硬件。京东微联今年推出了一款丁东智能音箱，这款音箱可以控制京东微联上所有近千款的设备。这个是JoyLink的协议，京东微联的协议目前已经是开放的，JoyLink协议可能分成五部分。第一部分是无线的设备，家里面无线设备有单连接性，一个无线设备可以独立联网，目前无线的设备在家居中使用非常高，目前70%、80%的设备都是无线设备，无线设备可以直接连上微联智能云，可以有非常快的体验。接入了很多Zigbee的设备，家里有很多的设备，可能是BRE，可能是CB，尤其是前置的安防设备，比如说灯、红外传感器，这种设备非常需要Zigbee低功耗，通过网关介入云，接入无线。也有这种设备。还有一些移动的设备，3D、4D的模块，这种设备需要实时性的传到云端，比如说老年的定位、小孩的定位，京东微联需要实时地知道小孩在哪里，通过3D、4D的模块。还接入了很多OTT的设备，电视、音箱、盒子，这种通过有线网络可以非常稳定快速介入智能云。

整个协议京东微联有四点优势。第一点是兼容性。几乎95%以上的智能设备的协议都可以接入我的JoyLink的协议，京东微联可以在本地局域网内定义成，它离开云端整个家庭内可以实现互联互通。开放非常便捷，刚才讲到五点协议都提到了对应的SDK。整个协议也是非常开放的，京东微联开发者可以直接拿到协议，直接在局域网内做一个设备，跟所有的设备进行打通。这是整个京东微联智能云的架构。核心就是底层的京东微联智能云，包括统的存储和计算，实现设备与设备之间的互联互通。具备大数据分析的能力。最核心的两块，一块是智能家居，还有一块是穿戴智能设备，这种设备跟JoyLink协议实现互联互通，

京东微联商品负责人张卫锋表示，物联网时代已经到，从互联网进入中国到07年、08年互联网开始起来。现在有越来越多的智能设备开始接入整个的互联网。移动互联网把人的碎片时间联系起来，人有很多碎片化的时间和信息可以利用。设备的量是无限的，每个设备产生的信息将比现在的设备，现在互联网的数据要大得多，物联网时代肯定是未来五到十年非常长期的发展。

京东微联针对物联网做了万物互联时代做了一个产品就是京东微联。希望可以连接物体、连接商家，连接服务和内容。京东微联商品负责人张卫锋京东微联包括三部分。

第一，底层的协议，是一个开放的协议，在云端有一个强大的京东智能云，在用户端就是京东物联超级APP，京东微联在去年推出了行业内第一款超级APP，所有接入京东微联的智能硬件，京东微联之前接入近千款的智能设备，而且可以实现所有设备的互联互通。

在这个APP上如果用户购买了多款智能设备，可以实现多个场景，比如说我的回家、起床、睡觉。可以调控智能模式，睡觉可以把窗帘关闭、空调关闭，全是一键化的。针对这种智能设备的交互，京东智能做了行业内第一款智能音箱，在五到十米远可以对他说话，遥控家里所有的智能家居。原来所谓的智能家居在APP上是一种交互，APP可以控制，APP需要用户把手机解锁，控制APP然后再去控制硬件。京东微联今年推出了一款丁东智能音箱，这款音箱可以控制京东微联上所有近千款的设备。这个是JoyLink的协议，京东微联的协议目前已经是开放的，JoyLink协议可能分成五部分。第一部分是无线的设备，家里面无线设备有单连接性，一个无线设备可以独立联网，目前无线的设备在家居中使用非常高，目前70%、80%的设备都是无线设备，无线设备可以直接连上微联智能云，可以有非常快的体验。接入了很多Zigbee的设备，家里有很多的设备，可能是BRE，可能是CB，尤其是前置的安防设备，比如说灯、红外传感器，这种设备非常需要Zigbee低功耗，通过网关介入云，接入无线。也有这种设备。还有一些移动的设备，3D、4D的模块，这种设备需要实时性的传到云端，比如说老年的定位、小孩的定位，京东微联需要实时地知道小孩在哪里，通过3D、4D的模块。还接入了很多OTT的设备，电视、音箱、盒子，这种通过有线网络可以非常稳定快速介入智能云。

整个协议京东微联有四点优势。第一点是兼容性。几乎95%以上的智能设备的协议都可以接入我的JoyLink的协议，京东微联可以在本地局域网内定义成，它离开云端整个家庭内可以实现互联互通。开放非常便捷，刚才讲到五点协议都提到了对应的SDK。整个协议也是非常开放的，京东微联开发者可以直接拿到协议，直接在局域网内做一个设备，跟所有的设备进行打通。这是整个京东微联智能云的架构。核心就是底层的京东微联智能云，包括传统的存储和计算，实现设备与设备之间的互联互通。具备大数据分析的能力。最核心的是两块，一块是智能家居，还有一块是穿戴智能设备，这种设备跟JoyLink协议实现互联互通，通过京东微联的开放能力，开放给其他独立的APP，独立的场景设备和用户形成智能的生态。

京东微联智能云提供大数据分析的能力，目前在云端已经开放了数据分析的接口。从两个维度去做。第一个维度是设备联网的数据分析，可以知道原来的设备出去以后比如厂家卖了空气净化机，出去之后厂家很难知道用户使用情况，但现在联网之后可以在云端非常方便知道用户使用情况是什么样的。目前解决方案上用户的设备每一次改变，云端都有存储。比如说空调没有用APP控制，哪怕用摇控器点了一个开关，云端全部有存储。这样帮助厂商做一些分析，并改善自己的硬件产品，为自己硬件产品迭代做很好的帮助，甚至为一些广告投入做很好的帮助。

举个例子京东微联跟九阳合作的智能豆浆机，通过大数据的分析发现有一个很奇怪的现象，在中国从周一到周五，周一到周四整个数据非常平均，发现到周五整个数据会掉两成以上，这个习惯是京东微联之前没有预测到的，这肯定跟周六周日休息日是相关，为什么周六是休息日周五就不做豆浆，这个数据很难分析。从硬件上拿到了数据，发现周五中国人做豆浆会低两成。周五投入广告就低一些，从商业上讲京东微联可以为厂商的广告投入减轻一点开支。

我们提供强大的增值服务做用户很多使用行为的分析，会把用户对设备的使用习惯、偏好、用户需求基于用户的画像会做很多的增值服务。分论坛演讲提供增值服务设备，像烤箱、面包机、电饭煲。用户在京东微联的APP上想做什么菜直接一键把菜谱从云端下载到设备上，直接地做，目前打通了京东和家的配送，原来用烤箱做一个菜，用户痛点是发现这个菜谱要去买菜，而且不会做。但现在用户想做一个面包，只要在APP上一点，一减下单，京东两个小时内就把你所需要用的食材送到你家，然后在京东微联APP上一点菜就会做出来。这会极大地改善了烹饪的用户体验。而且我们接入了很多健康类的设备，比如说手环、血压仪，我们会把数据和数据之间打通，根据用户健康数据图谱给用户推荐。而不是像原来用户要去选择，去传统的图书上选择。我们现在把数据与数据之间的设备打通。

提供云定时，现在60%-70%的设备都有定时的需求，我们现在用APP非常简单，现在提供云端强大的定时能力，我们开放了很多设备，设备实现定时。还支持云推送，整个设备都需要有一些信息触达用户的需求。我们原来一台空调缺氟不制冷了，用户打电话，厂商找到用户去解决这个问题。在空调缺氟的前两三天就会给用户提示。这样整个的售后体验就由背后售后转换成主动的售后，设备联网之后，售后会有极大地升级。抽油烟机，原来可能打电话一年两年维护一次，现在如果说两个月内每天使用可能也需要给你清洗，联网之后采集的用户数据从而改变了整个售后商业的模式。

整个京东微联做一个内容的开放平台，在OTT领域目前接入了CIBN、芒果TV、南方传媒，把这些内容接进来以后开放给硬件，中国主流的电视端都已经接入了京东微联，用户可以在微联上选择一个片推送到电视上。整个京东微联会全面地开放给合作伙伴，共建微联的智能生态。目前发力的事情就是智慧家装解决方案，在9月份跟一家互联网家装公司开了发布会，整个京东微联进军家装。用户在装修房子在没有入住房子之前就可以用京东微联全套的方案。整个京东微联的优势就是接入是近四、五百家中国知名的品牌。比如说用户需要做智能家居他需要智能空调、智能热水器、智能锁，而中国整个能提供全套解决方案的不过几家，京东微联是一家。用户用一个APP就可以管理家里十几个、几十个智能设备。如果其他的音箱有能力做云的交互也可以开放给你，比如说家里有很多前装的智能面板及也开放。手机去控制智能设备，包括很多媒体都说这是智能，没有简化用户的操作习惯，没有提升体验。如果说前装把家里面提前布好线装好，现在几乎所有的设备都是无线的，可以开放智能面板。比如说我家里面装了智能面板，可以非常方面放在床头，里面的APP页面是我可以管理的，比如说窗帘、灯由第二家就已经死了，一点可以把灯、窗帘可以关掉。这样设备与设备之间的无线连接，由原来的有线变成无线，通过京东微联有了一个很好交互的体验升级。阿里智能还做了很多健康的增值服务，会把我们的能力开放给比方说健身、医院、智慧食谱的服务、维护、售后的服务。

整个京东做这件事很大的优势，京东是目前最大的B2C电商，目前你别你晚点联网设备家电是最多的，家电和3C也是京东优势的品类。在整个网上卖出100台京东就卖8台，我们在整个双十一期间，京东上没卖出十台就是四台是京东微联的。明年京东上买的空调80%都会连入京东微联。目前像志高、格兰仕这种全线的，明年在京东上买这些空调全部都是联入微联的。智能产品是标配化的过程，通过我们的智能地产、家装的解决方案帮厂商去营销这种产品。我们京东非常强大的我们自有流量，还有QQ移动端的流量，会给这个产品做很好的营销。接入微联，京东有能力把你的产品卖得更好。

通过京东微联的开放能力，开放给其他独立的APP，独立的场景设备和用户形成智能的生态。

京东微联智能云提供大数据分析的能力，目前在云端已经开放了数据分析的接口。从两个维度去做。第一个维度是设备联网的数据分析，可以知道原来的设备出去以后比如厂家卖了空气净化机，出去之后厂家很难知道用户使用情况，但现在联网之后可以在云端非常方便知道用户使用情况是什么样的。目前解决方案上用户的设备每一次改变，云端都有存储。比如说空调没有用APP控制，哪怕用摇控器点了一个开关，云端全部有存储。这样帮助厂商做一些分析，并改善自己的硬件产品，为自己硬件产品迭代做很好的帮助，甚至为一些广告投入做很好的帮助。

举个例子京东微联跟九阳合作的智能豆浆机，通过大数据的分析发现有一个很奇怪的现象，在中国从周一到周五，周一到周四整个数据非常平均，发现到周五整个数据会掉两成以上，这个习惯是京东微联之前没有预测到的，这肯定跟周六周日休息日是相关，为什么周六是休息日周五就不做豆浆，这个数据很难分析。从硬件上拿到了数据，发现周五中国人做豆浆会低两成。周五投入广告就低一些，从商业上讲京东微联可以为厂商的广告投入减轻一点开支。

我们提供强大的增值服务做用户很多使用行为的分析，会把用户对设备的使用习惯、偏好、用户需求基于用户的画像会做很多的增值服务。分论坛演讲提供增值服务设备，像烤箱、面包机、电饭煲。用户在京东微联的APP上想做什么菜直接一键把菜谱从云端下载到设备上，直接地做，目前打通了京东和家的配送，原来用烤箱做一个菜，用户痛点是发现这个菜谱要去买菜，而且不会做。但现在用户想做一个面包，只要在APP上一点，一减下单，京东两个小时内就把你所需要用的食材送到你家，然后在京东微联APP上一点菜就会做出来。这会极大地改善了烹饪的用户体验。而且我们接入了很多健康类的设备，比如说手环、血压仪，我们会把数据和数据之间打通，根据用户健康数据图谱给用户推荐。而不是像原来用户要去选择，去传统的图书上选择。我们现在把数据与数据之间的设备打通。

提供云定时，现在60%-70%的设备都有定时的需求，我们现在用APP非常简单，现在提供云端强大的定时能力，我们开放了很多设备，设备实现定时。还支持云推送，整个设备都需要有一些信息触达用户的需求。我们原来一台空调缺氟不制冷了，用户打电话，厂商找到用户去解决这个问题。在空调缺氟的前两三天就会给用户提示。这样整个的售后体验就由背后售后转换成主动的售后，设备联网之后，售后会有极大地升级。抽油烟机，原来可能打电话一年两年维护一次，现在如果说两个月内每天使用可能也需要给你清洗，联网之后采集的用户数据从而改变了整个售后商业的模式。

整个京东微联做一个内容的开放平台，在OTT领域目前接入了CIBN、芒果TV、南方传媒，把这些内容接进来以后开放给硬件，中国主流的电视端都已经接入了京东微联，用户可以在微联上选择一个片推送到电视上。整个京东微联会全面地开放给合作伙伴，共建微联的智能生态。目前发力的事情就是智慧家装解决方案，在9月份跟一家互联网家装公司开了发布会，整个京东微联进军家装。用户在装修房子在没有入住房子之前就可以用京东微联全套的方案。整个京东微联的优势就是接入是近四、五百家中国知名的品牌。比如说用户需要做智能家居他需要智能空调、智能热水器、智能锁，而中国整个能提供全套解决方案的不过几家，京东微联是一家。用户用一个APP就可以管理家里十几个、几十个智能设备。如果其他的音箱有能力做云的交互也可以开放给你，比如说家里有很多前装的智能面板及也开放。手机去控制智能设备，包括很多媒体都说这是智能，没有简化用户的操作习惯，没有提升体验。如果说前装把家里面提前布好线装好，现在几乎所有的设备都是无线的，可以开放智能面板。比如说我家里面装了智能面板，可以非常方面放在床头，里面的APP页面是我可以管理的，比如说窗帘、灯由第二家就已经死了，一点可以把灯、窗帘可以关掉。这样设备与设备之间的无线连接，由原来的有线变成无线，通过京东微联有了一个很好交互的体验升级。阿里智能还做了很多健康的增值服务，会把我们的能力开放给比方说健身、医院、智慧食谱的服务、维护、售后的服务。

整个京东做这件事很大的优势，京东是目前最大的B2C电商，目前你别你晚点联网设备家电是最多的，家电和3C也是京东优势的品类。在整个网上卖出100台京东就卖8台，我们在整个双十一期间，京东上没卖出十台就是四台是京东微联的。明年京东上买的空调80%都会连入京东微联。目前像志高、格兰仕这种全线的。智能产品是标配化的过程，通过我们的智能地产、家装的解决方案帮厂商去营销这种产品。我们京东非常强大的我们自有流量，还有QQ移动端的流量，会给这个产品做很好的营销。接入微联，京东有能力把你的产品卖得更好。