11月18日,GFIC 2015家庭互联网大会进行到第二天,在本届OTT发展峰会上,华曦达CEO李波作了题为《家庭娱乐新体验 OTT的未来》的报告。
图为:华曦达CEO李波
李波对双11两台晚会的思考
大家都知道刚过去的双十一,是一个购物日。不同的人群会从不同的角度来看待双十一,比如说互联网人士他看的是一组数据,包括天猫、京东、国美、苏宁、一号店,他们通过手机跟客户的数据,已经操控了70%。电商引起他们更多关注的是PV、UV、SKU以及物流合并运专一体化,还有老百姓关注的比较简单,比如说剁手党等等。
华曦达关注的是双十一的晚会,今年的晚会有一个摇一摇红包,李总认为这只是一个简单的玩,并没有到一个真正的互动和到沟通的一个阶段。李总表示,双十一晚会上的一元购让他真正感觉到了这是一个看电视、用电视到玩电视的发展过程。
天猫和湖南电视台,京东和中央三台合办的这两场晚会,目的是把三四线城市的电视人群拉拢到电商上面去。这两个收视率都是非常高的,他们也达到了他们办晚会的目的和初衷。
李总表示,这两场晚会留给他很多启发,现在不是简单的看电视到用电视和玩电视的突破,而是边看边玩边买的T2O的模式的开始,在这个过程当中节目内容是可以变现的,在观看节目内容的过程中间还可以购物。另外有一个很重要的点是观众已经变成了用户。从这两天晚会来看,广告跟商品已经得到了结合,在广告过程当中,进行了商品买卖,这是很重要的突破。电视讲的是收视率,网络讲的是流量,现在收视率和流量之间也进行了转化,以及电视机的平台转化成为电商的平台。
以电视为中心,关于家庭娱乐方面的设想
未来将会以电视机为中心的,为家庭互联网的平台。在未来,内容就是商品,节目就是平台,通过节目的方式去构建一个平台,产品是营销以及家庭娱乐的新的体验。
OTT TV当前面临的问题
OTT TV家庭娱乐平台的一个中心,也是其中最重要的部分,但当前也确实面临了很多问题。比如说受限于网络环境,东部和西部的环境差得太远;内容的同质化非常严重,每一个视频平台提供的内容是没有什么差异的,产品的体验也不好;运营模式很单一,导致的投资回报率非常低。
面对这么多问题,李总表示,首先要了解用户真正的需求是什么?
第一、要了解客户的需求。重要的一点就是新型的家庭娱乐新体验,用户真正的需求就是体验,如果没有体验,那OTT TV没有未来。
第二、精品内容。如果你没有精品内容,那OTT TV是不会有人看的。《纸牌屋》当时风靡了四十多个国家,因为他用大数据掌握了用户需求,用户喜欢看什么节目,当他了解出这些以后,制作出来的视频和电视的内容,符合人们的心意。爱奇艺《盗墓笔记》开播不到一个小时,就产生四千余次的播放率。老百姓来并不是不愿意去看电视,如果电视的内容值得去看,肯定会去看。
第三、广告。看电视的时候,广告狂风乱炸,这个是用户不愿意看的。有价值的广告肯定是互动广告,轻松的广告。如果观众对广告没有兴趣,观众是不会看的,更不会产生销售,广告必须要产生销售,产生不了销售,不能变成商品,这个广告是没有价值的。
应该做什么才能把用户重新请回客厅?
想要把用户从移动终端请回客厅,创新是关键。创新有很多方面,一个是模式的创新,一个是业务的创新,另外还有体验的创新和消费观点的创新。围绕家庭业务,应该打造以下这些业务:
大片预览+线下订票
当我们在家里的OTT TV看到预告觉得不错,就可以立即下单,通过另外一个软件实现网络订票,订票以后就可以去观看,实现了O2O。
智能家居+OTT
李总表示,智能家居+OTT的结合在产品当中是非常有意义的事情,比如说这几天下雨的话,我们在回家的路上,就可以用手机把家里的智能空调早点打开,开到抽湿的状态,或者是在家里可以用OTT TV电视机进行操作,把湿度和温度调到你想要的舒适状态。
智能冰箱
智能冰箱里面所有的物品,所有的饮料,或者是食物都是有记录的,OTT TV是有用户型的分析,智能冰箱可以知道你在看比赛的时候需要啤酒还是红酒,还是需要其它的食物。当我们看球赛时,智能冰箱就会把相关的数据传递给我们,让我们通过OTT TV,直接可以到购物平台去购物,这样又做到了O2O,O2O可以把周边的商店联动起来,送到你家里。
健康管理中心
这是一个健康的产品,每天可以将检测到的数据传到云端,进行分析和统计,最后把我们的身体状态,反馈到OTT TV,通过OTT TV,可以了解到今天我身体是什么样的状态,是不是需要锻炼了,饮食情况应该是加入哪些方面的膳食结构。
智能衣柜
女士爱美,她的衣柜里面是有很多衣服的,也许她不知道今天应该穿什么衣服。智能衣柜可以把所有衣服都储存到信息平台里面,当我们在衣柜前面照镜子的时候,通过云平台,可以用摇控器来选择今天穿什么衣服,那这样就解决了很多小女孩穿衣服的苦恼。
影视观看+游戏推荐
电影和游戏之间的角色是对应的,在看电影的时候可以推荐相应的游戏,OTT TV最让人担心的问题就是,当你在看电视的时候,没有办法引发下一个消费。所以在观看影视的时候,推荐适应配套的游戏推广给用户。
李总表示,希望通过OTT TV把家庭成员互动起来,李总希望通过一些娱乐、影片或者游戏,把这些家庭成员重新拉回到电视机边上来,这个是我们OTT TV未来往这个方向去做,也是我们的讲法,一些设想。
华曦达一直在海外做OTT的机顶盒,目前正为国外的五个大的运营商供货。华曦达是2013年10月份成立的,2008年12月被评为第一批国家级高新技术企业,在2013年6月份,研发了全球首款OTT+TV的机顶盒,2014年5月份华曦达在新三板上市,明天华曦达的股票将正式上市。
华曦达的产品有OTT的流媒体分发,管理系统,其中包括CMS,还有设备管理系统以及互动网络系统。另外很重要是华曦达的OTT终端,有纯粹的OTT终端,也有OTT+DVB的混合型的终端。华曦达的OTT终端跟一般的产业不同,国内叫DVB+OTT,OTT+DVB是华曦达创作的。
OTT是一场得利,最先得的是广电的利,其实电信得广电的利。李总认为,不是一个DVB加OTT,而是OTT加了DVB,是因为OTT觉得内容不够,才加的DVB,加了DVB在这个基础上去做高安,因为只有内容的高级安全,才会导致OTT的产业链安全。还有加了一些wifiAP,加了内置硬盘,在东南亚市场华曦达做了卡拉OK的功能。华曦达在海外的资源很多,李总表示,今后会从海外拿很多的内容,游戏的内容来到国内,或者跟海外不同的区域之间,做组合和配合,利用华曦达的管理系统去组成平台,组成平台以后再做推广。
华曦达的目标是提供全球新媒体端到端解决方案,打造一流增殖运营服务平台,为运营商服务,目前是硬件机顶盒和管理系统,最终是要做增值运营平台,给整个产业链带来收益。
责任编辑:饶军
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