BT（英国电信）扣除汇率影响的基本收益趋于平稳，较上一财季1.3%的下滑有所改进，运营成本减少1%，成本转化措施持续取得成效。
此外，EBITDA上涨1%，税前账面利润较上个季度猛增16%。
另外，最新数据显示，BT 体育欧洲频道于第二季度登陆欧洲，其后，宽带及高清电视业务均迅猛发展——收益增长17%并超过BT预期。同时，BT 体育欧洲频道带动BT关键指标排除汇率因素后的基本营业收入上涨2%。
此外，BT Openreach与批发业务实现有所增长，全球服务部在欧洲也有优秀的业绩表现。
仅在第二季度，BT 电视就有10.6万的新增用户数——打破了英国电信的单季度纪录，并使得零售业务部门的营收增长7%。
另一方面，移动领域也是另一个业务增长点——目前，BT移动业务消费者用户数已超过20万。
此外，此前，ofcom以及反垄断机构竞争与市场部门已批准BT对EE的收购。
针对第二季度所取得的各项成果，BT首席执行官Gavin Patterson发表评论认为，BT将继续大力投资光纤业务，以助力英国继续在欧洲主要国家中保持宽带强国地位。
在英国，目前，BT的宽带网络接入超过2400万栋楼宇，这个数字将会继续增长。BT希望越来越多的人能用上光纤宽带。
同时，BT正在加大力度推进超高速宽带的建设，预计到2020年，将有超过1000万栋楼宇接入超高速宽带。
据悉，作为整个集团项目的一部分，BT正在努力改善并提高客户服务质量。
比如，BT Openreach最近开展了工程师服务，目前进展良好——3000名工程师在过去的一年半里，提高了更正错误的速度，还提高了服务意识。
又比如，BT还扩大了英国呼叫中心的规模，增加了1000个坐席。
责任编辑：饶军
为您推荐
【热点】PPTV嫁苏宁 看苏宁如何抢滩家庭互联网
苏宁收购PPTV以后，张近东的具体玩法就很清楚了：打造苏宁式铁人三项，即互联网(应用与服务)+硬件+渠道，以这样的方式布局其家庭互联网战略。NO 1第一个大动作是在PPTV的盒子产品，即PPBOX中植入苏宁的电商服务：用户的数字电视接入PPBOX之后，将能通过电视访问电商网站苏宁易购选购各种产品。NO 2第二个大动作是苏宁将与各大电视生产商合作，通过苏宁各个
