福建广电规范广播电视市场秩序，全省推进“小黑锅”专项整治工作

 

   

在专项整治行动中，福安分公司主要以劝转为主，要求对各乡镇销售、安装、使用“小黑锅”情况进行全面摸底。同时，安排工作人员入村入户宣传“小黑锅”相关的法律、法规及其使用危害性，宣传“小黑锅”置换优惠措施，引导用户通过正规的有线电视渠道获得“绿色信息”。分公司还结合新一轮整转，制定农网优惠政策，主动联系村委、村干部了解“五保户”情况，让困难户看得上、看得起有线数字电视。

 

下一步，福安分公司将积极联合公安、工商等管理部门，从源头控制，开展专项治理，净化市场，促进有效用户数及各项业务发展。

 

截止目前，分公司已劝转“小黑锅”用户100多户。

 

 

建瓯分公司按照集团部署，加大劝转宣传力度，通过广播、报纸、微信等宣传载体，形成立体式多渠道宣传攻势，让非法安装使用“小黑锅”用户知晓其危害性。

 

此外，分公司还利用乡镇高标清续费和i+套餐上门宣传渠道，加大劝转力度，劝转用户办理高清业务。

 

 

在专项活动中，福鼎分公司工作领导小组牵头城区各网格、各乡镇广电网络服务站对家电销售店、电器维修店、车站、路边小广告和安装点给予排查，并形成信息台帐，为打击活动有效开展奠定基础。

 

针对“小黑锅”用户，福鼎分公司除开展设备办套餐现金抵扣活动外，还推出了有线数字电视建设费全免优惠，进一步提高用户入网积极性。

 

在推广i+套餐营销、做好数字电视整转中，积极开展“小黑锅”劝转和优惠宣传，如硖门站在开展集镇二次整转中，加强辖区巡查，对未整转而安装“小黑锅”的用户，从装锅的危害性、利弊及装锅的经济账与装机顶盒的性价比为出发点，开展讲解宣传，完成劝转12户。

 

 

漳平分公司在打击“小黑锅”专项整治行动中，坚持整治与服务相结合，做好对非法销售和使用卫星地面接收设施的危害宣传、协助用户拆除、上门办理安装、售后指导回访等全方位优质服务工作。

    

1、充分利用广播电视宣传标语、户外广告、LED滚动屏、印制和发放宣传单、张贴海报、宣传车等形式，在城区各住宅小区、社区和各乡镇、街道进行广泛宣传，

 

2、深入小区、乡镇开展路演活动，在小区物业、社区居委会、集镇中心、乡镇广电网络站都设置了“小黑锅”拆除回收点，同时进行认真细致的打包和统一拉回。

 

3、在上门安装时做到普及数字电视机顶盒相关知识，手把手教会操作程序，并留下营维员联系电话，做好用户回访调查工作。

 

 

为了更好营造治理和取缔非法使用、安装卫星地面接收设施专项整治的氛围，晋江分公司各专项整治工作行动小组每周至少三天深入各村居、商铺，开展劝转“小黑锅”爱心置换活动的宣传，发放使用“小黑锅”的违法性、政治危害性和产品劣质性及置换入网的优惠套餐宣传材料等。经过第一轮摸底，已发现68家销售商家，发放送达告知书15家，要求这些商家立即停止销售并转换为销售广电网络产品。

    

晋江分公司要求专项整治工作行动小组要强化主动服务意识，提高服务质量，在推进劝转工作时，要做到“家家送达，不留死角”，并寻找相关销售源头，同时要注意讲究方法，有效打击“小黑锅”。