城市台如何借力“互联网+”，抓住弯道超车良机

 

传统媒体要真正实现转型，就必须彻底实现互联网化和重构商业模式，即“互联网+”。那么，重构商业模式的核心是什么?城市台又有哪些可行的商业模式呢?

 

 

互联网时代，对本就处于相对弱势的城市台来说，其所面临的生存环境就更是窘迫不堪。在石家庄，对一些广告主进行问卷时，其中一些表示，要减少对电视台广告的投放量，转而考虑投放在互联网上。互联网已经成为社会的底层架构和标配，其带来的第三次工业革命颠覆了各行各业，传统媒体也概莫能外。

 

有识之士指出，在“互联网+”面前，传统媒体亟须重构自身的商业模式，而重构的关键是入口。

 

入口有两类，一类是信息入口，可以简单地理解为人们获取信息的路径、渠道;一类是场景入口，获取信息的需求和形式皆由场景而定，解决场景的应用也就成为新形式入口。通过信息入口来获取数量庞大的用户，这是场景入口的基础和前提，再通过场景入口的服务来实现商业价值的变现——这一直是传统媒体的作法。

 

未来商业模式的核心是“信息入口+场景入口”。传媒业是通过免费的方式来引导信息流向，进而把控信息入口，再通过服务来收费，即充分挖掘场景入口的商业价值。而打通信息入口和场景入口的核心则是“OTO”，即线上和线下的有机互动，这也正是作为距离信息源及受众最近的城市台的优势所在。只有把握机遇，通过“OTO”打通信息入口和场景入口，才能实现领跑，争取商业价值最大化。

 

但不容忽视的是，当前形势下，城市台的信息入口价值已经基本丧失，与用户的连接已经逐渐松散，其仅存的优势只有得天独厚的地域性和多年打磨形成的无形资产——公信力，通过几十年对本地和本行业的深度耕耘、覆盖，形成了深厚的资源积累和沉淀，这是场景入口的基础。在这种严峻形势面前，对于城市台来说，一方面需要打造基于大数据的信息资源平台以巩固发展用户连接，另一方面需大力推进“OTO”以打通信息入口和场景入口之间的通道。

 

例如，城市台可以充分利用和当地企业的良好关系，实现企业与自身资源的共享共通，在较短的时间内以较低的成本重建用户连接，重新获得“互联网+”下的信息入口价值。

 

 

在产业大融合背景下，城市台又有哪些可行的商业模式呢?“互联网+”形势下的经营核心是打造基于大数据的新型互联网，城市台把当地的各类信息服务和各类政务服务集纳上来，经营重点是更好地发挥本地的深度覆盖优势。由于城市台的市场空间较小，这就需要提供更为精细的服务。城市台的优势也就在这里。

 

尽管媒体形式不再单一，但“互联网+”媒体新形势下仍然内容为王。在“互联网+”时代，已没有网络和平面之分，只有平台和内容之分，内容仍然是决定传播的主体，只是在“互联网+”的整体背景下，更要从用户角度考虑，打造适合平台的内容主体。

 

从一定意义上来讲，“互联网+”媒体时代的来临，城市台与央视、省级卫视又处在了同一起跑线，可以看作是一次实现弯道超车的大好时机。

 

“互联网+”时代如同电视蓬勃发展的时代一样，城市台发挥贴近地皮做传媒、深耕本土做新闻，也能成为当地本行业的领头羊，抢占互联网没有边界的蓝海和没有天花板的空间。市场总会回馈、激励和奖励“第一个吃螃蟹的人”。

 

石家庄广电打造的“无线石家庄”客户端和石家庄广电笑脸智慧社区对此作了探索。

 

机制建设上，对于新闻内容的采制采取集约化生产模式，集中全台新闻采编力量成立全媒体新闻中心。

 

一方面对台内所属各频道的新闻性栏目提供新闻素材和播出内容，另一方面面向笑脸智慧社区(网络媒体、手机新闻客户端)提供多样化、碎片化的新闻视频。把时政、民生、深度报道、新闻评论等品种多样的新闻素材组合成新闻素材库，以满足各种类型的新闻节目编排需要。对于其他娱乐、生活、资讯类的节目内容的生产，则坚决借助制播分离的东风，走市场化道路，鼓励员工组成制作团队，走出体制实行公司化运营。

 

新闻内容建设上，适当重新定位、调整。电视新闻以往是电视频道的收视法宝，特别是石家庄台《民生关注》新闻领跑城市电视台收视率长达10年。在移动APP的新时代，电视台之所有还保持着极大的公信力，正是因为它仍然具有权威发布的性质，是城市的代言人。为此，要重新定位民生新闻，向有思想、高品质的内容转变。

 

一是关注城市建设和发展，以本土大多数人所关心的新闻为主打，精准解读政策、分析原因、挖掘内幕，引导信息流向，让观众得到实在的信息，如环境问题、菜篮子问题、就业问题、就近入学问题等。

 

二是多采制独家的深度报道，如“黑砖窖”跟踪报道等。三是向态度媒体转变，利用城市的“知道分子”讲述城市的历史发展和未来、评述城市的人文精神。总之，向表达态度、聚合思想和彰显城市精神转变，向鸡零狗碎、无聊低俗告别。

 

综艺娱乐上，研发能够通过手机APP客户端实现即时互动的游戏和娱乐节目，让观众产生代入感，实现自我价值的体现。

 

 

城市台的智慧社区应将迅捷传递党委、政府的重大决策、中心工作和应急信息放在首位。具体为：

 

定制化智慧社区平台、本土化的影视娱乐内容、便捷高效的民生服务;

 

多屏覆盖，提升社区管理服务能力和效率;

 

提升城市运行效率和公共服务水平，为政府社会管理和公共服务提供智能决策依据及手段;

 

为市民提供实用、便捷的城市公共服务信息;

 

使政府、媒体、市民进行多向互动及反馈，便于改进公共服务水平;

 

利用系统信息推送功能，成为最便捷、终端到达率最高的政府公共信息应急发布平台。

 

石家庄广播电视台推出的笑脸智慧社区集成移动APP、社区网站、智能小屋魔屏终端、电视等多种智能终端，是通过云计算和数据挖掘及分析，构建社区治理一体化的智能综合信息服务平台。

 

笑脸智慧社区利用“互联网+”优势明显。首先，让政府职能部门实现精细化治理，用互联网思维治理城市。提供户籍、计生、医疗和卫生等各项人口及城市治理指标;全面覆盖所有社区，让管理者实现一网了然。其次，为每一个社区量身定制应用，让社区居民享受智能化服务，统筹管理各类服务资源。第三，为社区物业提供一站式管理，打造智能、人文、宜居的现代新型智能社区。

 

笑脸智慧社区数字化以后的电视、服务、知识、休闲信号占用网络带宽资源大大减少，使目前线路的传输能力由原来几十套扩展为几百套。一方面，受众可点播自己喜欢看的节目内容;另一方面，由于有存储功能，看电视用不着“赶点儿”，还可进行文字录入、上网浏览、收发邮件、电视购物、远程教学、远程医疗、股票交易、信息咨询等。其优势还体现在互动性和参与性上。在网络电视和手机电视媒体板块，充分调动受众的积极性，实现了一对一传播的模式。

 

笑脸智慧社区最大特点是打破了媒介间的壁垒。由于技术的原因，以往所有的媒体几乎都是大众化的。而笑脸智慧社区却可以做到面向更加细分的受众，可以面向个人。个人可以定制自己需要的新闻。每个笑脸智慧社区受众接受到的信息内容组合可以是一样的，也可以是完全不同的。

 

从技术层面上讲，在笑脸智慧社区，人人都可以接受信息，人人也都可以充当信息发布者。市民可以一边看电视节目一边播放音乐，同时参与节目的投票、对信息进行检索。与传统媒体的“主导受众型”不同，笑脸智慧社区是“受众主导型”。