2015年7月10日,大唐融合通信股份有限公司成功获得全国中小企业股份转让系统有限责任公司批准同意挂牌,并将于2015年7月31日挂牌。大唐融合成为广电行业运营支撑系统领域首家成功挂牌新三板的企业。据此,DVBCN记者对大唐融合副总经理徐军进行了专访。
大唐融合是同行业中的佼佼者,而此次挂牌也是对企业自身实力的一种肯定。徐总告诉记者,此次公司挂牌成为公众公司,后续的发展速度将会更快。徐总表示,公司会按照一体两翼三板块的思路,快速完成布局工作,并且还将借助资本市场的力量来完成这个战略布局。
大唐融合作为广电行业运营支撑系统领域首家成功挂牌新三板的企业,也是第一例上新三板的国内主板上市公司的绝对控股子公司。对于为什么不是直接上创业板而是新三板,徐总解释道,虽然以大唐融合现在的规模和体量是可以达到创业板的要求的,但是企业更加看好新三板的发展趋势、发展速度以及未来的前景,综合考虑之后选择了新三板。
一、独特的发展规划,助力大唐融合成功走上上市路
1、大唐融合在同类企业中的独特优势
据徐总介绍,大唐融合在同类型企业中有3点优势:
第一、大唐电信集团的技术背景。电信行业里面累积的丰富经验,让大唐融合引入到广电行业里得以应用。
第二、对广电行业的熟悉度。大唐融合从2004年进入到广电行业的运营支撑体系建设,一直在对广电行业的发展趋势和业务特点进行研究。通过多年的积累,大唐融合对广电行业的特征非常了解。
第三、创新能力。大唐融合对广电行业的发展趋势时刻关注着,对新业务的发展紧密跟进,然后从技术上进行支撑,不断研究能助力广电业务发展需要的支撑软件。
2、“一体两翼三板块”的经营思路和发展规划
徐总表示,大唐融合有着自己的经营思路和发展规划,而“一体两翼三板块”就是核心。一体指的是以北京大唐融合公司作为一个运营平台,三个子公司协同;两翼是指“创新中心”和“研发中心”;三板块是指“行业应用板块”、“联络中心板块”和“互联网+板块”。大唐融合希望通过自身的研发能力和创新能力让这个三个板块的业务能快速的同步推进。
对于这三个板块的发展规划徐总也有着明确的思路:
行业应用板块:主要是以广电行业业务发展为依托,实现广电纵深战略,实现六大产品线、二十一个产品的全面布局。
联络中心板块:大唐融合正在对呼叫中心全产业链进行布局,呼叫中心的系统建设、虚拟云平台的建设以及BPO产业基地的布局都在进行中。
互联网+版块:以大唐融合的无锡子公司为依托,打造互联网+工业的众创空间,通过物联网技术作为支撑,对互联网+工业这个领域进行全新的诠释。
3、大唐融合的产品及产品优势
根据徐总介绍,大唐融合的产品根据业务板块分成三块,在广电行业,主要是为广电网络公司提供运营支撑类的产品为主,主要有六大类产品,其中包括渠道类客服以及电子营业厅等产品。还有OSS域的,包括广电的OSS产品,资源管理、综合网管、电子运维等和BSS域的,经营分析、CRM以及相关的产品。
产品优势方面,徐总认为大唐融合有两个主要优势:首先大唐融合有电信运营商运营支撑系统建设的背景和经验;其次大唐融合对广电行业业务的理解,大唐融合已经在广电行业耕耘了十一年,伴随着广电这些年的发展,大唐融合的产品适应度是非常高的。
从联络中心领域的产品来看,从呼叫中心软硬件产品的自主研发、建设到提供虚拟呼叫中心平台-VCC产品到提供BPO全外包服务,具备完整的产业链。
在互联网+领域,公司现在重点打造互联网+工业领域的应用,目前在车联网、智慧工厂方面有了较好的应用。
二、老牌企业的感慨与建议,广电行业需要深耕细作
1、大唐融合发展过程中遇到的困难以及解决方案
根据徐总回忆,在大唐融合发展的十五年多的历程中一共经历了两次重大困难。
在2005年的时候,公司因为多元化经营导致资金链出现问题,公司在总经理孙绍利先生的领导下进行了企业转型。把原有的一些集成类业务,如税务、教育等版块业务,进行了精简。确定呼叫中心产品作为主打产品,同时确定广电行业为重点发展行业,以广电的呼叫中心为立足点,横向拓展到广电行业的其他领域。
2011年的时候,遇到了广电行业大发展的机遇,公司的技术储备跟不上市场发展步伐。这个时候大唐融合的母公司高鸿股份给予了大力支持,把大唐电信集团的资源整合起来,把服务于电信运营商的团队和技术引入到大唐融合和广电行业,大唐融合得以快速的发展。
2、大唐融合对同类企业的建议
徐总表示,广电行业运营支撑领域是一个需要深耕细作的领域。尽管过程可能会比较艰辛,投入后的回报周期可能比较长,但是企业一定要保持激情,持续的投入,不断的研发,终将会有收获。徐总还提到,新三板上市也许能从另外一个渠道或角度来解决企业发展过程中存在的问题,解决资金的问题、研发投入等这些问题。
三、互联网+下,大唐融合要帮助广电转型
1、互联网+大趋势下,大唐融合如何帮助广电运营商转型
徐总表示,在互联网+的大趋势下,广电运营商应该坚持以用户为中心,以为用户提供更便捷更有吸引力的产品为经营的理念去发展自身的业务,应该结合互联网的新技术、新趋势、适应新的用户喜好去提供的产品和服务。
大唐融合对此有一些产品和解决方案。大唐融合可以为广电运营商提供精准的用户行为分析以及用户的喜好分析,可以去帮助广电做一些精准的定位,精准的营销,推出一些适应的产品。同时,也可以帮助广电为用户提供便捷的服务渠道以及支付渠道,让用户更方便的使用和购买广电的产品,以此来助力广电运营商转型。
2、大唐融合的未来发展目标
对于大唐融合的未来发展,徐总表示,大唐融合十三五的目标是--到2020年,将公司打造成为国内领先的三网融合、联络中心和互联网+的解决方案及运营服务提供商,具备投资价值的上市公众公司。
责任编辑:吴依沁
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