家庭互联网（1）：定义及面临的五大挑战

 

互联网已成为社会经济发展的基础设施和基本要素。随着“互联网+”上升为中国的国家战略，互联网将不断从消费领域向生产领域拓展、从个人向企业与家庭渗透。家庭是社会的基本细胞和人生的“港湾”，在人类家庭的发展长河中，文化观念、国家政策、产业结构与新的技术等都在不断影响并改变家庭的走向。

 

在此背景下，“家庭互联网”这个新兴名词开始出现！“家庭互联网”其实是“家庭互联网化”的终极阶段。“家庭互联网化”已经先后经历了“电脑上网”与“网络家电”两个阶段。目前，“家庭互联网化”正处于“网络家电”发展阶段。预计到2020年前后，“家庭互联网化”将进入“家庭互联网”阶段。届时，将有大量的家庭传感器接入到互联网，而且，由通信终端及家用设备所组成的家庭网络可实现集中控制以及协同运转，面向整个家庭的互联网的各类新兴应用将会大量地“涌现”。

 

国外还没有出现过“家庭互联网”这个提法，那么是否可以直译为“Home internet”（注意此处是小写的“i”，而非大写的“I”）？也许不能按照字面意义去直译，而是究其本质，译为“Smart home”更为恰当一些。“家庭互联网”本身可能更多指的是一系列的服务，而并非侧重底层网络本身。而且对于未来的家庭互联网而言，按照家庭网络功能虚拟化技术的发展态势，一个家庭中不可能存在多个局域网、然后再把它们internet起来。

 

未来的家庭互联网指的是装备了通信网络、物联网传感器、家用电器以及其他电子电气设备，可以实现远程监控、访问或控制，并提供顺应住户需求服务的住宅。

 

大体而言，“家庭互联网”一词可包括任何住宅形式：独栋房屋、公寓或社会性住房中的某个单元。

 

在上述说法中，传感器主要用于探测人与物体的位置，或收集有关状态的数据（例如温度、能源使用数据、开窗等）；家用电器指的是洗衣机、冰箱等；电子设备包括手机、电视机和笔记本电脑等；电气设备指更简单的烤箱、热水壶、灯泡、可编程的洗衣机等。

 

连接这些科技设备的网络就是整个家庭互联网概念的核心。通信网络（家庭局域网）的存在实现了多个科技构件和信息的连接和协调。

 

通过通信网络，住户就可能从一个遥远的地方实现对所有构件的操作或访问（无论是在中心枢纽的内部或在住宅之外的远方），这就是未来的家庭互联网和仅仅具备一些高科技特征的住宅之间的区别。

 

 

（1）有通信网络，且通过它可以实现不同设备之间的通讯；

 

（2）可实现智能控制，达到对系统的管理；

 

（3）配备传感器；

 

（4）具备智能特征（比如可自动将室温调节至室外温度的智能加热系统），用以响应来自传感器或用户指令以及系统供应商的信息。

 

可见，家庭互联网为住户提供的各种服务，可依据用户的目标需求或各种技术应用进行分类。家庭互联网可提供的更广的服务范围：安全、辅助生活、医疗、娱乐、通信以及提高能效等。总体可归为能源消耗和管理、安全以及生活支持，这三个方面是相互关联的。

 

 

一些关键的技术性问题、概念性问题和管理性问题构成了家庭互联网发展的障碍，并由此也降低了家庭互联网概念对于广大终端用户的吸引力。

 

 

虽然家庭互联网已被定义为必须配备有一个科技构件网络，但一些业内人士还提出了家庭互联网的另外两个特征（甚至可以被认为是成功的家庭互联网概念的核心）：具备整合能力并能够演进——这就意味着可以概括为一个广义的词汇，即“适应性”。

 

如果没有这些品质，家庭互联网对用户就没有多少价值。同时，也提高了发展家庭互联网的风险，或者情况更糟，即大部分家庭互联网内容根本不会有人理睬。

 

家庭互联网的技术和服务应被充分地整合到家居设计、生活方式和整体意识当中。不适应环境、陈旧的标准以及缺乏突破与创新的技术，都将较难获得住户和用户的好感，并且很容易让人感觉难以控制。

 

家庭互联网技术在内容上必须适应它所安装和整合到的住宅的结构及其内容。在某种程度上而言，它还应该在不同构件的外观、形状和颜色上与审美学方面相结合。

 

例如，一份有关智能家居的研究表明，一台外观丑陋的收音机就足以让客户摒弃整套家居。

 

最重要的是，家庭互联网技术的概念必须与用户可接受的大众习惯相适应。换句话说，尽管新技术在日常生活中的存在会带来生活方式和社会规范的变化，但要求如此重大改变的家庭互联网可能会让用户认为太过繁琐，不值得一试——或者让他们感觉难以控制。

 

另外，家庭互联网系统不能要求用户都是专家，相反，其控制和使用都应该尽量简单明了，这样用户才会愿意与之互动。

 

此外，整合质量差的家庭互联网技术可能会显得很多余，使用度低，让人感觉给生活增添琐碎，而非提供便利之处。

 

家庭互联网还应该是一种可以演进的系统：这个系统应能够进行调整，以适应不断变化的需求，以及用户的要求和喜好。为了避免变得多余，家庭互联网还应能够兼容新技术构件，以及不断变化的科技行业所带来的软件升级。

 

 

这一挑战性问题涉及家庭互联网系统的维护及所需的专业知识与诀窍。

 

随着科技应用贯穿于家庭的各个角落，家庭互联网软硬件的安装、升级和维护将由谁来负责，用户是否具备家庭互联网所需要的专业知识，这都应成为管理层面的问题。

 

家庭互联网的操作和管理需求不能完全由第三方开发者或服务提供商来处理，这是因为一些设备和服务的配置可能非常主观。

 

换句话说，第三方可能无法完全掌握或预见个人的特定需求或其如何与特定设备进行互动的细节。

 

因此，用户将需要具备有关如何管理家庭互联网系统和技术及其故障排解的最低水平专业知识。

 

由于家庭互联网的目标之一是提高生活品质而不是将其复杂化，这就意味着需要一种从表面上看很直观易用的家庭互联网系统。

 

而这种易于理解性的问题，可能需要由第三方即家庭互联网提供商来提供支持。

 

可管理性问题对于开发商和零售商来说都是极其重要的：系统设计应足够稳定，且故障排解应尽可能简单。但事实上，这可能会限制家庭互联网对于更为复杂业务服务的提供。

 

 

成功的家庭互联网必须能够随着时代变化而不断演进，并且要适应不同用户的喜好、需求和要求，特别是当家庭互联网中的技术需要以零碎的方式获取。

 

同样，成功的家庭互联网系统必须能够很容易地同化新加入到智能家居网络中的新设备。

 

对于成功运行的网络而言，其中的设备需要能够和其他设备相兼容。但是，不同的设备制造商，一般支持不同的网络媒体和通信协议，通常情况下这一点都很难达到。

 

尽管这些互通性问题在十年前就成为备受关注的问题，但至今仍然是家庭互联网发展的障碍，并成为消费性电子产品零售商有关产品功能方面的挑战，且因此降低了家庭互联网服务的吸引力和需求，提高了实现难度。

 

 

①采用智能家电设备通用通信协议标准；

 

②开发一个通道，可连接不同智能家居设备及其协议，并作为其解译器的中心节点。

 

 

在整合家庭互联网的过程之中，不同技术误差的宽容度及其互联是一个重要的问题。

 

比如，假设锅炉设计师和家用计算机开发商在工作中采取了不同的合理缺陷宽容度。结合两种不同的产品可能带来的复杂化问题，那么家用计算机一个微小的故障可能导致与其连接的锅炉出现危险故障。

 

家居中的某些服务，比如安全服务，或者火情监测用的报警装置，对于其他服务而言都尤为关键。

 

在众多家庭互联网系统的设计中，都以这方面的稳定和可靠为目标。

 

家庭互联网所提供服务的稳定性并非仅仅依赖于某个技术不发生故障。为使家庭互联网能够稳定地提供想要的服务，它们必须准确地解读住户想要的结果。

 

换句话说，即便是技术构件正常且无缺陷工作的家庭互联网提供的服务也可能不稳定，因为系统的智能程度不足以正确理解或预见其用户的需求，当今，家庭互联网正确预见人类行为的能力还很有限。

 

比如，由运营商在对一个日本家庭住宅周围的异常状态活动进行长达一年的监控（比如跌倒或明显减少的活动等异常行为）中发现，家庭互联网共监测到73起异常状态，其中仅仅19起被该家庭视为不同于其日常生活的改变。

 

 

为了使系统能够以最好的状态适应住户的生活方式，家庭互联网可以收集有关住户信息，例如：活动、能源使用情况及账单、购物甚至是音乐喜好等。

 

但是，家庭互联网行业正面临着个人数据能否得到充分保护的挑战。

 

与此同时，考虑到安全服务远程控制的可能性，还需要做出更多努力以确保在网络中的敏感系统控制权不会被轻易盗用。

 

因此，安全问题将使得人们对家庭互联网技术有不同的喜好。

 

例如，在生物计量访问控制技术中，相对于诸如指纹识别和虹膜识别等替代技术，语音识别的安全性就要低很多。

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