对于数字电视的认识，老百姓总有一些不同程度的匪夷所思：
1、节目质量比以前强了，但操作起来费事了。管他什么EPG，得两个遥控器轮番派用，弄得上年纪的稀里糊涂的;
2、节目套数比原来多了，但重复的节目播出现象比比皆是。尤其是电视剧，什么概念的火，就清一色的都是，甚至上下集都能连上;
3、收视费比原来涨了，但服务质量可不见好哪去。钱多收可以，你服务总得好一些吧，态度和质量还是不见提高，甚至还是敷了行事;
4、机顶盒子还得升级，弄不好就无法正常收看，比原来费事了;
。。。。。。
。。。。。。
以上种种说法，无不体现出老百姓对数字电视存在质疑。说明我们的数字电视的推广和普及工作还存在这样和那样的问题，应该加以完善和整改，群众利益无小事，切实处理好当前整转工作的各种问题。以上主要体现下面几个典型问题：
1、数字电视的技术服务支持（其中包括EPG的用户使用习惯）和培育工作。
2、建立一套完整的用户服务体系。
3、在数字电视节目编排上多做文章，专业化、多样化和差异化经营。
写到这里，一个很深刻的话题，数字电视到底应该为谁服务？借用时下红火一时的东北二人转的两个耐人寻味的在整转中发生的故事：
a、整转到一脑血栓患者家中，弄不明白数字电视的操作，急得该患者用户差点犯病，老伴跟管片维护人员说到：看模拟电视要钱；看数字电视要命。
b、整转到一低保用户的邻居家，邻居对工作人员说隔壁是低保，他家穷的好有一比，耗子进他家转了一圈流着眼泪出来了，别说看数字电视了。数字电视能让低保白看吗？
读到这里，您笑过之后，心情不觉得心酸吗？数字电视你的定位注定要为有钱人服务吗？您又作何感想？
责任编辑：51DTV编辑部
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