初级阶段的中国虚商，得让一部分企业先跑起来

 

经过一年的发展，虚拟运营商发展未及预期，这个曾被外界期望打破中国通信市场垄断的新生事物，从曾经一片追捧到现在唱衰不绝，似乎是坐了一次过山车。可一旦你将通信市场的开放，看成是计划走向市场，或有回眸改革开放初期的感觉。

 

就像市场经济初级阶段，只有让一部分人、一部分地区先富起来，才能带动大部分地区，达到加速发展、共同富裕。通信变革的初级阶段，也只有让一分部虚商先跑起来，才能激活通信市场，带来行业繁荣。

 

 

虚拟运营商的出现，形式上确实意味着通信市场向民企开放，但目前仍处于试点阶段，更是一个初级阶段。发展初期，虚商有很多不确定因素，因此摸着石头，甚至直接淌水过河成为了常态。根据最新数据，此前拿到牌照的43家虚商运营商，如今仅有20余家企业公开放号，全面放号商用仅为6家。

 

虚商发展的两极化，恰恰是业务发展初级阶段的一个写照。而众所周知，初级阶段的发展关键在于生存。物竞天择，适者生存，要大步向前迈，首先要适应你脚下的环境。 

 

目前虚商发展的市场环境是什么？移动市场接近饱和，通信行业早已是竞争激烈的“红海”市场。在国外，当移动通信普及率达到40%的时候，监管机构普遍选择开放虚拟运营市场。而我国移动电话普及率早已突破90%，对照国外发展进度，这虽然意味着我国虚拟运营市场开放的条件早已成熟，但也说明移动市场接近饱和，虚商明显可见的发展空间较为有限。

 

在这样的情况下，虚拟运营商想要立足就必须在市场定位和商业模式创新上做足文章。不过罗马城不是一天建成的，虚商要创新，要突破，前提要生存下来。因此，现今半数虚商“持牌观望”也就情有可原。

 

 

跑或不跑，试点时间所剩无几，在离转售业务试点还剩半年多的时间里，我们应该讨论的重点究竟是要展望未来，还是要八卦现状，或许最该做的是，且看少语。虚商因为不同的发展速度，形成了不同的发展路径，也带来了不同的问题。用辩证的方法去看待，在发展的初级阶段，有问题其实是好事，没问题才是坏事。这也应该是我们两年试点最急需看到的东西。

 

比如号码问题、试点城市数量等问题，这对蜗牛、苏宁、国美以及阿里、京东、迪信通、远特等发展相对较快的企业而言，可能是个大问题，但对一些发展缓慢的企业来说，就没那么紧迫。此时公平和倾向或成为了一组矛盾，面对这样的问题，或许邓小平同志1986年说过的一段话就给出了很好的答案。小平同志说：我的一贯主张是，让一部分人、一部分地区先富起来，大原则是共同富裕。一部分地区发展快一点，带动大部分地区，这是加速发展、达到共同富裕的捷径。因此扶持一部分企业，让他们先跑起来，无可厚非。

 

另外至于眼球效应比较高的人才流失问题，其实就是铁打的虚商，流水的高管。在虚商这些民企看来，昨日来欢迎，今日走欢送，人才的流动是见怪不怪的事情。说到底虚商做通信与基础运营商做通信，在经营思维、工作环境、团队架构等方面本有所不同。一部分企业高管他们长期在运营商积累的经验，如今带到注重细分市场、差异化经营的虚商市场里，水土不服，也属正常。这也是发展初级阶段的企业内在的新陈代谢。

 

另外还有一个业务“两张皮”的问题，这也是初级阶段虚商受到批零倒挂、试点城市限制等限制，主营业务无法短期内实现无缝链接而产生的阶段性问题。由于移动转售业务前期投入比较大，虚商预计发展到50至60万用户时，才可实现盈利。因此在目前这个阶段，对于发展较快的虚商而言，快速发展用户是关键，业务整合是必然，而前阶段，可以看到包括苏宁、阿里、蜗牛、巴士在线等企业，无一不是在拿自己主业业务的利润在贴补虚商业务的发展，如此大力度的贴补，这些企业未来如何做好业务整合，相信家家都有一本账。

 

先跑起来，先发展起来，再在发展中解决问题，这是虚商发展初级阶段的必由之路。只有“让一部分企业先跑起来”，才能给市场转型注入推动力，加速通信市场的变革。也只有这样，工信部开启转售业务试点，通过引入虚商给市场注入活力和创新的目标才能有所实现。

 

 

李克强总理此前敦促降网费的一席话，道出了用户的心声，也直指中国通信业的弊病。通信市场的变革已是大势所趋，在这个过程里，运营商的转型要内外并举。 

 

不少业内人士和企业负责人都有提及，虚商发展到今天，最大的成绩不是用户规模，不是行业影响力，更谈不上阶段性胜利，最大的成果是形成了“鲶鱼效应”，促进了通信业的变革。

 

从这一年推出的170产品来看，在满足用户的差异化需求上，虚商已经在差异化和创新上显露活力，诸如“无套餐、零月租、余量不清零”、“懒人计费”等新概念、新模式，已经为市场所接受，甚至推动了基础运营商的创新。中国电信“零月租、流量不清零”的iFree卡，中国联通近日推出0月租、无低消、用流量送话费的“双4G畅聊王”，不难看出，多少都有虚商170卡的影子。

 

因为虚商的存在，运营商也在审视自己的业务发展，也在改进自己的短板与不足。就连以往忽视低端市场，低质用户的基础运营商，如今也会因为虚商的冲击而倍感重视，甚至有所顾忌。不过作为消费者包括整个市场都会乐见，运营商和虚商之间良性竞争关系的出现，这样才可能实现通信行业的转型，这才能实现多赢。这是市场的力量，也是市场的法则。

 

可以预见，随着虚商从初级阶段逐步向前发展，这样的力量、这样的法则会体现得更加明显。今天让一部分企业先跑起来，未来虚商发展的红利将是整个行业、所有企业，广大用户一起分享的果实。