家里的电视根据主人的喜好推荐频道;冰箱提醒主妇食蔬是否过期,甚至推荐营养菜谱;空调自动感知体表温度,将温度调至最舒适的档位……家电产品不再等着被遥控器操纵,而是主动探知人的所需所求,提供针对性的服务。四川长虹的CHiQ系列智能家居产品正让这一切变为现实。
2015年3月26日,在中国科技城绵阳,长虹宣布全球首台集成了移动互联应用的电视——CHiQ二代问世。当晚,在长虹官方网络商城、国内主流电商平台和各大实体卖场,五个全系列多款产品同步上市。CHiQ二代的出现,再次引爆了业界对传统家电业向互联网转型的点赞与思考。
2014年,长虹谋划的家庭互联网战略正式落地。1月18日,长虹高调发布中国首款三网融合智能电视CHiQ电视。正如此前极少在媒体露面,当天却一改形象,亲自为CHiQ一代站台演示的长虹公司董事长赵勇所说,长虹“要以颠覆电视的决心做电视”。首次面世的CHiQ,无论是能“随时看”、“带走看”、“分类看”、“多屏看”,还是能全语音操控,都让它做到了对传统电视的颠覆。加入了丰富的互联网应用的CHiQ,也首次让消费者感受到了电视也能变成一种好玩而时尚的产品。
随后在2月26日,美菱电器又发布搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱,长虹总经理兼美菱电器董事长刘体斌预言,白电的“智能机时代”将终结“功能机时代”;3月31日,具备人体感知技术的CHiQ空调亮相,重新定义了空调产品,并践行了长虹不断“让想象发生”的承诺。
一系列CHiQ产品的亮相,在中国家电业掀起了一场以CHiQ为现象的创新风暴。引发了“CHiQ现象”。长虹也实现了从产品设计到制造、从营销手段到品牌重塑、从组织架构调整到信息化平台搭建的全方位转变,成为家电企业集体面向互联网转型当中最鲜明的旗帜。
长虹以CHiQ发力的连番动作,不仅引起了家电企业的广泛关注,也引发了业内外对互联网时代家电企业的转型路径的火热讨论。随着媒体的深度参与,作为一个家电新生品牌,CHiQ也开始被市场与消费者广泛认知。
如果说2014年CHiQ的连番发力,只是长虹在互联网转型上首度试水的话,那么到了2015,CHiQ二代产品的问世已是水到渠成之举。
相比之下,CHiQ二代的互联网特点更为鲜明。据介绍,通过长虹全球首创且完全拥有自主知识产权的DCC协议,CHiQ二代电视实现了电视芯片与移动应用芯片的双芯共存,CHiQ电视由此拥有了堪比电脑与手机一样的运算能力。通过一个可拆卸的移动应用盒子,可以为电视接入许多手机上的应用,并且能够不断进行软件迭代,让电视配置升级。
互联网+战略CHiQ引领长虹新方向
2014年,在世界品牌大会公布的第十一届中国500具价值品牌排行榜上,长虹以1016.86亿元排在第18位,也是四川的第一位。作为一家诞生于1958年的企业,长虹在中国早已家喻户晓,在海外市场也积累了不少名声。当长虹的“互联网+”战略落地时,为何要选择另起炉灶,生生造出CHiQ这样一个新品牌?
对此,曾参与CHiQ品牌策划的长虹企划部副部长饶彬彬解释说,长虹是一家超大型企业集团,涉足众多产业,产品更是五花八门,长虹率先提出家庭互联网概念以后,在终端产品上,就会涉及电视、冰箱、空调等诸多智能化创新产品,需要有一个新的品牌能彰显其时沿、科技与创新的特别内涵。
此外,长虹的“互联网+”战略转型,核心是互联网化加智能化,探索的是“终端+数据+内容+服务”的新型商业模式,打破黑电、白电、手机、通信等传统产业界限,以用户体验为中心,推动互联网模式下的智能家居生活方式形成。
所以,长虹需要一个新的品牌打通这一切,成为主导企业未来发展方向的核心品牌。
饶彬彬说,CHiQ的构思源于法语CHIC一词,本有时尚之意,而CHiQ的出现,也是源于策划人员脑力激荡时的灵感,因为从字母上隐含有中国、长虹、智慧等意,正契合长虹“互联网+”战略的内涵。CHiQ品牌诞生以后,长虹迅速进行了全球范围的工商注册,除了国内,目前在欧洲、南美、中东等区域的二十多个国家已成功注册。
以人为中心CHiQ的智能家居生态
对于向互联网转型的长虹来说,CHiQ是一个品牌,更是一个家族,其背后是以人为中心的“一云多终端”的互联网业态发展模式。
自从去年5月长虹成立大数据中心,软件与服务中心总经理刘东每天都忙得不可开交,不到一年时间,他的团队已经从500多人扩张到近千人,这里面,有100多人专门从事数据分析工作。
这是家电行业目前惟一的大数据中心。短短几个月,随着前几年长虹销售的近两千万台智能电视数据激活,加上每个月源源不断投放市场的CHiQ产品,这个大数据中心已经积累了海量数据,未来的价值不可估量。
刘东说,大数据中心成立后,透过各种网上渠道,再加上线下的市场调研团队,每一天都会有大量的用户反馈,透过数据分析处理这些用户反馈信息,再反馈给公司内部的终端研发部门,很多问题都在迅速解决。
在刘东眼里,CHiQ的研发现在每天都是“进行时”,正因为有了大数据的分析与服务,软件版本迭代很快,通常一两周就会更新升级,而这样将明显提升用户体验。
在长虹软件与服务中心副总经理任飞博士眼里,家电智能化是大势所趋,并且迅速普及,两三年后,市场上将很难再见到传统电视的身影。长虹空调智能技术总监李昱兵也认为,冰箱、空调等白电产品的智能化趋势与此类似,智能家居生活离我们已越来越近。
不过,现在的遗憾在于,不仅仅是家电企业,包括互联网企业在内,许多企业都有主导未来智能家居生活的野心。而智能家居的实现模式,现在并无一个确切的标准,企业间创新的思路也是五花八门,而单凭任何一家企业都不可能建立一个完整的智能家居生态系统。
任飞说,智能家居其实就是三大特点:智能化、网络化与协同化。智能家电最终要实现互联互通,就需要构建一个标准统一的平台,在这方面,长虹的态度是开放的,希望与业内携手创建这样一个平台,推动智能家居生活的形成。
责任编辑:饶军