浙江移动发力光宽带 用户突破500万

2015-04-28 16:46:03来源:钱江晚报 热度:
日前,浙江移动的宽带用户已经突破了500万,占据了浙江宽带市场的三分之一份额。从2011年的100多万用户,浙江移动只用了3年,就实现了宽带用户500万的大跨越。一张优质的光纤宽带网络是互联网+生活的根本,为了让用户上网更快、更便宜,中国移动加大了宽带投入,使得同速率带宽在网页浏览、网页视频、邮箱和HTTP等场景,下载速率高于同类产品。截至目前,移动宽带在省内的户籍覆盖率接近86%。同时,中国移动狠抓后续服务,不仅承诺48小时完成装机,还刷新行业服务标准,提出六项服务承诺,平均装移机及时率和投诉处理及时率在90%以上。
 
世界这么大,你是不是也想去看看?只要家里装一个浙江移动光宽带,世界就在你手中啦。
 
偏僻山村迎来了采摘客
 
一条移动光宽带改变山村生活
 
“这里不仅山好水好空气更好,连樱桃都比水果店里的要甜,走在路上心都会化了。”上个周末,在绍兴一家公司上班的卢燕一家特意驾车去了上虞洙溪村摘樱桃。同事去年到过洙溪村,向她推荐那里的樱桃和农家菜,她在网上预订了房间,趁着周末就赶过去了。“世界这么大,眼皮底下竟然有这么幽静的世外桃源。”她在朋友圈里发了自己摘樱桃的照片,底下一片点赞和求地址的跟帖。
 
两年前的上虞洙溪村还藏在深山人未知,该村远离市区,山清水秀,常驻人口三四百人,有大量的采摘果园和农家乐。但很多客人来了,摘完樱桃就走了,因为地处偏远,手机和网络信号不好,客人往往掉头赶到别的地方,远方的客人很难留下来。
 
改变这一切的是一条窄窄的移动光宽带,看到当地的住户有旺盛的上网需求,浙江移动充分发挥光宽带网络优势,将光纤宽带信号,通过基站设备传送到用户家,用户只要在家里安装宽带信号接收器,就可以体验高速、稳定的宽带,与传统的铜线ADSL宽带相比,网速有较大提升。光宽带服务大大满足了当地村民上网需求,有力促进了农家乐经济的快速发展。
 
“以前村里的网络看新闻都卡,别说看电影和玩游戏了,现在有了移动光宽带网络,我上网发田地里樱桃照片,接待客人,空了看看电影,逛逛淘宝,日子过得红火着呢。”村里的陶女士前几年一直在外地打工,现在已经回到村里,开起了农家乐,老人和小孩都照顾到,网店也做得有模有样。
 
像洙溪村一样,很多偏远农村,都借助移动光宽带,实现了网上冲浪新生活。
 
3年宽带用户增3倍
 
浙江移动宽带用户突破500万
 
家里正在装修的杭州李先生,最近打算装一条宽带,比较来,比较去,最后选了移动光宽带。“身边几个同事用的都是移动光宽带,宽带电视节目多,费用也低,用起来很舒服。”李先生说,他在移动营业厅下单后,第二天宽带就装好了,这么快的速度都快赶上飞人博尔特啦。
 
中国移动的光宽带用户这几年呈现爆发式增长。2011年,浙江移动宽带用户还只有100多万户。2012年使用移动宽带的用户已经增加到了近300万户,2014年,这一数字增加到了446万户。截至4月底,浙江移动的宽带用户已经突破了500万户,基本上三家宽带用户里就有一家选择了移动。此外,经市场调查,新增宽带用户中选择移动的占到了80%,也就是说,十个新办宽带的用户,八个会选择移动宽带。
 
人心所向,说明了移动宽带的确物有所值。为了支撑不断增长的用户,中国移动在宽带网络建设和装维上加大了投入。据浙江移动工作人员介绍:目前移动宽带用户中,大多数都是光纤到户的,这为用户享用高清视频、高速上网等业务奠定了良好的基础。可以说,三年时间,浙江移动的网络覆盖和光线光纤覆盖能力有了质的飞跃。从目前浙江移动宽带网络能力来看,理论上能接入的12M/10M达到1000多万户,如果是20M为530万户。也就是说,目前全省500万浙江移动光宽带用户,全部升级成20M的超高网速用户,浙江移动的设备也完全可以承受。
 
大量的基础设施投入,保证了浙江移动光宽带的网速提升和用户体验,统计显示,同速率宽带在网页浏览、网页视频、邮箱和HTTP等场景下载速率,中国移动宽带表现都是最优的。目前,中国移动宽带装移机及时率和投诉处理及时率在90%以上:48小时装机及时率为95.6%,24小时及时率为96.1%。也就是说,只要在浙江的城市里,打一个电话,96%的用户一天内就会用上浙江移动光宽带。
 
此外,浙江移动还自我加压,进一步提升服务保障,提出了“宽带服务”六项承诺,包括8小时装移机、24小时修障、7×24小时在线服务、宽带资费自主选择、光宽带速度快等多项服务。的确,叫得应的服务,才是互联网时代的好服务。
 
网速快、便宜、内容多,还能免费用
 
移动光宽带打造网上万花筒
 
最近,杭州市民李丽家里新装了一条移动光宽带,没有花一分钱。原来她的移动4G套餐中,只要每月话费保底88元,就可以免费使用一条10M宽带。回到家,李丽打开电视,可点播热门的电影,还有电视回放功能。连家里小朋友的教育,都可以在电视上进行,因为里面有教育频道,专门对小孩的课程进行同步辅导。
 
目前,中国移动针对不同的用户需求设计了不同的套餐,在同一保底消费基础上,移动电话、固定电话、宽带的组合琳琅满目,其中保底费用68元和88元的就有10种以上的资费组合,很多话费较少的用户,也只要花很少的钱就可以用上移动宽带。根据统计,在目前大多数用户都选择了保底送宽带模式。
 
除了看电视之外,中国移动还面向家庭和小微企业推出了“和慧眼”服务,只要在家中或商铺店面部署网络摄像头,就可以通过手机、PC等多种终端远程实时查看目标区域,是智慧家庭的一项重要应用。这可以实现远程看家服务,如果家厅里有婴儿、老人看护需求,你在外出差时,都可以监护到他们的一举一动。另外,如果家里正在装修,也可以远程与工人沟通,监查装修进度。如果开店的小店主,也可以远程看到自己商铺的情况。
 
一张优质的光纤宽带网络是未来诸多变革的基础平台,除了发展宽带网络,提供和慧眼、宽带电视产品外,浙江移动还提供了家庭可视电话、宽带智能提速、游戏加速器等多项服务。如果觉得家里的宽带不够用,还可以使用“宽带提速宝”产品,用户无须升级高额的包年基础宽带,即可以较低的资费享受高达50M/100M的临时宽带提速,从而实现按需观看高清视频或家庭多成员同时上网的提速需求。产品包括:2元包4小时提速至50M,4元包4小时提速至100M,活动期间还可以免费不限量体验50M提速产品,畅享移动光宽带生活。

责任编辑:饶军

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