编者按：在大视频时代和智能时代的今天，你以为OTT只是简单的出品几个盒子？你以为只是盗版的内容？你以为OTT一层不变？智能时代是创新的时代，OTT市场需要政策的规范才能行走的更远，OTT内容只有不断的创新、多元化，才能拓展的更广，为满足用户的需求极力要求OTT互联网电视多元化。下文为湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司副总裁，芒果TV互联网电视事业部总经理成洪荣谈大视频时代和智能时代下的OTT互联网电视。
图为：湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司副总裁，芒果TV互联网电视事业部总经理成洪荣
图为：湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司副总裁，芒果TV互联网电视事业部总经理成洪荣
大视频时代如何打造DVB+OTT，融合电视发展之路？
成总从国内外趋势看融合电视发展之路SWOT分析法定位DVB现状分析称，有线电视是当前中国家庭最主要的视频收视方式，但增长缓慢，而IPTV整体规模有限，增长趋势下降。OTT已100%以上爆炸式增长走进普通家庭。
成洪荣利用SWOT分析法解析到，目前，DVB具有渠道、运营模式、本地服务三大优势，它的直播服务、网络稳定、本地化运营等条件，是奠定用户基数的基础。服务单一，数字化改造的红利即将消失，有线用户增长遭遇天花板，双向改造进程缓慢等问题，都是阻碍DVB发展的重要因素。随着宽带中国战略的逐步推动和家庭信息化的演进，DVB的发展迎来了新的发展机会，同时也面临“三大电信运营商的直接竞争”，以及视频网站纷纷布局家庭电视市场所带来的威胁。
基于对DVB的深入分析，成洪荣强调了DVB目前需要着力发展的四大任务：
1、终端智能化、同时加快网络双向化改造的进程。
2、提高有线网的业务承载力、搭建基础服务平台与中间件平台。
3、为接入产业链各业务平台做准备、引入专业服务合作伙伴，
4、将视频服务和电商、游戏、教育等应用相结合，实现业务之间相互导流。
而DVB+OTT成功的关键点，则是深度的融合，成总从终端操控、服务体验、业务运营三个维度介绍了DVB+OTT是“三位一体”的深度融合：
1、终端的融合，简单来说就是要一个遥控器解决用户问题。
2、服务的融合，强化入口价值,以直播和点播抓取家庭用户，围绕电视产业链做深度布局，引入医疗、广告、游戏、支付等业务，逐步注重贴近用户服务。
3、业务的融合，以基本的家庭视听服务为基础，高清频道、付费点播、VOD点播、电视游戏、电视音乐等增值业务，为用户提供不同层次、不同群体、不同价格的套餐产品和众多家庭娱乐服务等。
互联网电视发展八大趋势
成洪荣认为，经过一段时间的发展，互联网电视已经从用户“配套消费”的第一阶段转向“主动选择”的第二阶段，从通过选择终端产品来被动选择互联网电视服务品牌，转向把内容服务放在首位，主动选择自己喜欢的互联网电视服务。
基于这个前提，成洪荣分析了互联网电视发展的八大趋势：
基于这个前提，成洪荣分析了互联网电视发展的八大趋势：
趋势一：有线电视、IPTV、互联网电视并驾齐驱，共同服务于用户的客厅娱乐需求
趋势二：云端、管道、终端的社会合作关系将更加清晰
趋势三：内容成为发展用户的核心竞争力
趋势四：为优质内容付费成为用户的自然行为
趋势五：品牌对消费者购买行为的影响力：内容服务品牌+硬件产品品牌
趋势六：多屏互动
趋势七：内容推荐的重要渠道来自社交传播
趋势八：互联网电视的多角色个性化服务
用品质的服务与内容决胜互联网
稳步前进，不虚夸4K内容
目前4K发展火爆，但是局限在硬件方面发展迅速，真正的4K内容不多，芒果TV会在平台中做出4K内容聚合，通过自己的版权优势为用户提供真正的4K内容。但芒果TV不会耗费过多精力去深度挖掘，毕竟目前网络、片源、传输问题不是一朝一夕可以解决的，面对这样的热点问题我们的态度是稳扎稳打，能保证的是在4K内容全面爆发那天，芒果TV一定会在第一时间全面跟进。其实目前1080p已经可以满足大屏幕电视需求，针对目前的高清内容会做出出色的1080p片源。
跨界者搅局?只想做好自己
成洪荣表示，现在，跨界者纷纷加入OTT大战，目前影响比较大的公司，比如乐视、小米，它们的参战确实盘活了市场，并且将互联网思想带入其中，但跨界者往往产品线众多，在某一区域的产品很难做好、做精，除了市场还需要在别的领域中分散自己的精力，无助于在某一领域的精通。同时，跨界者往往缺失合法性，从牌照颁发和内容监控可以看到市场正走向规范化，互联网思想和模式可能在OTT市场走不远，从长远角度来看，家庭视频服务一定会规范化，这也是芒果TV播控平台的优势之一。
OTT领域芒果TV核心战斗力
关于OTT领域中其他牌照商，总表示芒果TV在七大平台中绝对是名列前茅的，原因很简单：内容+服务。
内容：内容方面芒果TV的优势就是全面，特别是在湖南广电支持下的独特的综艺片源方面，同时，芒果TV也会与其他视频提供商进行合作，保证内容足够强大。
服务：OTT TV/OTT机顶盒是目前OTT领域最有影响力的两条产品线，这部分芒果TV会拿出自己的服务优势，针对合作伙伴的产品做出相应调整来满足特定人群需求。
成洪荣表示在OTT领域中作为播控平台来讲拥有内容+服务优势才能制胜：内容是根基，只有拥有足够雄厚的内容资本才有实力一战;服务是对内容升华，在产品同质化严重的今天，芒果TV inside理念就更要发挥作用。
芒果Live Show，创新的内容形式，实现与合作伙伴的双赢
成总表示，芒果TV提出“芒果Live Show“这个概念，将华晨宇“火星”演唱会搬上专区，演唱会现场气氛通过网络媒介直播，实现了线上线下的热烈互动，但Live Show的实现有三个难点：视频画面、音频还原和传输。为保证芒果Live Show内容的丰富性、优质性和可持续性，芒果TV互联网电视已经与多家娱乐公司合作，而且芒果TV互联网电视会对Live Show的内容范围进行持续拓展，绝不限于演唱会，舞台剧、话剧等内容也会很快出现。
成总分享道，芒果TV互联网电视合作的伙伴们纷纷对新内容的注入表示欢迎，芒果嗨Q在演唱会现场直播中展示了自己的新产品，三星更是希望芒果TV互联网电视可以为其打造专属的维也纳音乐厅Live Show，与合作伙伴创造出双赢的局面，这是芒果TV互联网电视最希望看到的。
对于轮播频道上线，成总表示，轮播频道力求为用户打造专属频道，资源方面并不依赖于与其他平台没有明显区别的传统引进方式，用户在频道中找到芒果TV互联网电视的独家资源。轮播频道处在发展阶段，芒果TV的自主内容占比会在轮播频道中逐渐增加。未来湖南台也会对自制的娱乐内容进行资源独享，用芒果TV平台看到的独播片源会越来越多。轮播频道因为细化的分类而具有专一性，但同时也会体现出互联网的开放性和内容多元化。
总局政策规范市场，芒果TV借势上扬
广电总局的政策是一道标杆，作为坐拥牌照资质的芒果TV互联网电视当然会积极配合。但系列政策的执行对与山寨厂商来说就是灭顶之灾，9成左右的销量下滑证明了总局对互联网电视市场的清理效果。成总透露目前使用高清机顶盒的用户平均每天在芒果TV播控平台观看3个小时以上，并且呈增长趋势。可见，政策的收紧对于互联网电视行业是一种规范，只要充分发掘平台的内容优势，仍然可以重塑用户信心，有效提升用户粘性。
成总表示，在未来，互联网电视可能会面临与有线电视、IPTV三足鼎立的局面，可能过程持久、举步维艰，成总用茶道作比喻：在广电总局出台整治政策初期，OTT产业发展就像“摘茶”，各自选择合适的茶叶。而在此之后，怎样让茶叶耐人寻味、让品尝者欲罢不能，这制茶的功夫就意味着一直在做、并将会继续下去的：将独特的“内容”当作最重要的一环，在持续的创新过程中不断完善和提升，相信不久之后便能嗅到遍地馥郁茶香。不管是芒果Live Show、轮播频道，还是芒果TV互联网电视之后会推出的全新内容，最终目的是通过不断的创新尝试提升自身竞争力，推动整个互联网电视行业的发展。
与有线网络的合作将是双赢，多元化合作，全力打造芒果TV inside
成洪荣表示广电转型需要做到三点：
第一是网络的双向化；
第二是终端的智能化；
第三是内容和应用的专业化。
第一是网络的双向化；
第二是终端的智能化；
第三是内容和应用的专业化。
2013年，芒果TV的定位是“芒果TV Inside”。芒果TV做的是专业的互联网电视服务平台,需要和大量优秀的渠道、终端进行广泛合作。与华为芒果派、三星一体机的合作是去年终端合作的两个点，去年的终端合作包括三星一体机，TCL一体机，与海美迪合作的嗨Q等——形成了芒果TV Inside产品家族。
成洪荣透露，2013年，芒果TV与湖南的长沙有线合作开通了DVB+OTT服务。尽管用户数级别不算特别高，但DVB+OTT用户中使用视频点播增值业务的比例是比较高的，统计数据显示，使用VIP服务的用户达到了DVB+OTT用户数的40%。。2014上半年，这个服务有可能在湖南全省大量铺开。芒果TV也与广西有线一起，进行了全省化的合作。芒果TV的另一个方向是，配合帮助有线网络提供新的服务，更加专业的服务。有理由相信，芒果TV与有线网络应该能达成一种非常好的协作,结果将是双赢。
成洪荣透露，2014年芒果TV的策略重点在于通过和更多的终端品牌开展更大规模的合作，把芒果TV的服务内置到终端中，推出更多内置有芒果TV的机顶盒、一体机产品。希望通过和更多的终端企业合作，来共同打开市场，将利润后置到软件和服务上面来，争取2014年将芒果TV在纯OTT TV的市场份额做到50%以上。
目前芒果TV与有线合作的DVB+OTT服务中，用户有两种付费模式：
第一种，订购有线的基本服务，就可以看到有线的直播频道以及芒果TV提供的部分点播内容；
第二种，芒果TV提供的VIP服务，包括更新更全的影视服务，比如院线电影、同步电视剧等精品内容，用户需要为这部分内容额外付费。
第一种，订购有线的基本服务，就可以看到有线的直播频道以及芒果TV提供的部分点播内容；
第二种，芒果TV提供的VIP服务，包括更新更全的影视服务，比如院线电影、同步电视剧等精品内容，用户需要为这部分内容额外付费。
成洪荣表示保证策略的有效执行有四点：
首先是在终端销售和渠道层面，2013年主要以电商销售为主，2014年将把线下卖场的渠道整合进来。线下卖场主打一体机，它有非常好的传统电视销售基础，并且直达用户。在电商网站上购买产品的用户大多数对OTTTV产品的认识比线下要好得多，对于OTTTV盒子的销售来说更为理想。
第二，把芒果TV inside的概念继续深化下去。在2013年提出‘芒果 TV inside’的概念，通过卖场的活动让老百姓知道、认知这个理念，认识内置了芒果TV软件的OTT TV，让芒果TV inside成为内容、服务的品牌和标识，提高产品的识别度。
第三，在特色内容建构方面，芒果TV品牌本身从名字上就是带有内容属性的。2014年，仍旧将拥有湖南卫视所有综艺节目的新媒体版权，只有芒果TV是它们唯一的互联网电视平台。同时，引入更多SNS社交元素，加入实时聊天、节目评论、微信推送等功能让OTTTV的互动性更加突出，更符合年轻用户的需求。
第四，在商务拓展方面，将继续和合作伙伴共同开发特色盒子。像体育彩票、股票、酒店、政府等特色盒子的内容和服务其实是具有针对性的，用户的需求度、接受度和黏性非常高。
成洪荣指出芒果TV和三星、长虹的合作，包括海美迪、华为的合作，最终能够走多远，离不开三个方面的支撑：
第一，芒果TV的服务能力。芒果TV的CDN建设在2013到2014年得到提升，得益于尽量把CDN的部署走在前面的思路，现在我们用户的流畅度能达到90%以上。
第二，内容的储备、内容的优势。从2014年开始，芒果TV是湖南卫视的所有节目唯一的OTT TV平台。
第三，芒果TV可能帮助合作伙伴创造新的价值，可以出人力、物力、财力去帮它们做新品发布会，去帮他们做卖场的宣传、活动，去帮它们把产品的市场影响做得更大、更好。
2015芒果TV—冲刺收获优质用户
芒果TV加强与内容合作 努力让厂商赚到钱
2014年，湖南广电开始试水独播。2015年，湖南广电将全面启动独播战略。湖南广电的优质内容都将只能在芒果TV上看到。
此外，芒果TV加强与众多内容企业的合作，大量引进优质的内容。目前，芒果TV是第一个在政策的管控要求之下能将好莱坞影片在OTT TV上完整落地的平台，同时也是首家能将TVB内容在OTTTV上落地的平台。芒果TV还与一些国内电影的优质内容提供商有所合作，成总进一步透露，在未来两年的时间里，华谊兄弟所有的新片以及以前的片库内容都将登陆芒果TV的平台。除此之外，芒果TV还将对未来的电影、电视剧，还有一些更具有针对性的内容进行一部分的对接，特别是在体育、教育等方面。
成总指出，芒果TV一直努力让厂商在销售硬件之外赚到钱的方式，比如‘阳光共利计划’，在芒果TV线上收入和VIP销售收入上，会给合作伙伴一些分成：线上部分，给合作伙伴有10%的分成;如果一起销售VIP服务，目前定的是30%的分成。
成总透露，目前，芒果TV的终端合作厂商已经达到了40多家，一体机厂商有TCL、三星、长虹等，盒子厂商有海美迪、清华同方、智我、泰捷、开博尔等，其他类型的终端厂商有例如专注于智能家居投影的火乐科技等。2014年，芒果TV2014年的业务量增长了近10倍，终端销量在七家牌照方中处于前三的位置，其中，一体机终端大概占到了总量的30%、机顶盒终端占到了总量的接近20%。其中有一部分原因在于芒果TV对于付费模式的坚持。
芒果TV付费模式阶段性成果
成总介绍到，芒果TV商业模式就是以付费业务为主，广告业务为辅。从国内IPTV的发展来看，内容付费会成为未来的主流趋势——目前，湖南IPTV之中，付费用户已经超过30%。芒果TV也实施了内容付费，VIP用户的增量表现十分稳健。但是，付费电视的影响因素有很多，并非“优质内容”这一项。比如，用户在一些芒果TV盒子上安装其他聚合浏览器还是可以看到免费版的内容。对此，成总明确指出，芒果TV会配合广电总局，对不符合规定的软件进行清理。就自身来说，首先要把最重要的工作集中到加强我们自身的服务上来，用更加流畅的观赏体验，更加优质、专业的服务来聚集用户、留住用户，让付费用户感觉物有所值。同时，芒果TV还会进一步加强自制内容的研发和优化，把一些特别优秀的自制栏目和电视剧品牌化，以此来聚集用户，让平台成为用户独一无二的选择。
收费透明 目的并非回收成本
成洪荣表示，OTT基于互联网，那么从互联网时代留下的诟病在OTT产品中也是存在的，最敏感的就是收费问题。相对比于传统电视用户来说互联网视频用户还没有收费习惯，芒果TV已全面开启正式的收费模式，让收费透明化，只是慢慢培养用户的付费习惯。
成总透露，芒果TV主要的盈利点在于VIP服务——芒果TV的VIP拥有全站所有视频资源，包括芒果Live Show所有的演出直播、最新登陆平台的海内外大片、每周更新的电视剧动漫等。此外，芒果TV整合芒果传媒内部资源推出了更多的玩法，还加强商务合作增加VIP的含金量，让芒果TV的VIP在平台上发挥作用获得更多实际的利益。芒果TV的收费采用月付方式，30元/月或者是300元/年。
成总自信地展望，希望芒果TV的OTT用户规模在2015年能进入牌照方内的前三，用户数量未必是最大的，但是整体是相对最优质的用户，同时实现10%左右的付费用户比例。对于互联网电视终端市场在2015年的走向，成总指出，一体机厂商会全面转向安卓平台，可能会带来30%以上的增长率;而在机顶盒方面，随着家庭用户对于OTT业务的进一步了解，也应该会有一个可观的增幅。
后记：芒果TV顺应总局政策规范市场，圈定多元化合作实现与合作伙伴的双赢局面，打造DVB+OTT，用品质的服务与内容决胜互联网，塑造创新的内容形式，全力打造芒果TV inside，芒果Live Show，为用户打造出家庭娱乐式享受。
关注4月29日GMIC——未来家庭数字娱乐主题峰会！湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司副总裁，芒果TV互联网电视事业部总经理成洪荣将带来“移动运营商与OTT共同打造未来家庭娱乐新格局”主题演讲，他将为我们阐释，移动运营商与OTT合作式的智慧家庭娱乐如何塑造？又会出现怎样的新格局？
责任编辑：饶军
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