虚拟运营商用户仅200万 今年发展有望提速

 

目前，我国电信市场已经有42家企业获得虚拟运营商试点资格，但由于号码源限制，目前全国虚拟运营商的用户规模仅约200万户。随着政策的指导，今年虚拟运营商产业发展有望提速。

 

 

2013年12月至今，工信部先后5次向42家公司发放了虚拟运营商牌照，其中包括阿里巴巴、京东、小米等互联网巨头，也包括天音通信、朗玛信息[0.00% 资金 研报]、三五互联[-2.27% 资金 研报]等A股科技公司。根据公开数字，上述企业共投资超过15亿元用于虚拟运营商业务，目前全国虚拟运营商的用户规模约200万户，其中蜗牛移动数字规模近百万，位列第一。

 

据工信部数据，截至2014年底，全国移动电话用户达12.86亿户，虚拟运营商占比仅0.16%。对此，赛立信通信研究部邱欢欢认为，大批企业借虚拟运营商的名号向电信业涌进，阵势足以让基础运营商绷紧神经。但一轮沉淀下来，真正对市场起到的冲击却微乎其微，对于基础运营商的撼动却几乎可以忽略不计。

 

为何虚拟运营商产业发展缓慢？这与虚拟运营商号码源稀少存在直接关系。据悉，目前42家虚拟运营商企业中，仅20家企业公开放号。以联通为例，其提供的1709号段号码供小于求，导致与联通合作的企业无法扩大用户规模。

 

不过，工信部发文要求三大运营商做好虚拟运营商数据工作，被市场解读为“虚拟运营商号码有望急速扩大”。按照原有计划，移动、电信、联通分别以1705 、1700、1709 三个千万级别号段开展虚拟运营商业务，用户规模理论上限为3000万户。

 

资费是另一大限制虚拟运营商发展的因素。据证券时报记者不完全统计，目前多家虚拟运营商的语音资费标准约为0.12元/分钟，流量资费在0.15元~0.2元/MB之间；对比三大运营商语音业务最低0.1元/分钟，流量最低0.05元~0.06元/MB的资费，虚拟运营商的资费并不占明显优势。

 

 

根据市场调研机构Wireless Intelligence的报告，全球共有800多家虚拟运营商，注册用户数占全球移动市场总数的1.8%，其中北美及西欧市场比例较高。如果按照这一比例，国内虚拟运营商市场规模有望超过2300万户。

 

按照目前的用户规模，虚拟运营商仍旧拥有巨大潜力，但市场普遍认为虚拟运营商需要做好的是自身的精细化运营。以全球首家移动虚拟运营商维珍移动为例，根据市场对低价值客户覆盖不足的现状，维珍移动用户群锁定为15至29岁的年轻人，通过向年轻用户提供音乐、游戏和其它娱乐内容，成立第四年，维珍移动用户就达到了300万户。

 

虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为，虚拟运营商加入电信运营以后，价格战上并没有根本优势，只好寻求差异化突破，对于电信行业而言，千呼万唤的差异化运营终于有望到来。

 

差异化、精细化竞争策略也成为了多家虚拟运营商企业的运营方向。如蜗牛移动率先倡导“零月租、无套餐、余量不清零”，主打“免卡”系列；乐语通信则主打“移动健康”概念。

 

而在差异化运营的背景下，虚拟运营商也可以通过电信用户带动自身其他业务增长。蜗牛移动市场总监刘柏麟此前就曾公开表示，蜗牛会把通信和游戏打通，成为全专业一体化运营的运营商。