虚拟运营商,享有过去年12月千呼万唤始出来的盛名与期待,也面对了仅20万用户的质疑与猜忌,随着工信部第四批牌照的发放,虚拟运营商的规模已经达到了33家,但用户数似乎始终是人们质疑的根本。作为一个在国内成也喧闹,败也喧闹,备受关注的新群体,在2014年下半年的沉寂中是否已经孵化出磅礴的能量,还是在体制与市场中面临悄然湮灭?
虚商产业回暖,12月呈现日均万户的增长量
20万对于虚拟运营商而言是一个曾经不愿意面对的鲜红成绩单。虚拟运营商从5月开始正式放号,170号段伴随着绑定游戏、无线流量、打包服务等多样化的业务模式进入到市场,但却被无情并迅速的拍回岸边,3个月的运营时间,直到9月的统计数据,虚拟运营商移动转售业务用户数仅仅达到20万,对于5000万的目标而言,简直称得上凤毛麟角。而原先被期待能打破垄断的虚拟运营商不但没能吸引市场的关注,同时更面对着价格倒挂带来的激烈竞争,投入还是观望成为了虚拟运营商无法掷下的关键棋。
一时之间,虚拟运营商的业务开展受到了广泛的质疑,甚至业内有人指出,在微信已经如此普及,腾讯已经成为最大的虚拟运营商的当下,继续开展虚拟运营商业务已经望尘莫及。但与此鲜明相对的,2014年11月包括优酷、小米等包括在内的互联网公司更是大步迈进虚拟运营商的队伍,随着第四批牌照的发放,虚拟运营商的规模达到33家,似乎在面对着巨大冲击的同时,不乏有目光能够瞥见到虚拟运营商正悄然地坚挺在第一线,服务系统与计费系统的建立、客服体系的完善、业务绑定的多样性,虚拟运营商这一块“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,却似乎在咀嚼中尝到了一丝新的味道。
据某相关人士透露,2014年12月,在这个即将满周岁的日子里,虚拟运营商用户数量近110万,平均33家每家用户仅3.3万,虽然这并不是一个可喜的数字,但随着虚拟运营商规模的上升,虚商用户正飞快地以每天万人的数量净增,预计2014年底将达到180万人。照这样的趋势,明年只要随着虚拟运营商的规模进一步提升,客观估计将达到每天净增2万用户的增长规模,虚拟运营商在抱团取暖的格局之下迅速打开市场将不在话下,年底突破1000万用户仅仅只是保守估计,虽然距离5000万的目标仍有距离,但现状足以让所有已经入局的虚商振奋士气,明年的虚商市场依然大有文章。
但同样值得焦虑的是,用户回暖仅仅是虚拟运营商千里长征的第一步,“价格倒挂”依然是不可忽略的重要阻碍,虚拟运营商的“批发价”是否将成为海量用户涌入时的沙漏瓶颈,国外十万用户数即可达到的盈亏平衡点,在国内却要七八十万用户,而这个数字似乎对于目前国内任何一家虚拟运营商而言,都还遥远。
面对着无数的质疑,虚拟运营商市场毋庸置疑正在悄然改变,用户数的回暖对行业无疑是最大的利好消息,但如何黏合用户,培养用户习惯,塑造忠诚客户,防止用户回流依然是放在虚拟运营商面前的巨大难题。另一方面,如何创建可循环的盈利模式与消费环境,也是放在整个虚拟运营商进一步扩大规模的重要阻碍,进一步从政策中寻求庇护是否就能够解决“价格倒挂”这道难题?结果似乎没未能明朗。但或者正如英国诗人雪莱《西风颂》所言,“冬天过去了,春天还会远吗?”,虚拟运营商宛如一只画笔般的介入,无疑为传统市场带来更充满色彩的活力和生机,这或者正是消费者更愿意看到的,不如留给虚拟运营商更多一点的时间。
2015年年底并不遥远,虚拟运营商千万用户规模的蓝海市场也正为投资者敞开一扇大门,相信随着海量资本的介入,明年的虚拟运营商将更显乐观。
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