2014年亚太OTT峰会东方有线分论坛专场于11月11日下午2点在上海国际会议中心准时举行,论坛上思科系统(中国)信息技术服务有限公司咨询服务总监张旭作了题为“全媒体时代下传统广电的转型与创新策略”的演讲。
一、第三平台发展颠覆了传统产业的发展
张总分别从全媒体时代科技创新如何推动传统传媒行业的发展、传统广电的创新与转型策略的思考、广电成功的典型案例三个方面来具体阐述。张总表示科技进步日新月异,科技进步带来的颠覆作用非常明显,覆盖的领域广泛,其中一个领域就是广电领域,广电领域新的科学技术发展带来影响更加直接。
关于第三平台发展趋势,张总表示把现在当今最流行的云大数据和移动平台以及社交媒体等等,聚合在某一领域叫第三平台,第三平台给未来行业产业提供了非常好的机会,并且颠覆了很多传统产业的发展。未来电视是以云平台为基础,以移动和社交网络为连接,以大数据分析商业模式为支撑的广播电视、通信和物联的混合业务平台! 传媒技术发展非常具体,从模拟到数字,从数字到移动,从2G到3G等等,这个技术发展是日新月异,非常迅猛。在这个技术推动下,传统产业受到了冲击,广电不得不被推动以应对新的产业,新的技术,迎接新的能动技术等等。
随着互联网在1.0、2.0、3.0普及和应用之后,信息技术尤其是互联网领域发生了翻天覆地的变化,在商务移动通讯方面形成了非常丰富广泛的应用,这些应用总结归纳出来就是板块化、品牌化、互联共享。广电技术发展趋势都是受到大的推动,从SDN软件定义网络,我们思科探索工作,还有网络具体化,网络无限化,不管欧美还是各大厂商都在追求网络无限化,还有云化,还有OTT化。张总表示,通过互联网定格看视频的业态或者业务模式,现在OTT的范围概念已经远远超出了最初的模式,应该是覆盖更多应用,覆盖了更多的终端设备和更多的业态,所以现在是泛OTT新的局面和新的历史阶段,同时平台的开放性和网络AP化,这都是未来发展的趋势。
二、新技术的发展打破了广电运营商平静的生活
新的发展技术在这方面来说,互联网或者技术对传统产业的冲击是很大。现在技术带来的移动互联化、OTT化、可穿戴化、小化、社交化、大数据化、数字化、高清化、智能化、跨屏化,对广电产业带来新的冲击,导致了广电运营商平静的生活被打断了。
过去自己经营三分地非常丰富,自从新技术出现之后,特别是移动互联网给传统带来很大的冲击,表现在广告收入、收视率、电视内容数、影响力等等。三网融合在广电领域来说有划分,不同的人员不同的分工,三网融合对广电是机会也是挑战,相信通过努力,深耕细作之后,在三网融合方面会获得非常大的收获。家庭网关是占领智慧家居重要的制高点,据张总介绍,思科在这方面做了比较多的探索和尝试。作为全媒体需要非常强大的体系和技术平台支撑,在这方面思科有完整的解决方案。思科公司预测到全媒体业态的出现,整合了自己的产品体系和一系列相应的整体解决方案和技术架构、业务架构。
三、运营商和网络运营商应提升自身产品管理模式及业务创新能力
关于广电如何转型?广电产业是向左走还是向右走?张总表示这就谈到了产业链的概念,产业链从内容式一直到客户端,广电仅仅是其中一个环节,这个环节通过现在技术的发展,已经导致了各个环节的不同参与者,开始向不同的上端、下端进行渗透,内容逐渐向内容组合和内容分发转变,下游往前走,作为网络提供商,特别是传统的广电网络,现在出现了趋势和苗头,向右走,特别是做内容等等,这方面来说是向左走、向右走的趋势,从这个方面来看给传统广电提出了问题,就是你的产业定位是不是还是原地踏步,还是上游和下游或者相邻的产业链发展,这样影响了更高的核心模式。
第二,广电也好、传媒行业也好,发展的历史就是兼并和收购。互联网产业,对视频、对传媒的方面兼并收购非常疯狂,视频带来大量的内容的消费,能够给客户带来更多的广告收益。这方面一些互联网公司已经开始占据,从内容上并购内容分化平台和聚合平台来制作内容,这是一个趋势。张总表示就美国的Netflix公司来说,他现在是互联网领域代表性成功的公司。然而他们最早是做DVD的小公司,经过不断探索和不断进取,进入在线电视、进入了云服务的平台应用,在国际化方面以及在推出内容方面开始走在前面,以此为鉴,作为传统行业的公司应该要具备创新精神或者引申为互联网思维。据张总分析,过去的优势已经不再,现在一定要立足于现代,拓展于未来,提升自己的核心能力,把产业做到更大。
传统广电来说是内容为王,各大卫视助推打造自己的品牌节目和节目亮点,除了关注在内容之外还需要关注三个方面,一个是消费者体验,为消费者带来更大的便利,更大的自主性,更大的娱乐性,;第二就是接受并优化新的运营平台,新的业务必然带来新的业务平台支撑存在,未来想关注客户,提升客户的满意度或者了解客户的趋势方向,必须了解客户,同时提供更好的客户的服务。第三个扩展并尝试新的和灵活的收入模式,智慧家居、智慧城市、教育医疗、游戏等等,还有支付方面,作为运营商和网络运营商应该提升自身的产品管理模式以及业务创新能力等。
说到创新和转型,真正传统产品创新或者业务创新是要涉及到公司的方方面面,比如说从公司的产品战略,从业务模型的转型,客户基础分析和了解公司文化的转变,还有工作能力的提升,管理系统,还要考虑到经济环境对未来发展的预期。张总表示作为方法论来说,WEB系列模型非常适合做转型和创新管理。从阶段方面来看,张总解释为三个阶段。第一个是调整准备阶段,主要有四大准备,即思想准备、市场准备、组织准备、资源和财务准备。第二阶段叫做攻坚阶段,制定转型目标、调整组织结构、业务结构、新的技术。第三个阶段叫做完善提升阶段,在这个阶段里面需要对于已经不做的部分进行分析,进行优化提出新的目标。
四、传统媒体转型的思考
关于转型的思考点出发点应该怎么看?张总表示谈了几点自己的看法:
第一,集团化发展战略、联盟和并购、IPO与资本运营、全球化意识与实践。
第二、坚持四个创新,产品创新、技术创新、服务创新和体制创新,产品创新、技术创新服务产品非常庞大,体制创新是基础,受制于大的环境和政策的影响。
第三、部分要转变,有四个转变:经营方式、服务技术、管理模式和人才发展方式。
现在广电网络行业的弱点和它的短版,特别是人才发展模式对行业来说是比较大的问题。广电运营商要重新定位自己的业务发展范围和战略目标,做更好的梳理,确定好自己的未来发展目标和路径。
第四、平衡好内容与渠道发展战略关系。
第五、产业链融合,扩大产业链,扩大金融领域、教育领域,或者扩大到其他的领域或者智慧地球,智慧城市,智慧交通、智慧家庭等等领域,以作为产业链作为驱动。
第六、企业架构融合,提升自身管理能力、信息化水平,打造核心竞争力。
第七、加强版权交易管理,向版权索取更大增值收益。
第八、借力新的技术,如云计算、大数据、智慧传媒、移动互联网、物联网等等。
关于企业转型实施方法,张总表示应以模块转型驱动为基础。最后张总以新闻集团和康卡斯特公司为例,为企业的转型提出了几点启示。作为新闻集团公司发展战略用四句话来看,一个是全球化。第二个战略就是兼并,通过大量兼并和整合收购了各个国家、各个地区的报纸、杂志和电视台等等,扩大自己的庞大的业务。第三个资本扩张。
张总表示康卡斯特这几年路径的轨迹,从无线网络业务开始算起推出数字电话,联合推出TV Evcrywhere,收购NBC,推出流媒体,和互联网公司合作提供更多的服务,最近又收购了一些大的这方面的合作公司,他的过程就是收购兼并的发展历史,这是非常拳头性的产品或者产品系列,Xfinity,通过客户应用视频节目,包括宽带,同时家居、安防或者智能家居提供很多方面的支撑,这些都是未来广电发展的方向。
责任编辑:饶军