山东威海广电网络公司首次召开社会监督联络员座谈

 

座谈会上，威海广电网络公司相关负责人对公司概况、业务发展情况进行了简要介绍，并进一步明确了社会监督联络员的权利与职责、工作联系方式以及享受待遇等问题，并向社会监督联络员现场发放了聘书。在随后进行的交流环节中，14名社会监督联络员代表就市民密切关心的欠费滞纳金、机顶盒占用费、广告等问题积极发问，公司相关负责人一一耐心解答。针对三网融合背景下公司未来的发展走向问题，社会监督联络员更是建言献策，与公司相关负责人热烈讨论互动，将现场气氛推向高潮。

 

“威海广电网络公司赋予了社会监督联络员很多权利，让咱老百姓能够亲身参与管理自己的切身事务，反映的是咱老百姓的诉求，可以更好地为百姓服务。”社会监督联络员刘永强表示。

 

会后，威海广电网络公司组织参加座谈的社会监督联络员参观了机房、呼叫中心、营业厅等地，实地观看业务演示，普及广电网络常识。

 

多年来，威海广电网络公司一直将立足开展当地业务、面向当地人民提供亲情服务作为公司立身之本、发展之基。为此，公司积极动员社会力量参与公司管理，此次面向全市范围招募99名社会监督联络员，职业涉及商业、建筑等各行各业，具有广泛的代表性。

 

“我们将通过定期召开座谈会或组织活动等方式，集中听取社会监督联络员的意见建议，共同研究改进工作的办法，有效解决用户诉求。”威海广电网络公司相关负责人表示，通过这一活动，将有效架起公司联系社会、联系用户的桥梁，全面叫响“大家的网络大家办，为您服务您来管”的口号，更好地为当地经济社会发展和人民群众服务。

 

据介绍，目前威海广电网络公司已建成覆盖威海城乡的全光纤网络，可承载各种网络业务。同时，为谋求长远发展，公司已由过去单一的有线电视业务，跨入宽带网、数据专网、信息发布、付费节目、远程监控等多种业务齐头并进的发展新时期。