0、引言
一方面,传统媒体在新的媒介环境下生存空间日趋狭小,而央视和一线省级卫视在各城市的影响力、收视率和市场份额总体上仍呈现强势状态,强者恒强的“马太效应”凸显。
另一方面,城市电视台由于覆盖区域所限以及在人才、节目、成本、广告等方面都不具备竞争优势,收视份额和广告收入正面临前所未有的挑战。
在此状态下,不断扩展的新媒体正在日益分流传统媒体的影响力和市场份额。在传统电视媒体开机率增长乏力的同时,互联网的受众规模和广告收入呈现出高速增长态势。
在此背景下,城市电视台受到新兴媒体的影响和冲击更为强烈。当下,代表互联网最新技术的 4G 在快速推进中,不但促使新的产业格局形成,而且将从根本上改变既有的城市电视台运营模式。
1、泛移动化
“泛移动化”不只是媒体发展趋势,同时也是社会发展趋势,并将影响城市电视台未来的发展。受“泛移动化”影响,当下媒体受众群体信息需求的碎片化、个性化、多样化等特征相互交织叠加。同时,受众时间、空间不断被割裂、被碎片化。这一移动大趋势对城市电视台形成压力与影响,并要求其以移动化策略来应对变局。
1)搭建城市电视台节目的手机电视平台
手机电视是基于移动通讯与智能手机技术的视听节目服务,城市电视台不仅需要将手机平台作为传统内容的发布平台,同时需要设计生产适合个性化传播的手机电视内容,这是城市电视台延伸自我传播能力的举措。
2)实现城市电视台节目向地铁、公交等移动终端延伸
随着城市化进程的不断深入推进,城市电视台所在的三四级市场消费被激活,城市电视台所具有的信息发布、品牌建构、市场开拓等功能尤显重要,特别是其具有的地域贴近性。与此同时,与城市化相伴随的大交通体系构建所带来的地铁建设、城市 BRT交通及公交移动媒体需求激增,这些移动终端构成了城市电视台未来发展转移的方向。
3)内容生产体现泛移动化特征
在4G与移动互联快速发展背景下,城市电视台节目内容与编排都需符合移动媒体与消费人群的特征和需求。
在内容上,以新闻资讯为主;在形式上,节目短小,大部分节目时长均为 3 ~ 5 分钟。同时,作为政府职能性应急平台,用于发布应急广播信息。
2、用户资源资本化
4G时代,是对用户的争夺更为激烈、更为持久的时代,是注意力资源货币化、用户资源资本化的时代。在这种情形下,移动化转型的城市电视台需要注重对用户、潜在用户的信息资源以及隐藏在其后的社交网络、人脉圈子的开发与利用,这将成为获取注意力资源的重要途径。
就城市电视台而言,获取注意力资源及实现用户资源资本化,关键在于持续不断地通过多种网络渠道提升自身影响力。
具体而言,需要在创办城市电视台的网络电视台开通官方微博、微信的同时,鼓励以频道、栏目、单项活动甚至媒体人的名义推出各种客户端、微信公共平台,向受众提供形式多样、个性鲜明的信息。也可以通过平台的公众账号与认证账号,通过大事件营销与城市主要活动推广获得粉丝或者用户。城市电视台也可以自己为中心搭建社交网络圈,通过自身的公信力和品牌,将影响力辐射到 QQ、微博、微信等互动平台,以获取注意力与用户资源。
3、新闻服务/应用“超市”化
在4G时代,随着信息传播渠道的日渐多元,新闻媒体已经不可能成为重要信息的垄断者。在这种情况下,职业媒体应该从过去信息获取的新闻生产模式转变为信息沟通的新闻生产模式,起到桥梁作用,以提供品类丰富的专业新闻产品为己任。因此,城市电视台在向移动新媒体转型后应构建更加丰富的媒体应用,特别是城市电视台具有传统优势的新闻服务/应用。
甚至可以说,内容与应用的提供决定着用户的黏性与持久向心力。
当下,各种新闻应用层出不穷,但是其发展的根本趋势是提供一站式新闻服务。一站式新闻服务就如同一个“新闻超市”,用户的各种各类新闻需求可以从不同的新闻品类提供者那里得到满足;在这里,除了自己生产的新闻,还有其他媒体及机构生产的新闻,只不过城市电视台提供了一个可以链接、聚合其他媒体新闻的平台,使得其他媒体的新闻服务应用像超市产品一样被列出,并由用户通过这一平台进行选择,最终一站式满足用户广泛、全面的新闻内容需求。
城市电视台新闻服务/应用“超市”化还意味着要对其他媒体机构、大型企业集团提供集成技术服务,即其“超市”要面向更多的企业与更丰富的应用,这样才能确立自己的地位。
例如,2013年2月,广州、深圳、宁波等多个城市开始启动 4G 试商用体验,致力于通过其搭建的无线互联网平台,“整合成更便利、更关联、更全面的区域性综合商业系统,将传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等逐一导入自己的新媒体平台,并整合成多元化的商业服务模式”。
4、内容呈现区域化
城市电视台作为区域性电视台,相对于中央级媒体或者省级卫视的最大优势,是其产品的地域贴近性与区域特色,也就是说,城市电视台的地缘优势不但是其现在也是其未来的核心竞争优势。因此,对于城市电视台而言,要使产品差异化,显出独特之处,要把地方化特色作为生存发展的根本。
例如,城市电视台可以新闻、城事、影视等地方文化内容为特色,通过台网互动,以社区、微博、UGC等社交媒体形态,将传统广电的媒体功能、品牌影响力及产业模式有效延伸到各种网络和新媒体终端。此外,地方性城市的人文地理、财经、探索、健康、气象、家居、旅游、教育、民族、音乐等系列内容也是其特色所在。4G时代的移动新媒体同样可通过第三方开发的形式生产出具有地方特色的动漫、游戏、影视等内容。围绕移动新媒体的品牌资源优势和用户资源优势,不断开发周边产品,已成为不少移动新媒体运营团队的选择。
5、内容获取“银行”化
随着移动新媒体的发展,以内容数据库为中心,实现服务型媒体的转型势在必行。节目内容的纷繁复杂使受众会面临一个问题,即如何在众多的节目来源和节目内容中找到自己想看的节目,这需要电视媒体充分发挥节目数据库的优势,提供节目检索服务,实现电视节目内容的“银行化”,以充分发挥既有内容资源优势。
6、特色内容定制化
即针对特定需求开展新闻定制服务。例如,提供路况、商业网点信息咨询等服务。当下,新闻信息的定制需求已经不只局限于个别领域,不同领域的用户都可能产生围绕特定议题搜集新闻信息的需要。新闻媒体可以通过数据库及检索等服务,为用户从海量新闻中提取、打捞需要,也可以帮助用户对新闻文本进行专业的信息分析,还可以记忆用户的选择偏好来满足受众浏览新闻的个性化需要。这些都为移动化转型的城市电视台提供了发展方向。
7、内容分发的多屏化
4G技术发展将推动电视内容分发的多屏化时代到来。当下,受众可以在电视机、电脑、手机、平板电脑等多个屏幕终端观看到电视节目,电视消费真正进入多屏世界。但是,时间被分流了的观众并没有放弃电视荧屏,电视依然是最重要的媒介形式,而且随着电视台对数字化的积极探索,电视观众正在进入互动互联的精彩多屏世界。美国《连线》杂志创始主编Kevin Kelly说:“在多屏时代,屏幕构成了一个完整的生态系统。”
在这一系统中,电视媒体因提供专业性的内容而处于生态链中的关键位置。当下,越来越多的人喜欢用 Pad 看长视频,用手机看短视频。从体验来说,Pad 要比 PC 方便舒服,而手机却更便捷、随时随地。
所以,如果希望用户全天候使用视频服务,城市电视台就需要进行多屏部署,实现内容分发的多屏化,以全面覆盖传统电视、PC视频、移动视频等大、小尺寸的屏幕,实现“无缝覆盖”。城市电视台在移动化配置后具有很大的优势,其特点是“跨平台、轻量化、Web 化、竞争性”。同时,视频平台必须解决对手机、电视、PC、Pad 等多种终端形式的匹配部署,只有这样才能更有效地吸入用户流量。
很显然,在4G高速发展的当下(截至2014年10月14日:全球共有112个国家/地区正式商用了331个LTE网络,预计到年底,这一数值将超过350个;4G终端设备的类型达到了2218种),那些能够将优质的媒体服务内容和便捷快速的传播渠道结合在一起的媒体/新媒体,无疑将成为新时代最具竞争力的媒体!这里面又有着很多很值得探讨的话题!由DVBCN & AsiaOTT将在2014年11月主办的“2014亚太OTT峰会”就正好可以提供一个这方面的很好的商务交流平台,因为“2014亚太OTT峰会”将聚集电信/移动运营商、虚拟移动运营商、有线电视运营商、OTT企业、网络广播电视台、电视平台服务商、视频网站、互联网加速服务商、基础应用服务提供商、相关行业协会、智能电视终端厂商、应用商店、数字文化投资机构等,紧密围绕“掘金OTT视频之外的其他商机”这个主题展开商务交流。
责任编辑:饶军