OTT新的发展机遇：社区新媒体/新兴媒体赋权
2014-09-15 11:52:16来源：DVBCN数字电视中文网 作者：DVBCN主编 李远东热度:
OTT产业的发展将对用户、家庭、社区、社会产生深远影响。当代社区作为联系个体与国家的中介，在社会生活中具有重要的地位。推动社区自治，通过社区加强基层政权管理，已经成为当代社区治理的主要思路。在这个过程中，以OTT新媒体/新兴媒体为主的社区传播系统或将可发挥功不可没的作用。
国内，社区自治已经成为社区建设的主要思路，国家提倡社区自治，社区赋权成为社区建设的重要内容。社区自治的前提是发展社区传播，整合社区，提高社区和社区成员效能。我国目前对社区传播还缺乏相应的支持，在此情形之下，以手机、互联网等为载体/媒介的新媒体/新兴媒体由于其参与性、近用性等特性，在中国目前正处于起步阶段的社区传播中发挥了重要作用，推动了当代社区的传播和文化实践，进而将社区整合为社会行动的主体和权利主体，推动了社区的建设，从而，“社区新媒体赋权”成为当下国内OTT新的发展机遇。
作为社区建设的重要方面，社区传播产生于社区成员的共同生活和行动，与成员社区共同体意识紧密相关。通过有效的社区传播系统，社区形成自己的社区意识和利益立场。在国外，社区和传播的关系一直受到重视，社区传播也因此成为重要的传播实践领域。在北美、澳大利亚和西欧，社区传播得到政府大力支持。在拉美，社区广播成为人们主要信息来源。在非洲，社区传播被视为重要的发展助力而被鼓励。在美国、加拿大、澳大利亚，明确将社区媒体纳入制度和政策议程。在南美的委内瑞拉，宪法和有机通讯法确保了公众接近/使用频道和社区媒体的权利，并从法律层面保证了社区媒体的合法性和独立性。可以说，在世界范围内，社区传播已经成为独立于大众传播、人际传播之外重要的第三极，在社区文化建设、社区归属感的培育，乃至推动媒体的改革和社会进步等方面起了重要的作用。
国内，在老式社区中，人际传播系统占据主导地位，但由于生活节奏的加快以及居民的搬迁，遭到不同程度的损害。在新兴的社区，居民之间关系十分冷漠，原有的以人际传播为主的社区传播系统无法建立，以手机、互联网等为载体/媒介的新媒体/新兴媒体开始建构出新的社区传播系统的雏形。
国内目前的社区传播缺乏明确的政策支持，在发展上处于自发和原始的状态。然而，可以预见的是，新媒体/新兴媒体的发展，将为国内社区传播的发展提供全新而广阔的空间。新媒体/新兴媒体内在的媒介技术特性，使得个体低成本的信息生产、积累、共享、传播成为可能。尤其在一些新型社区，居民多数早出晚归，快节奏的生活导致社区成员缺乏交流的时间和空间。在这些小区，新媒体/新兴媒体在社区传播中发挥了重要作用。
与国外的社区传播以广播、电视、报刊、互联网等多种媒体并重不同的是，国内的社区传播主要依靠社区网，这主要是由于互联网使用方便，成本低廉，相比传统媒体管理也更为宽松。同时兴起于90 年代中期的互联网，恰好与中国小区商品化过程同步，其内在的交互性、参与性使得它成为了当代社区传播和交往的主要形式。
改革开放前，中国的老式社区基本是处在单位或者街道办事处的管理下，社区成员对于社区生活的参与，是自上而下的行政管理模式下的被动参与，同时辅以人际交往。社区传播基本是人际传播。改革开放后，旧的传播模式受到了破坏，尤其是在新兴商品房小区，社区传播处于缺失状态，个体处于孤立和沉默状态。新媒体/新兴媒体的发展以及社区互联网的出现，促成居民对自我、他人和社会关系的重新理解，获得媒介的重新赋权。这种赋权是一种参与的过程，意味着更多的选择和行动自由。
新媒体/新兴媒体赋权普通民众，最重要的是给社区成员提供了更多的媒体近用权——媒体近用权是近年比较受关注的一项公民权利概念，指公众有根据自身的需要接近和使用媒介的权利。该概念视受众为权利的主体，认为传播应当向一般民众开放，但是受众接近和使用媒体存在天然门槛。在网络、手机等兴起后，媒体近用权得到了前所未有的发展和提升。普通民众可以较容易的从受众转变为传播者。社区BBS、博客、QQ、微信等，为社区成员提供了在主流媒体和商业媒体之外的媒体空间和表达平台。新媒体/新兴媒体的参与性、多元性、近用性等特点，被新兴社区广泛运用于社区传播中，推动了社区意识和社区行动的发展。
新媒介的广泛使用和传播，改变了社区成员共享交流的方式，使得社区关系和社区文化的建构也发生了变化。居民在新媒体传播系统中，互相交流，参与社区事务，形成共同体意识。这种共同意识，催生了社区进一步的传播和文化实践，并促成了社区权利意识。社区要成为权利的主体，还需要对社区进行相应的能力建设，在实践中进一步赋权，通过提高成员的信心、知识、技巧，以及促成情感、态度等方面的改变。
一些新型的大社区不仅有自己的社区网，还有社区手机报等。社区网已经成为社区最重要的媒体和日常交往的重要中介。而且，社区网已经成为社区成员加强归属感、营造共同体意识的一个重要途径，占据居民沟通交流的主导地位，社区成员热衷于在社区网络记录自己的旅行见闻、摄影作品、手工制作等。社区成员彼此分享各自的生活体验和生活信息，加固并丰富了社区成员之间的联系。此外，微信、QQ 等即时通讯工具亦发挥了一定作用。社区居民利用新媒体，有效地实行了社区交往，建立了新的小区联系，社区消亡的趋势得到了遏制。
新媒体/新兴媒体赋权从本质上说是一种技术赋权，它的近用性使得它成为社区成员互动与参与的有效工具，给社区成员提供了更多的表达方式和表达权。在原有的人际传播和行政沟通系统被损害后，新媒体/新兴媒体是重建社区的传播系统的新手段，并与中民主化进程协同，促进了国内社区建设。社区通过新媒体/新兴媒体赋权，获得共同意识和共同行动，开始成为公共领域的一部分。OTT产业的发展将对用户、家庭、社区、社会产生深远影响。
OTT产业如何迎接由社区新媒体/新兴媒体赋权所带来的发展机遇？这些需要与整个产业链及其他多个相关产业链充分、深入、细致地交流与探讨，而
由DVBCN & AsiaOTT将在2014年11月主办的“2014亚太OTT峰会”就正好可以提供一个这方面的很好的商务交流平台，因为“2014亚太OTT峰会”将聚集全球主流电信/移动运营商、全球主流虚拟移动运营商、全球主流有线电视运营商、全球主流OTT企业、网络广播电视台、电视平台服务商、全球主流视频网站、互联网加速服务商、基础应用服务提供商、全球相关行业协会、智能电视终端厂商、主流应用商店、数字文化投资机构等，紧密围绕“掘金OTT视频之外的其他商机”这个主题展开商务交流。
责任编辑：饶军
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