本文作者是中国移动通信集团云南有限公司总经理、教授级高级工程师,中山大学和北京邮电大学兼职教授、硕士生导师。基于自身的实践与研究,作者从覆盖面、丰富性、互动性、时效性和准确性五个方面提出了“CRISP模型”,论证“手机或将是影响力第一的媒体”这一观点;同时,分析了手机媒体与传统媒体的关系,指出手机媒体化给传统媒体带来的机遇与挑战。时下,媒体移动化趋势日彰并引发热议,本刊刊发此文,希冀同行见仁见智,参与讨论。
手机已经极大地改变了人们的沟通和信息传播方式。“手机不仅仅是一种通信工具,也是一种媒体”的观点正得到越来越多人的关注和认同。在2006年由路透社发起的广告及媒体峰会上,包括世界五大广告行销集团之一的法国哈瓦斯公司和贝恩咨询公司在内的诸多传媒业大亨一致认为,手机成为继报纸、广播、电视、网络后的全球第五大媒体已是大势所趋①。
笔者赞同手机是一种媒体的观点,然而将手机作为“第五媒体”,很可能大大低估了手机的影响力,体现不出手机在媒体中应有的地位。本文试图提出一个新的观点:从影响力的维度来看,手机或将是第一媒体。论证这个观点就要说明两个问题:第一,手机是一种媒体;第二,手机或将是影响力第一的媒体。
手机的媒体化发展趋势
手机的概念本身是一个动态的演变过程。手机自诞生以来一直处于不断的发展变化过程中,而这种演变是基于网络技术不断革命之上的。移动通信网络的发展为手机的“变相”提供了强力支撑。
首先,回顾移动通信网络的发展历程。
最先出现的移动通信网络是第一代移动通信系统(1G),即模拟通信系统。在这一阶段,满足语音沟通的需求是产业发展的主要动力,手机唯一的使命就是打电话,并且仅限于本地的移动语音
通话。由于终端成本和话费高昂,手机在当时的普及率很低,还远谈不上是一种大众媒体。GSM网络的出现改变了这一状况,开启了第二代移动通信系统(2G)的时代。从1G到2G在技术上是从模拟信号到数字信号的革命性变革。虽然这一技术解决的核心问题仍然是语音,但GSM网络为移动低速数据通信提供了可能,短信(SMS)应运而生。随着终端和话费的大幅降低,移动电话得到广泛普及,并开始取代固定电话成为人们最常用的通信方式。
在2G的发展过程中,还出现了一个被称作2.5代的阶段,这就是GPRS技术的时代。在GPRS技术中,语音传送和语音业务方式维持不变,但手机在语音信道之外有了专用的数据信道,使手机在数据通信速率上获得较大幅度的提高,就像从普通公路升级到一级公路。这时的移动网络已经开始接近于ISDN的速率,但在终端方面与ISDN相比,具有更普及和更便捷的优势。
最新到来的网络发展阶段是第三代移动通信系统(3G)。与GPRS技术不同,采用3G技术的手机有了专用的高速数据信道,数据通信速率就像从一级公路变为高速公路一样进一步大幅提升,可以满足多媒体信息的迅速传输,手机终端也得以成为“个人多媒体终端”。
伴随着网络技术的革命,手机开始了不断“变相”的过程。首先是短信功能的出现,改变了人们“手机仅仅是用来打电话”的观念。手机短信真正实现了个人即时通信功能,适用于信息量小、安全性高的信息传播,并产生了完整的互联网模式。在交互性、实时性和安全性方面,手机甚至比互联网表现还要好,可以进行更为有效的用户管理和业务管理,是个安全、可管理的互联网。过去互联网无法实现的价值,现在在短信上可以获得实现。
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