818背后的围剿 苏宁互联如何构筑护城河

2014-08-25 15:16:58来源:家电网 作者:细雨 热度:
自进入8月以来,一场围绕818的促销大战一触即发,苏宁、京东等纷纷加入战局。而对于业内人士来说,这场促销大战的看点之一,则是各自旗下新推出的移动通信转售业务——虚拟运营商。
 
第一梯队
 
虽然已入局近8个月,大多虚拟运营商仍鲜有动作,而以苏宁互联、阿里通信、京东通信为代表的三家则表现活跃,引得无数关注。作为移动通信转售业务市场上的第一梯队,此电商三巨头在首批获得牌照的虚拟运营商中,无论是先发制人还是后期表现上,都可圈可点。
 
8月18日,最初是苏宁易购店庆日,如今已发展成全行业共同参与的节日。近几年来,每逢此节,三家电商都会不约而同地出现大动作,对电商大佬们来说,这是围剿与反围剿的无硝烟之争;而对于消费者们,则是一场 “鹬蚌相争,渔翁得利”的坐收实惠之战。
 
对决背后
 
今年的818,苏宁依旧不是“一个人的战斗”,有京东、国美等行业小伙伴们摩拳擦掌、跃跃欲试的参战,但从移动通信转售业务的角度来看,在第一梯队的三家虚拟运营商对决中,热闹背后,颇有一番值得咀嚼之处。
 
此次战斗,苏宁互联打造了代号为“985”的优惠活动,京东通信推出的是“211”优惠活动,而阿里并没有类似活动出现,自动出局;在苏宁互联“985”与京东通信“211”的对比中,据记者观察,也不尽相同,实际在优惠幅度、封顶限额、资格权限以及活动周期上,两家给予用户的福利有很大差别。
 
从优惠活动的四项具体内容对比可得出,苏宁互联与京东通信,在投入资源的多与少、投入精力的大与小上有很大区别,这也体现出两家虚拟运营商得到各自背后集团的支持力度有所不同。京东通信的“211”围剿,各项指标都差一些意思,整体诚意不足,主打电商模式的京东在支撑新的通信业务上并没有体现出明显优势;相比之下,苏宁互联“985”线上线下做足了用户优惠体验,似乎不充分地让利用户就体现不出其价值所在,从中看出苏宁对其移动通信转售业务的支持力度更大,投入的优惠资源也更多。
 
资源整合
 
此次“818”战斗,苏宁互联通过构筑牢不可破的护城河阻击住了围剿,这并不偶然,联想其前期策划并实施的一系列活动,远的如世界杯竞猜、线下Club粉丝见面,近的有上市十周年股东回馈、七夕情侣卡告白等,活动偏重务实、新创意玩法不断,主打用户体验,赢得了用户支持和信任,。
 
艺高人胆大,苏宁互联之所以能实现众多新花样,不能不说与其背后庞大的资源优势有很大关系,这也向全国用户证明了苏宁在资源整合上的能力,毕竟,丰富的线上与线下资源、独一无二的O2O模式是苏宁互联区别于其他虚拟运营商的最大差异点。未来,期待虚拟运营商们更多地利用平台资源,强化增值服务,更好地服务用户。

责任编辑:戴红燕

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