DVBCN周刊：移动、联通共同建议MVNO要借助流量经营跨越
2014-07-07 10:22:51来源：DVBCN数字电视中文网 作者：方珍热度:
1、引言
电信业务向互联网全面转型是行业发展的大趋势。运营商正在尝试一系列转型措施，从经营模式转变到价值链开放，不一而足。但由于各基础运营商的宽带管道产品同质化现象严重，转型面临挑战。而OTT则利用其灵活开放的特性，顺利实现价值转移，将成本压力转嫁给运营商。开展精细化经营，可以给终端用户带来最好的数据业务体验的同时，有效提升运营商的商业收益。在此背景下，流量经营已经成为业务互联网化趋势下基础运营商的关注重点。
2、4G时代更是流量经营的时代
4G时代，无论从速度还是内容，都比3G时代往前跨越了一大步。不仅对于运营商和互联网行业意义非凡，用户也充满期待。可以预想，4G将会对我们的生活发生改变。4G时代，运营商将如何维护自己的行业地位，移动互联网相关行业将如何通过竞争与合作争取得到更多资源，用户将如何受益，或者会失去什么，我们拭目以待。
如何在新时期下充分利用运营商、虚拟移动运营商自身优势及移动互联网的发展机遇，转危为机，进行移动流量经营，寻找新的业务增长点成为当前运营商、虚拟移动运营商所面临的重要课题。这些话题在由DVBCN承办的2014移动虚拟运营商峰会得到了很好的讨论。
国际上，虚拟运营商已经开始在做在线音乐的定向流量业务，不过总体来看在定向流量这块发展不是很好。在国内，虚拟运营商才刚开始放号。但是随着更多虚拟运营商业务的落地，移动通信领域也在入驻新的活力和新的合作模式。国内的三大移动运营商早在探索流量经营，定向流量是流量经营的3大模式之一。国内虚拟移动运营商即将进入通信市场，下一步需要定向流量业务进行差异化经营。
中国移动市场部副总经理徐刚在2014虚拟运营商峰会上表示，中国市场上，80%的客户都是移动互联网的客户。现在流量需求非常旺盛，行业超过100%的增长都是靠流量的。中国移动在去年年底推出4G服务，目前4G的网络商用也推动了流量经营向第二阶段的跨越。第一阶段推出3G，每个月客户的流量大概是几百兆，到了4G之后就上G了。
在中国现阶段，刚好是流量飞速发展的时期，虚拟运营商有非常大的发展潜力和机遇。这也是将来在中国市场上可以挖掘的，和自己业务相结合来增值。中国的客户群体非常大，也许没有覆盖到，也许没有服务好，也许没有提供到细分市场相应的业务和服务，这些都是虚拟运营商的机会。两者间在细分市场是优势互补的关系，在渠道、客户与业务方面进行互补。
中国联通监管事务部总经理周仁杰也表示，中国进入流量经营以后，目前还是初期，未来还有很大的增长空间。
3、如何进一步做好流量经营：运营商需要加强对价值链的控制
移动宽带的流量经营已经成为移动运营商的首要关注点。流量经营要以最终用户为中心重新设计运营商自身的运营架构，通过对移动网络流量进行用户级的精确管理，提供差异化服务，将管道中的流量和用户需求进行最高效、最精确的匹配，做到流量的价值化分配和精确控制，实现从无限管道向智能管道和价值管道的转变。流量经营将充分发挥管道优势，深入透视管道数据，精确匹配客户价值，创新商业模式，制定动态、客户化的经营策略，为运营商获得与流量增长相匹配的收益铺路。
移动运营商需要加强对价值链的控制:
首先，运营商可以更贴近最终用户的使用行为，在小流量数据包计费方面做出更多努力；尤其在预付费较多的新兴市场中，提供更动态、更细分的套餐包，以及更灵活的选择是成功的关键。
其次，移动运营商仍然需要建立一种与最终用户沟通的合适渠道，比如开发出超级门户应用，提供给使用功能手机、智能手机、大屏幕设备的最终用户无缝连接的体验。
责任编辑：饶军
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