李为冲认为，埃森哲的整体方案可以帮助运营商实现整体规划的落地，而不是仅仅设计出一个美好的愿景。
转型，已经成为包括我国运营商在内的全球电信业的核心战略。在现实的背景条件下，我国电信运营商的转型似乎比国外同行更为困难。
战略、组织架构、流程、技术、治理、监管等都是我国电信运营商转型要面对的难题。让我们看看集战略、IT、外包咨询服务为一体的埃森哲有什么高见和良策。
关于运营商融合与转型的话题，埃森哲大中华区副总裁李为冲(左)与本报执行总编辑刘保华(右)展开了激烈的讨论。
融合时代
网络、业务、终端的融合已经成为全球电信运营商的一个发展趋势，电信、互联网和广电的融合也进一步加深，随之而来的是运营商的转型。
刘保华：融合与转型都成为电信运营商发展的必然路径，国内外无不如此。具体到我国的多家运营商，其转型势头是否来得更为猛烈？
李为冲：从全球电信产业发展来看，传统业务受到根本冲击的是运营商，尤其是固网运营商，这是它们不得不面临转型的关键因素。
第一个冲击来自IP电话。传统运营商最主要的业务是基于固网的语音业务，IP技术使得语音通话的成本大幅降低，目前国内的VoIP长途电话的价格是传统PSTN(公共交换电话网络)的1/3，甚至是1/4。
第二个冲击来自移动通信的发展。当移动通信的资费是固话资费两倍的时候，替代效应逐渐显现出来。当前，在我国这个比例是1.2倍或更低，替代作用已经非常明显。很多年轻人都不再认为有装固定电话的必要。最近几个月，我国移动通信用户每月增加数量超过500万，而固定电话用户每月增加数量仅有20-30万。
第三个冲击来自有线电视运营商的介入。如果说IP的出现尚且允许运营商把收入从左边口袋换到右边口袋，那么国外，有线电视运营商的介入则完全是一种有你没我的激烈利益角逐。有线电视运营商所推行的Triple-play(三重播放)给电信运营商带来了空前的压力。
此外，业务导向、监管环境和技术的应用在全球范围内也是融合的关键影响力。我国融合的现状和路径与世界其他国家相比有很多相同的地方，也有一些具有独特性的地方。首先，业务上的融合刚刚起步。其次，在监管层面，我国电信和广电两个领域之间还有壁垒。而在技术层面，电信、IT和有线电视所使用的技术虽然已经实现了部分融合，但是离全面融合还有距离。
刘保华：全球产业进入融合时代，国内外的区别是什么？
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