周刊：互联网企业与MVNO竞争下三大运营商的应对策略总结

2014-06-03 08:41:13来源：DVBCN数字电视中文网作者：方珍热度:

2014年，国内通信产业总体态势是，移动互联网影响整个通信行业，跨界融合将不断加速。移动互联网与各行各业及人们生活逐步紧密结合，将会有更广阔的发展空间。

移动通信转售将“搅局”传统通信市场、移动流量的精细化运营将是电信运营关键词、（移动）互联网企业将继续且更深入地挑战移动流量的精细化运营等是今年移动通信产业发展的而且于本文话题相关的几个趋势。

MVNO（国内目前是移动通信转售）、（移动）互联网企业和三大运营商三个层面的相互竞争会让运营商对价格更敏感，整个通信产业链都要让利。

为此，笔者总结了上述背景下，三大运营商的应对策略。

1、中国电信：再造一个新型的中国电信

中国电信将着力实施转型战略：“新三者”。在新的产业格局下，中国电信走到了又一个关键的十字路口。只有顺应时代潮流和趋势，主动变革，锐意创新，才能立于不败之地。“新三者”就是指继续深化战略转型，努力成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。这一战略转型的目标是“再造一个新型中国电信”，转型的三个关键点是“变革创新、开放合作、提质增效”，提升四大能力，即：创新、服务、集约、运营。

在转型战略中，中国电信面临的五项重要工作为：

一是转变客户服务方式，扩大基础业务规模，加快4G商用，强化4G、3G、宽带业务统筹。

二是拓展信息服务领域，加快新兴业务发展。深化流量经营，加快智能管道建设；加快拓展互联网应用；加快拓展行业信息化应用；加快发展云计算和大数据；建立完善新兴业务隔离体系。

三是加大开放合作力度，共同繁荣产业生态。广泛开展业务层面和资本层面的合作，积极探索建立混合经济体，通过合作开拓市场、谋共赢，提高国有和民营资本的投资效益。

四是持续深化精确管理，提升企业运营效率。在客户服务、网络运维、物资采购、IT支撑、投资成本使用等方面，深化精确管理，向管理要效率和效益。五是切实做好支撑保障，促进企业健康发展。

与上述转型战略相对应，2014年中国电信重点投资策略为：4G方面：象征性的铺设一定规模的TD-LTE网络，集中大规模铺设LTE FDD；宽带方面，预计将放缓宽带投资，给4G

留出资金，提高FTTH实装率和APRU。

2、中国移动：全力4G，全面进行流量的精准经营

在中国移动2014年工作会上，中移动董事长奚国华提出，面向2014年，中国移动必须把握宏观形势、行业趋势、公司自身三方面的新特点，坚定转型信心。面对产业变革带来的挑战，“中国移动要进一步深化四网协同发展，积极拓展移动互联网，创新开展全业务经营。”奚国华认为，中国移动转型发展必须抓住这“三个重点”，培育形成持续健康发展的竞争新优

势。

奚国华部署的三个转型重点分别是：深化推进四网协同，从语音经营为主向流量经营为主转变。

四网协同三个平衡：平衡好建设需求与投资效益的关系，平衡好当前能力需求与网络演进升级的关系，平衡好投产速度与建设质量的关系。TD-LTE建设要保质保量保速度。TD-SCDMA建设要支撑市场、平滑过渡；2G建设要拾遗补缺、严控规模；WLAN建设要突出重点、匹配需求。

积极拓展移动互联网，从通信业务向移动互联网和信息消费转变。打造由1个产业平台和N个产品平台构成的一体化平台运作体系；终端是移动互联网发展战略的重要载体。创新推进全业务经营，从移动通信向创新全业务经营转变。

重点抓好传输网、公共互联网和宽带接入网发展。传输网方面，推进骨干网和城域网建设，加快弥补基础资源短板。公共互联网方面，要加快互联网骨干网建设，解决带宽不足问题。宽带接入网方面，有所为有所不为，注重投入产出两条原则，避免大范围撒网、全面开花式发展有线宽带。全业务经营要面向目标市场。

中国移动2014年重点投资策略为：4G方面，全力部署，新增建设30万站，投入预计为3000亿；宽带方面，将全力部署骨干网，重点地区接入网，投入弥补电信联通投资的减少。

2014年6月1日，中国移动执行新的4G资费。

3、中国联通：移动宽带领先与一体化创新，做移动流量经营实用主义者。

中国联通2014年重点战略为：移动宽带领先与一体化创新。

2014年，中国联通的六项重点工作任务分别是：

一是全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略。紧紧围绕移动宽带领先，加快4G和3G网络部署，持续推进网络能力建设。

二是深入推进企业创新转型。从卖简单通信产品，向综合信息服务解决方案转变。以全业务电子商务为抓手，改革运营支撑和营销服务模式。开放共赢在各领域拓展产业合作，开展移动转售试点，尝试用资本手段孵化创新。

三是开展服务攻坚，着力提升服务水平。

四是强力推进各项改革，激发各层级的工作活力。改革运营支撑体系，细分基层责任单元。

五是夯实基础工作，加强精细化管理。实现“实时在线审计”监督，扩大审计监督覆盖面，将本地网及末端营销单元纳入实时审计监督范围内，全面提升审计监督能力。

六是加强企业党建，积极构建和谐企业。

中国联通的年度重点投资策略为：4G方面将重点投入FDD LTE，宽带方面投入继续谨慎，数据中心建设力度更大。

由上述三大运营商的发展策略可见，如今，移动通信用户需求和使用习惯都发生了改变，对此，运营商积极寻求战略转型，将移动流量的精细化运营作为战略重心，从以业务为中心向以用户为中心转变，但是面临商业模式的困局。6月12-13日，由DVBCN承办的移动虚拟运营商峰会（http://mvno.dvbcn.com）将在2014亚洲移动通信博览会现场盛大召开。届时，全球重量级MNOs、MVNOs、MVNEs、4G产业链上重要合作伙伴（大视频、移动游戏、移动社交等）将共聚此次峰会，深入讨论虚拟运营商市场发展前景和先进商业模式，以及多国漫游流量和多屏定向流量的创新发展。

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责任编辑：饶军

互联网 MVNO 运营商

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