日本电视台的O2O2O：双屏互动与实体消费相结合

 

这一模式，与深圳广电集团日前在文博会上推出的深圳广电集团新媒体中心推出的手机客户端“时刻摇摇乐”，有异曲同工之处。观众通过深圳广电集团官方渠道下载手机客户端“时刻摇摇乐”，在每天黄金时段收看深圳广电集团的相关节目，屏幕右下角会随机出现一个小角标，提示用户参与“摇币”互动游戏，而通过参与游戏，观众可以与电视节目进行实时互动。

 

 

电子商务以及其他各种广告营销利用O2O 虚实整合早已不是新鲜事，现在再谈O2O 好像容易被人鄙视；不过今天我么要分享的O2O案例确有点另类。由日本电视放送网（简称日视）提出的专属电视业界的O2O 的进化版-O2O2O(On Air to Online to Offline) 模式 ​​，让电视节目与虚拟平台、实体消费结合 ​​。

 

模式本身概念是这样：消费者一边在客厅看电视的时候，手上也一边拿着智能手机，并开启频道专属的APP 。在电视萤幕上除了主要节目与剧情在进行以外，手机的APP 也跟着节目进行互动，当消费者参与互动甚至一同游戏的时候，会同时获得电子优惠劵并储存在手机里；看完电视后，消费者就可以拿这些优惠劵直接到实体店铺上门消费换取优惠。听起来有些抽象吗？比如我可以一边看球赛，一边在手机上猜这次对决到底是谁赢，如果猜对了，系统就送你一张优惠劵，到时候就可以拿这张优惠卷去买东西啦。

 

当然，数字环境就自然少不了资料收集。日视可以对经过O2O2O 的消费者们做出各种优惠券的开启率、或各年龄的参 ​​与者和性别比例等基本资料；并且进一步对什么样的企划对特定族群的效果做出有效分析，同时通过优惠券的开启率判断节目与广告企划的下一步。比起单纯的收视率，在经过长期的资料累积后，对节目内容对于特定商品的转换率将会更为明显，对广告主来说广告投放的效果自然也会越好。不仅如此，当海量数据收集量累积到一定程度后，自然就能产生更多细微且有效的分析，以及衍伸出相关的服务商业模式。

 

O2O2O 的推出对日视而言也重新拉回日渐流失的年轻阅听众。事实上在2012 年11 月日视旗下的JoinTV 频道上映了「新世纪福音战士」新剧场版第一集与第二集，并在智能手机上推出APP 设计了一连串的社交互动机制，结果在网路上引起热烈讨论，并成功引导四分之一的观众实际进戏院消费观赏最新的新剧场版第三集「Q 」。这次电视内容与智能手机实验性质的专案合作，让日视开始专注于发 ​​展O2O2O 模式。

 

最后令人好奇的是，O2O2O 会不会也开启了改变广告代理模式的业界生态呢？根据报导，传统的电视广告代理业者都对这次日视的O2O2O 模式感到非常好奇，他们普遍认为能参与O2O2O 是一个很重要的营销噱头，但广告的途径经由海量数据分析，同时通过电视与手机，精准引导消费者到店头消费确实会使未来电视广告的型态更加复杂多元。