4日,杭州一家话机世界门店内,员工在展示170号段通信号码的SIM卡
昨晚7时,深圳两家虚拟运营商之一爱施德U友网站的预约开户数突破32万,其启动预约后日均有2.5万位用户预约。这背后,通信市场正在步入前所未有的革新“战国时代”。流量不清零、自由组合套餐等颠覆性玩法,以往消费者千呼万唤不出来,现在已成为虚拟运营商的“标配”。记者连日采访获悉,苏宁互联、爱施德等多数虚拟运营商都将于本月内放号。
本月将现全国放号潮
记者昨天采访多家虚拟运营商了解到,下周的“世界电信日”将成为各家放号高峰,19家虚拟运营商中有近2/3都将于本月或下月放号。刚刚抢得放号“头啖汤”话机世界目前业务仅限杭州,随后开展的全省及全国的放号估计也要在下月方能全面实施。
记者昨天观察到,爱施德U友网站在晚6点半至7点的短短半小时内,预约数增长近450户,平均1分钟有15位用户预约,其火热程度可见一斑。
另一家出自深圳的虚拟运营商天音通信内部人士则对记者表示,相关业务正在紧张筹备中,如何在虚拟运营商群体中找到差异化优势是重点,适应从渠道商转型为互联网通信企业的快速变化也需时日。
记者获悉,爱施德初步预计在“世界电信日”实现正式入网,苏宁互联将在月底放号,巴士在线估计在6月放号,蜗牛、阿里、京东都计划在6月底前实现放号。
目前,苏宁、蜗牛等多数虚拟运营商正加紧与三大运营商的系统对接与调试,然而实现全国覆盖得花不少时间,这也是话机世界目前只能实现杭州放号的原因。
用户流量终可不清零
虚拟运营商转售现有三大运营商的业务,有何绝招与三大运营商PK?从目前来看,绝招就是顺应民意的颠覆性玩法,之前消费者“千呼万唤”的流量不清零、自由组合套餐、语音免费等都出现在虚拟运营商的服务菜单上。
爱施德、京东、话机世界等多数虚拟运营商均承诺流量、语音、短信不清零,在2年左右的时间内有效,而且还可以自由分享与转赠。爱施德副董事长周友盟说,差异化、更专业的服务是虚拟运营商的生存之道,也为消费者带来更多选择。
同时,目前亮出业务菜单的虚拟运营商基本上都实现了自由组合套餐,这在传统运营商方面也是多年未实现的“呼唤”。
更低的价格也是虚拟运营商的杀手锏,目前公布资费的虚拟运营商业务,普遍是传统运营商业务价格的1/2—1/5。
中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇谈到,虚拟运营商在业务模式、资费安排、服务理念上都对传统电信市场带来巨大冲击,阿里的淘宝天猫“购物特权”、话机世界的2小时上门服务、蜗牛的免流量游戏下载平台、多家尝试可穿戴设备的创新等等,都是尝试通过特色业务在细分用户群体中“掘金”。
用户年内料破千万
“我听到价格这么低、还能自己任意搭配套餐,都有点不相信。”市第三高级中学教师张文帅表示,虚拟运营商最吸引自己的就是不清零、超低价,等深圳有放号时,打算尝试一下。
记者昨天随机采访12位市民,其中有7位大致了解虚拟运营商是什么,3位模糊听说过但不知具体,有2位市民完全不知道。当得知虚拟运营商的业务特点时,所有受访者均表示有兴趣一试,但有近半数的人对于虚拟运营商的网速、网络覆盖与服务能力表示担忧。
专业网调平台“问卷星”针对虚拟运营商的调查显示,明确表示会选择虚拟运营商手机号码的受访者占20.37%,明确表示不会的为18.52%,余下六成受访者处于“不确定”状态。如果选择虚拟运营商,83.33%的受访者是因为“资费更便宜”,过半受访者也期待“服务更周到”。同时,有53.7%的受访者认为虚拟运营商会对三大运营商带来冲击。消费者对虚拟营运商的期待可见一斑。
“目前虚拟运营商创新特色明显,但被消费者普遍知晓且信任还需要一段时间。”艾瑞通信专家麦浩超对记者谈到,目前全国手机用户已超过12.4亿,虚拟运营商面对巨大的存量用户市场,因此必须以用户为中心实现特色个性化定制,如能真正落实上述创新,对于通信行业服务将是显著促进。
记者获悉,每家虚拟运营商放号覆盖城市数量各有不同,目前深圳爱施德初期覆盖16个城市,天音通信的覆盖范围仍在确认中。各家虚拟运营商初期基本是每个城市可放出电信、联通号码各1万个。业界人士普遍据此预计,首批虚拟运营商年内发展用户将超过千万。
责任编辑:饶军
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