打造星级服务,华数高清个性化数字电视正式全省上线

2014-04-29 17:06:53来源:华数热点 热度:
信心指数不振,恰是当前住宿餐饮业尤其是高档饭店酒楼经营者心怀忐忑的写照。随着企业消费减少、人工成本增加等压力,我国旅游饭店特别是高档饭店亟待解决供求失衡、同质化明显等问题,不少酒店已经领悟到,摒弃单一消费依赖,回归市场本位才是真正应对的良方。近年来,数字化、信息化、智能化已经成为高端酒店服务水平的标志,作为客房中最直接的服务窗口,数字电视的服务升级也提上了日程。
 
华数作为全国领先的数字电视运营商,在省饭店业协会的支持下,4月29日率先在浙江省桐乡市举办了一次全省高清个性化数字电视上线新闻发布会,宣告高清化个性化数字电视在全省饭店业的正式上线。


 
华数的高清个性化数字电视,可以根据每个酒店的不同需求定制个性化的产品,目前包含10多个功能模块,包括备受欢迎的个性化首页和栏目、首页欢迎词、频道排序、图文发布、运营系统等,这些功能使电视成为除电脑屏、手机屏以外的智能信息化终端,使酒店服务真正能体现人性化。
 
记者现场体验了下桐乡某酒店的数字电视个性化首页功能。打开电视机,首先看到的是与酒店风格相吻合的香槟金底色页面,典雅的页面上有酒店的介绍,还有客房服务等选项。旅客可以直接用遥控器了解酒店提供的服务。比起一般的没有酒店特色的公共电视首页,确实多了些温馨的感觉。华数的高清个性化数字电视不仅是全省星级酒店提升服务和品质的有力道具,作为首个在全省范围内提供个性化数字电视产品的服务商,本次产品发布也启发了酒店开展信息化建设的思路,从而顺应目前提倡的“高端宾馆、高端服务”的市场化理念。本次活动吸引了全省近百家星级宾馆的负责人前来参加,并对华数本次发布的个性化产品表现出浓厚的兴趣。
 
会上,饭店业协会秘书长杜觉祥对华数为桐乡某酒店提供的高清个性化数字电视表示了高度的认可,他认为在持续快速发展了三十多年后,饭店业迎来了转型之年,这种转型是全方位的,既涉及单体饭店的经营策略,也涉及集团公司的品牌定位,更涉及整个产业的结构调整。只有及时调整思路,按市场规律办事,我省饭店产业的整体素质才能获得一次极大的提升。


 
浙江华数公司领导也表示在省旅游局及饭店业协会的大力支持下,将持续对数字电视做全面的内容提升及平台运营能力提升。华数今年更是启动了“慧商务”的业务品牌,显示对服务业信息化建设的重视,它将帮助宾馆通过数字电视网络,低成本地实现信息化建设,提升配套服务,打造星级服务,为全省建设“智慧旅游”。

责任编辑:饶军

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